IQON Digital سرویس نظارت بر رایانه شخصی در زمان واقعی با پشتیبانی انسانی 24/7 را راه‌اندازی می‌کند

IQON Digital به طور رسمی IQON را معرفی کرده است، یک اپلیکیشن دسکتاپ ویندوز که نظارت بر ریسک در زمان واقعی بر رایانه شخصی، بهبودهای ایمن عملکرد و دسترسی 24/7 به متخصصان فنی انسانی را یکپارچه می‌کند. این سرویس با هدف تبدیل آنچه که بنیانگذار، زاکری سورا، آن را یک تجربه ی کاربر منسوخ و ناامیدکننده پشتیبانی رایانه شخصی توصیف می‌کند، به چیزی معاصر، با اولویت تشخیص و طراحی شده برای کاربران روزمره ارائه می‌شود.

این شرکت از یک ناامیدی رایج که توسط صاحبان رایانه شخصی تجربه می‌شود، متولد شد. سورا در طول جلسات بازی با تاخیر مداوم مواجه شد که منجر به روزها عیب‌یابی ناکارآمد با بهینه‌سازهای مختلف و راهنماهای آنلاین شد. این تجربه باعث شد تا متوجه شود که هیچ سرویسی برای رسیدگی جامع به چنین مسائلی برای کاربران در دسترس نیست. سورا با دیگران که به بهبود عملکرد علاقه‌مند بودند همکاری کرد و ابتدا به افراد به صورت شخصی کمک می‌کرد قبل از اینکه رویکرد خود را به IQON Digital رسمی کند.

گزینه‌های سنتی پشتیبانی رایانه شخصی چالش‌های قابل توجهی را برای کاربران ایجاد می‌کنند. هنگامی که رایانه‌ها کاهش سرعت، لرزش، گرمای بیش از حد یا خرابی را تجربه می‌کنند، اکثر مردم با انتخاب‌های نامطلوب بین تعمیرگاه‌های محلی که نیاز به حمل و نقل فیزیکی و انتظار طولانی دارند، یا ابزارهای آنلاین «پشتیبانی رایانه شخصی» و «بهینه‌ساز» که می‌توانند مشکوک و گمراه کننده به نظر برسند، به ویژه برای کسانی که تخصص فنی ندارند، مواجه می‌شوند. حتی کمک قانونی اغلب شامل مبادلات وقت‌گیری است که در آن کاربران مسائل را توضیح می‌دهند و تکنسین‌ها حدس می‌زنند.

IQON با اولویت دادن به تشخیص نسبت به حدس‌زدن، این مشکلات را برطرف می‌کند. این اپلیکیشن داده‌های زنده کاربرپسند را ارائه می‌دهد که عملکرد سیستم را به سیگنال‌ها و توضیحات ساده ترجمه می‌کند. بهینه‌سازی‌های شفاف و قابل بازگشت DIY با یک کلیک با توضیحات واضح از تغییرات پیشنهادی را ارائه می‌دهد. هنگامی که کاربران به کمک فراتر از ابزارهای خودکار نیاز دارند، می‌توانند با متخصصان انسانی که 24/7 در دسترس هستند ارتباط برقرار کنند. این سرویس همچنین از تشخیص مبتنی بر هوش مصنوعی در پس‌زمینه استفاده می‌کند تا به تکنسین‌ها کمک کند داده‌های عملکرد را تجزیه و تحلیل کرده و گلوگاه‌ها را به سرعت شناسایی کنند، در حالی که اطمینان می‌دهد انسان‌ها برای تمام پیشنهادها و تنظیمات پاسخگو باقی می‌مانند.

سورا اظهار داشت: «ما در حال ایجاد تجربه پشتیبانی رایانه شخصی هستیم که مردم مدت‌هاست آرزویش را داشته‌اند.» «پاسخ‌های سریع، توضیحات واضح و انسان‌های واقعی—در دسترس 24/7.» در حالی که با بازیکنان به عنوان اولویت طراحی شده است زیرا مشکلات عملکرد در طول برنامه‌های سنگین بیشترین آشکار می‌شوند، شرکت IQON را برای هر کاربر رایانه شخصی که به دنبال بهبود عملکرد دستگاه خود و حفظ مؤثر آن است، مناسب معرفی می‌کند. آنها آن را به عنوان جایگزینی ارتقا یافته قابل توجه 2026 برای ابزارهای سنتی بهينه سازي توصیف می‌کنند.

این شرکت با موفقیت یک دور پیش اعتبار تامین مالی سری آ به مبلغ 500,000 دلار را برای تسریع توسعه محصول و گسترش عملیات پشتیبانی تأمین کرده است. IQON اکنون در https://iqondigital.com برای دانلود در دسترس است. این سرویس نشان‌دهنده تغییری به سمت پشتیبانی انسانی است که از طریق ابزارهای تحلیلی مدرن سریع‌تر و دقیق‌تر است و زمان‌های حل مسئله را کاهش می‌دهد در حالی که تخصص انسانی را در هسته تجربه حفظ می‌کند.

این خبر به محتوای توزیع شده توسط Press Services متکی بود. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. آدرس URL منبع این بیانیه مطبوعاتی IQON Digital Launches Real-Time PC Monitoring Service with 24/7 Human Support است.

پست IQON Digital Launches Real-Time PC Monitoring Service with 24/7 Human Support ابتدا در citybuzz ظاهر شد.