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Cómo prevenir estafas por SMS

Las estafas por SMS se refieren a actividades fraudulentas realizadas a través de mensajes de texto (SMS), con el objetivo de robar información sensible de los usuarios (como claves privadas de billeteras o credenciales de inicio de sesión) o defraudarlos sobre activos en criptomonedas. Estos intentos de phishing (ataque cibernético) suelen disfrazarse como entidades de confianza, como exchanges, proveedores de billeteras o agencias gubernamentales, para atraer a las víctimas.

1. Casos comunes de estafas por SMS


1.1 Suplantación de entidades oficiales de MEXC


Los estafadores suplantan a MEXC y envían mensajes fraudulentos a los usuarios de la plataforma. Si los usuarios siguen las instrucciones en el mensaje o hacen clic en el enlace de phishing que contiene, pueden sufrir pérdidas de activos. Como se muestra en la imagen a continuación, el remitente no es MEXC y el mensaje incluye un enlace a un sitio web de phishing.


1.2 Suplantación de notificaciones de inicio de sesión


Recientemente, los estafadores han enviado mensajes SMS bajo el nombre de MEXC, a menudo disfrazados como notificaciones del sistema o alertas de seguridad, en un intento de ganarse la confianza de los usuarios. Estos mensajes utilizan un nombre de remitente falsificado que aparece como "MEXC", y pueden incluso insertarse en el mismo hilo de mensajes que los textos legítimos previamente recibidos de la plataforma oficial, lo que los hace especialmente engañosos.

Los métodos de estafa pueden incluir: atraer a los usuarios a hacer clic en enlaces sospechosos, devolver llamadas a números fraudulentos, proporcionar información de cuenta o descargar aplicaciones maliciosas. Los usuarios deben mantenerse muy alerta para evitar caer en tales esquemas.

Como se muestra en el ejemplo a continuación, el estafador suplantó una alerta de inicio de sesión remoto, engañando al usuario para que llamara a un número de estafa. Esto se utilizó para obtener más detalles sensibles, como el nombre de usuario y la contraseña del usuario, lo que finalmente resultó en el robo de activos.


1.3 Suplantación de notificaciones de billetera


Los estafadores se hacen pasar por servicios de billetera de terceros vinculados a las cuentas de MEXC de los usuarios y envían mensajes fraudulentos que engañan a los usuarios para que llamen a números telefónicos fraudulentos. A través de estas llamadas, intentan obtener el nombre de usuario, la contraseña y otra información personal, lo que lleva al robo de activos del usuario.


1.4 Suplantación de notificaciones de retiro


Los estafadores envían códigos de verificación de retiro falsos para crear la falsa impresión de que la cuenta de un usuario ha sido comprometida. Esta táctica se utiliza para engañar a los usuarios y hacerlos llamar a números telefónicos fraudulentos, a través de los cuales los atacantes intentan obtener nombres de cuenta, contraseñas y otra información personal para robar los activos.


2. Cómo prevenir las estafas de phishing por SMS


1) Los mensajes oficiales de MEXC nunca incluirán información de contacto como números telefónicos, URL o direcciones de correo electrónico. Tampoco solicitarán información personal sensible como contraseñas de cuentas o claves privadas.
2) No hagas clic en enlaces desconocidos contenidos en mensajes SMS, especialmente en URLs acortadas.
3) Ten cuidado si el mensaje contiene errores gramaticales u ortográficos obvios, o transmite una sensación inusual de urgencia.
4) No confíes en mensajes que afirman realizar una verificación de identidad, ganar una lotería o presentar oportunidades de inversión. Los estafadores a menudo utilizan tácticas de presión para nublar tu juicio.
5) Siempre verifica el contenido de cualquier SMS sospechoso a través de los canales oficiales de MEXC. MEXC nunca enviará mensajes que contengan enlaces, solicitará llamadas telefónicas ni pedirá contraseñas u otros datos sensibles. Si tienes dudas, contacta con el servicio de atención al cliente oficial de MEXC o envía un correo electrónico al servicio oficial de atención para confirmación.
6) Toma medidas para proteger tu información personal y evita exponer datos privados que puedan llevar a fraudes.