Les chauffeurs inDrive au Nigeria peuvent désormais accéder aux services de santé directement depuis l'application de la plateforme de covoiturage suite à un partenariat avec Heala, une startup nigériane de technologie de santé qui fournit l'infrastructure numérique reliant les patients, les prestataires et les assureurs.
Le partenariat permettra aux chauffeurs inDrive éligibles de s'abonner aux plans de santé de Heala via l'application, de consulter des médecins licenciés à distance, de recevoir des ordonnances et d'accéder aux médicaments et tests de diagnostic sans quitter leurs itinéraires.
Cette initiative répond à un défi courant pour les chauffeurs de covoiturage au Nigeria, qui passent de longues heures à naviguer dans la circulation et à gérer des horaires imprévisibles, rendant les visites à l'hôpital pendant les heures de travail difficiles.
Puisque les chauffeurs sont classés comme entrepreneurs indépendants plutôt que comme employés à temps plein, ils reçoivent rarement des avantages fournis par l'employeur, y compris les soins de santé. Cette lacune a parfois déclenché des manifestations de chauffeurs qui souhaitent que les plateformes de covoiturage fournissent un soutien social, y compris l'accès aux soins de santé.
« Ce partenariat reflète notre engagement continu à améliorer le bien-être de nos chauffeurs », a déclaré Oladimeji Timothy, directeur national d'inDrive au Nigeria.
Dans le cadre du partenariat, les plans de santé de Heala sont intégrés dans l'application inDrive et disponibles pour les chauffeurs Platinum de la plateforme. Les chauffeurs peuvent acheter des plans mensuels à partir de ₦1 300 ($1) directement depuis l'application.
Une fois abonnés, les chauffeurs peuvent consulter des médecins licenciés par vidéo, voix ou chat depuis leurs téléphones. Ils peuvent également recevoir des ordonnances, récupérer des médicaments dans les pharmacies à proximité et accéder à des tests de diagnostic ou à des soins spécialisés si nécessaire. Un abonnement d'un an complet comprend des visites à l'hôpital en cas de besoin.
Les chauffeurs peuvent également ajouter des personnes à charge telles que les conjoints et les enfants à leurs plans, étendant la couverture santé à leurs familles.
« Grâce à notre partenariat avec inDrive, nous rapprochons les soins de santé des personnes qui font bouger les villes chaque jour », a déclaré Anderson Oriahi, PDG de Heala. « Les chauffeurs travaillent souvent de longues heures et ont rarement le temps de naviguer dans les systèmes de santé traditionnels. »
Cette initiative fait suite à des efforts similaires dans le secteur du covoiturage pour fournir des services sociaux aux chauffeurs. Des plateformes comme Bolt se sont précédemment associées à des plateformes de santé pour donner aux chauffeurs accès à des consultations et à des services de santé à prix réduits.
En dehors du covoiturage, la plateforme de livraison à la demande Chowdeck a récemment introduit une assurance accident pour plus de 20 000 livreurs grâce à un partenariat avec MyCoverGenius, couvrant les frais médicaux et l'invalidité temporaire causés par des accidents liés au travail, alors que les entreprises de mobilité recherchent de plus en plus des moyens de soutenir les chauffeurs au-delà des revenus de course.


