Rappel amical : Pour garantir la sécurité de vos actifs et protéger les droits des utilisateurs, veuillez uniquement déposer des cryptomonnaies officiellement listées sur MEXC. Tous les plans de Listing et informations associées sont soumis aux annonces officielles de MEXC.
Problèmes de dépôt
Si votre dépôt n’a pas été crédité, vous pouvez procéder comme suit :
- Soumettre le formulaire de demande de restitution de dépôt non crédité ; l’équipe du Service client vous assistera pour tenter de récupérer les actifs.
- Consulter le Guide de dépannage : dépôt non crédité pour des solutions supplémentaires aux problèmes de dépôt les plus courants.
Besoin d’aide
Pour toute question, veuillez contacter MEXC via les canaux suivants :
- Cliquez sur le bouton Service client en ligne en bas à droite du site officiel et soumettez votre demande.
- Envoyez un e-mail à service@support.mexc.com.
MEXC s’engage à fournir un service et une assistance dédiés à ses utilisateurs.
