FAQ sur la politique de retrait T+N de MEXC
- Qu'est-ce que la politique de retrait T+N ?
- La politique de retrait T+N stipule que les cryptomonnaies achetées via des canaux de monnaie fiduciaire doivent être conservées pendant N heures avant de pouvoir être retirées ou transférées. Cette règle vise à geler les fonds suspects pendant la période de contrôle des risques, afin de prévenir le blanchiment d'argent et les fraudes.
- Le T+N est une politique de restriction de liquidité appliquée aux actifs obtenus par les canaux de monnaie fiduciaire . Elle concerne les opérations suivantes : retraits, transferts internes, vente de monnaie fiduciaire/P2P, retraits en monnaie fiduciaire, envoi de cadeaux.
- Jusqu'à l'expiration du compte à rebours de N heures (par exemple, T+N = 24/72 heures), toutes les opérations ci-dessus restent verrouillées.
- Pourquoi une période d'attente T+N est-elle nécessaire ?
- Marge de sécurité : le délai tampon de 24/72 heures permet de bloquer le retrait de fonds suspects, évitant que des fonds illicites ne soient injectés dans la plateforme.
- Conformité et sécurité : cela répond aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et réduit le risque de gel des comptes bancaires des utilisateurs.
- Surveillance dynamique : la plateforme utilise ce délai pour analyser les modèles de transactions et détecter les comportements à haut risque (par ex., transferts suspects importants).
- À quels pays s'applique la politique de retrait T+N ?
- Biélorussie, Belgique, Brésil, Colombie, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Hongrie, Islande, Inde, Irlande, Italie, Kazakhstan, Lettonie, Pays-Bas, Nigéria, Norvège, Pologne, Roumanie, Russie, Arabie saoudite, Slovaquie, Espagne, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, Ouzbékistan.
- Quelles transactions sont concernées par la politique T+N ?
- Seules les cryptomonnaies achetées avec de la monnaie fiduciaire sont verrouillées temporairement.
Scénario Autorisé ? Remarques Vente via monnaie fiduciaire ❌ La vente d'actifs obtenus par monnaie fiduciaire est interdite pendant la période T+N Retraits en monnaie fiduciaire ❌ La conversion en monnaie fiduciaire et le retrait vers un compte bancaire sont interdits Retraits ❌ Les transferts on-chain d'actifs sont interdits Transfert interne ❌ Les transferts vers d'autres utilisateurs de la plateforme sont interdits Cadeaux ❌ L'envoi d'actifs obtenus via monnaie fiduciaire sous forme de cadeaux est interdit Trading au comptant ✅ Trading libre ; toutefois, seuls les profits peuvent être retirés, tandis que les retraits du capital restent restreints - Actions non affectées : retrait des profits issus du trading au comptant, retrait direct des cryptomonnaies déposées.
- Le délai d'attente pour les retraits est-il fixé à 24–72 heures ?
- Non, ce délai n'est pas fixe.
- Restriction de base : MEXC applique par défaut le T+N de 24 heures.
- Ajustement dynamique : la période peut être prolongée selon le niveau de contrôle des risques (par ex., les activités à haut risque peuvent déclencher un T+48 ou plus).
- Comment puis-je vérifier le statut de mon retrait ?
- Connectez-vous à votre compte MEXC, puis allez dans Portefeuilles → Historique des flux financiers → Retraits.
- Vérifiez le statut de l'enregistrement :
- En cours de traitement : en attente de la fin du délai T+N ou de la confirmation de la blockchain.
- Terminé : crédité avec succès sur le compte destinataire.
- La politique s'applique-t-elle à tous les utilisateurs ?
- Non, seuls les utilisateurs ayant déclenché des mesures de contrôle des risques sont concernés :
- Comportements à haut risque : par exemple, des achats fréquents et importants via monnaie fiduciaire suivis de retraits immédiats.
- Utilisateurs non restreints : les utilisateurs qui effectuent des transactions normales ou qui n'ont pas déclenché de contrôle de risque peuvent retirer leurs fonds instantanément.
- La politique sera-t-elle modifiée ou étendue à d'autres pays ?
- Des ajustements sont possibles :
- MEXC se réserve le droit d'étendre la politique en fonction des besoins de contrôle des risques (par ex., prolongation de la durée T+N ou ajout de nouveaux pays).
- Si de nouveaux modes frauduleux apparaissent, la politique pourra être renforcée.
- Que faire si mon retrait est retardé au-delà de 72 heures ?
- Étapes à suivre :
- Vérifiez le statut : consultez votre enregistrement de retrait pour confirmer si le transfert a été effectué.
- Contactez l'équipe d'assistance : si le service client confirme que le retrait a été traité mais que les fonds ne sont pas arrivés, fournissez l'ID de la transaction (Txid) et soumettez une réclamation.
