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Cómo completar la verificación KYC avanzada
1. Cómo completar la verificación KYC avanzada en el sitio web
Inicia sesión en el sitio web oficial de MEXC. Desde la barra de navegación, haz clic en el ícono de usuario y selecciona Identificación para abrir la página de verificación KYC. En KYC avanzado, haz clic en el botón Verificar vía web.
En la página de KYC avanzado, deberás completar dos pasos: Prueba de identidad y Verificación facial.
Para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes, prepara con antelación un documento de identidad válido y elige un entorno bien iluminado. Luego haz clic en Iniciar verificación para comenzar.
En la página de KYC avanzado, sigue estos pasos para completar la verificación:
Selecciona la información del documento: Elige el País/Región correspondiente (el país o región emisor del documento) y el Tipo de identificación.
Sube las fotos del documento: Haz o sube las fotos del anverso y reverso de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes hacer fotos nuevas directamente o seleccionar las existentes desde tu álbum local.
Continúa con el reconocimiento facial: Después de confirmar que toda la información es correcta, haz clic en Continuar para iniciar la verificación facial mediante una selfie.
Nota: La selección de documentos del KYC avanzado depende de tu estado del KYC primario:
- Si no has completado el KYC primario, deberás volver a seleccionar el País/Región (el país o región emisor del documento) y el Tipo de identificación.
- Si ya has completado el KYC primario, el sistema usará automáticamente la información enviada previamente y solo tendrás que seleccionar el Tipo de identificación.
Marca la casilla de Datos y privacidad y, luego, haz clic en Continuar.
Permite que la aplicación acceda a tu cámara para la verificación de reconocimiento facial. Una vez concedido el permiso, haz clic en Continuar para proceder al siguiente paso.
Usa la cámara de tu dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación de reconocimiento facial y finalizar el proceso de KYC avanzado.
Durante el paso de reconocimiento facial, elige un entorno bien iluminado y asegúrate de que tu rostro sea claramente visible, de lo contrario la verificación podría no ser exitosa.
El KYC avanzado será revisado en un plazo de 24 horas, y el resultado se proporcionará una vez que la revisión se haya completado. Te pedimos esperar pacientemente.
2. Cómo completar la verificación KYC avanzada en la aplicación móvil
1) Inicia sesión en la aplicación de MEXC; luego, pulsa el ícono de usuario.
2) Pulsa el botón Verificar junto a tu apodo en la parte superior para ingresar a la página de KYC.
3) En KYC avanzado, pulsa en Verificar.
4) El KYC avanzado requiere completar dos pasos: Comprobación de identidad y Verificación facial.
Para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes, prepara con antelación un documento de identidad válido y elige un entorno bien iluminado. Luego, pulsa en Iniciar verificación para comenzar.
5) Selecciona el País/región emisor/a de tu documento de identidad y el Tipo de identificación; luego, pulsa en Siguiente.
6) Toma una foto o sube las fotos del anverso y reverso de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes tomar fotos nuevas directamente o subir las existentes desde tu álbum local.
Después de confirmar que toda la información sea correcta, pulsa en Continuar para proceder con la verificación facial mediante una selfie.
Nota: La selección de documentos del KYC avanzado depende de tu estado del KYC primario:
- Si no has completado el KYC primario, deberás volver a seleccionar el País/Región (el país o región emisor del documento) y el Tipo de identificación.
- Si ya has completado el KYC primario, el sistema usará automáticamente la información enviada previamente y solo tendrás que seleccionar el Tipo de identificación.
7) Selecciona tu lugar de residencia.
8) Después de completar la verificación de identidad, pulsa en Continuar para proceder con la verificación facial mediante una selfie.
9) Usa la cámara de tu dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación de reconocimiento facial y finalizar el proceso de KYC avanzado.
Durante el paso de reconocimiento facial, elige un entorno bien iluminado y asegúrate de que tu rostro sea claramente visible, de lo contrario la verificación podría no ser exitosa.
El KYC avanzado será revisado en un plazo de 24 horas, y el resultado se proporcionará una vez que la revisión se haya completado. Te pedimos esperar pacientemente.
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