Trumid Perluas Dorongan AI dengan Peluncuran Trumid Smart Voice™

Kemampuan baru bertenaga AI mengubah percakapan klien menjadi tiket perdagangan yang terisi penuh dalam hitungan detik, meningkatkan efisiensi di meja perdagangan kredit

Trumid, perusahaan teknologi keuangan dan platform perdagangan elektronik pendapatan tetap terkemuka, mengumumkan peluncuran Trumid Smart Voice, kemampuan baru bertenaga AI yang mencerminkan strateginya untuk menerapkan AI secara selektif dalam alur kerja perdagangan di mana AI dapat memberikan nilai klien yang langsung dan nyata.

Fungsionalitas baru ini memungkinkan pengguna untuk mengubah percakapan tidak terstruktur menjadi tiket perdagangan yang telah terisi sebelumnya, mengekstrak detail utama secara otomatis untuk mendukung pemesanan dan pemrosesan yang akurat. Dengan menggabungkan otomatisasi dan pengawasan manusia, fitur ini dirancang untuk menghilangkan entri ulang manual dan risiko kesalahan, mempercepat waktu eksekusi, serta menyederhanakan pemesanan perdagangan.

Dibangun secara native ke dalam platform Trumid, Smart Voice mendukung trader dan sales sisi jual, serta klien sisi beli, meningkatkan kolaborasi antar peserta. Perusahaan juga telah memperkenalkan Trumid Smart Swap, yang memperluas fungsionalitas serupa ke perdagangan swap.

Baca Selengkapnya tentang Fintech : Wawancara Fintech Global dengan Baran Ozkan, co-founder & CEO Flagright

Sejak diluncurkan, Smart Voice dan Smart Swap telah memproses lebih dari $56 miliar volume perdagangan, menghilangkan sekitar 77.000 klik manual.

Trumid telah mendigitalkan alur kerja perdagangan suara selama hampir tujuh tahun melalui protokol Attributed Trading dan pemrosesan suara terintegrasinya, memungkinkan perdagangan bilateral yang terungkap sambil tetap mempertahankan negosiasi suara berbasis hubungan. Smart Voice mewakili langkah berikutnya dalam evolusi tersebut.

Jason Quinn, Chief Product Officer & Global Head of Sales di Trumid, mengatakan:

"Smart Voice membawa AI langsung ke dalam alur kerja perdagangan, mengubah percakapan klien menjadi tiket perdagangan yang bersih dan dapat dieksekusi dalam hitungan detik. Ini adalah contoh nyata dari fokus kami pada AI praktis — menerapkan teknologi untuk memecahkan tantangan alur kerja nyata bagi klien kami.

Ini dirancang untuk menggabungkan otomatisasi dengan pengawasan manusia guna mengurangi upaya manual, meminimalkan kesalahan, dan membantu tim bergerak cepat dari percakapan ke eksekusi. Kami membangunnya untuk mendukung sales dan trader dengan menangkap detail utama dari interaksi langsung dan membebaskan tim untuk fokus pada keputusan bernilai lebih tinggi, bukan tugas manual yang berulang."

Smart Voice dibangun di atas investasi multi-tahun Trumid dalam AI dan pembelajaran mesin, memajukan fokus perusahaan dalam menanamkan kecerdasan langsung ke dalam platform Trumid.

Detail tambahan:

• Dibangun menggunakan teknologi large language model (LLM), Smart Voice dirancang untuk menginterpretasikan percakapan perdagangan yang kompleks dan sering terfragmentasi, serta mengidentifikasi ketentuan perdagangan akhir. Kemampuan ini mengekstrak detail perdagangan yang relevan, termasuk nama trader, obligasi, ukuran, dan arah.
  
  
• Pengguna menyalin dan menempelkan percakapan ke dalam alat tersebut, yang menguraikan teks dan mengisi tiket perdagangan terlebih dahulu untuk dikonfirmasi pengguna sebelum diserahkan. Tiket perdagangan yang dibuat Smart Voice mengikuti proses validasi, alur kerja, dan penyimpanan aman yang sama seperti perdagangan lain yang dieksekusi di platform Trumid.
  
  
• Kemampuan ini dikembangkan dan dibawa ke pasar dalam beberapa minggu, mencerminkan model pengembangan agile Trumid dan kolaborasi klien yang erat, memanfaatkan AI untuk membantu mempercepat perjalanan dari konsep ke alat yang siap produksi.
  
  
• Awalnya diluncurkan untuk sales dealer dalam Trumid Link pada Desember 2025, Smart Voice telah berkembang ke trader sisi jual dan klien sisi beli.
  
  
• Trumid Link adalah aplikasi perusahaan untuk tim sales klien, menyediakan tampilan terpadu aktivitas klien dan trader di seluruh platform Trumid untuk membantu tim menemukan peluang, mengarahkan minat secara efisien, dan memantau negosiasi secara real time.

Postingan Trumid Expands AI Push with Launch of Trumid Smart Voice™ pertama kali muncul di GlobalFinTechSeries.