1. Что такое антифишинговый код?Антифишинговый код - это строка символов, задаваемая пользователем для идентификации поддельных сайтов или писем MEXC.После успешной настройки все электронные письма, отправляемые официальной платформой MEXC, будут содержать антифишинговый код. Если он не отображается или отображается некорректно, это может означать, что вы получили фишинговое письмо от мошенников.2. Как настроить антифишинговый код2.1 Веб-сайтОткройте официальный сайт MEXC и войдите в свой аккаунт. Выберите [Безопасность] под значком пользователя в правом верхнем углу.Прокрутите страницу "Безопасность" вниз, чтобы найти "Антифишинговый код" в разделе "Расширенная безопасность", и нажмите кнопку [Настроить] справа, чтобы начать его настройку.Введите от 1 до 6 символов без специальных знаков в качестве антифишингового кода и нажмите [Подтвердить], чтобы завершить настройку. Убедитесь, что в качестве антифишингового кода не используется часто используемый пароль.Внизу страницы настройки антифишингового кода будет показан пример того, как антифишинговый код будет отображаться в электронных письмах. Вы можете проверить свои письма, чтобы убедиться в этом.2.2 Приложение1) Откройте официальный сайт MEXC и войдите в свой аккаунт. Нажмите на значок пользователя в левом верхнем углу.2) Выберите [Безопасность].3) Выберите [Антифишинговый код].4) Прочитав напоминание, нажмите кнопку [Подтвердить].5) Введите от 1 до 6 символов без специальных знаков в качестве антифишингового кода и нажмите [Подтвердить], чтобы завершить настройку. Убедитесь, что в качестве антифишингового кода не используется часто используемый пароль.3. Как изменить антифишинговый код3.1 Веб-сайтОткройте официальный сайт MEXC и войдите в свой аккаунт. Выберите [Безопасность] под значком пользователя в правом верхнем углу.Прокрутите страницу "Безопасность" вниз, чтобы найти "Антифишинговый код" в разделе "Расширенная безопасность", и нажмите кнопку [Изменить] справа.На странице Антифишингового кода вы можете увидеть текущий антифишинговый код. Введите новый антифишинговый код, который вы хотите установить, в поле ввода ниже и нажмите [Подтвердить], чтобы завершить изменение.3.2 Приложение1) Откройте официальный сайт MEXC и войдите в свой аккаунт. Нажмите на значок пользователя в левом верхнем углу.2) Выберите [Безопасность].3) Выберите [Антифишинговый код].4) Прочитав напоминание, нажмите кнопку [Подтвердить].5) Нажмите на поле ввода антифишингового кода, введите новый антифишинговый код, который вы хотите установить, и нажмите [Подтвердить], чтобы завершить изменение.

1. Что такое Lite App? Lite App, как правило, представляет собой упрощенную версию приложения. По сравнению со стандартной версией, оно предлагает меньше функций и требует меньше ресурсов устройства, что позволяет оптимизировать производительность, сэкономить место на устройстве или удовлетворить потребности пользователей с ограниченным бюджетом. 2. Как установить MEXC Lite App

Чтобы улучшить торговый опыт пользователей P2P, MEXC запустила функцию размещения объявлений для всех пользователей. Теперь все соответствующие требованиям пользователи могут размещать собственные торговые объявления без необходимости подавать заявку на мерчанта. Это обновление повышает доступность и гибкость P2P-торговли. Чтобы начать размещать объявления, убедитесь, что вы выполнили следующие требования:Пройдите расширенную проверку KYC;Привяжите адрес электронной почты к своему аккаунту MEXC;Привяжите номер мобильного телефона к своему аккаунту MEXC;Соответствуйте требованиям к торговле, указанным в таблице ниже: РынокОбъявления о продажеОбъявления о покупкеВозраст аккаунтаВозраст аккаунтаКол-во выполненных ордеров*Чистый объем торгов P2PКол-во уникальных контрагентовКоэффициент выполненияСНГRUB24 часа90 дней20--10>85%AMD24 часа90 дней20--10>85%KZT24 часа90 дней2050010>85%TJS24 часа90 дней20--10>85%KGS24 часа90 дней20--10>85%AZN24 часа90 дней20--10>85%BYN24 часа7 дней20--10>85%UZS24 часа7 дней20--10>85%UAH24 часа90 дней2050010>85%GEL24 часа90 дней20--10>85%ВьетнамVND24 часа90 дней2050010>85%Юго-Восточная АзияPHP24 часа30 дней2050010>85%MYR24 часа30 дней2050010>85%IDR24 часа30 дней2050010>85%MENAAED24 часа30 дней2050010>85%SAR24 часа30 дней2050010>85%EGP24 часа30 дней2050010>85%JOD24 часа30 дней2050010>85%MAD24 часа30 дней2050010>85%SYP24 часа24 часа20--10>85%IQD24 часа7 дней20--10>85%TRY24 часа30 дней2050010>85%Ближний Восток и Северная АфрикаARS24 часа24 часа------>85%BRL24 часа24 часа------>85%MXN24 часа24 часа------>85%COP24 часа24 часа------>85%VES24 часа24 часа------>85%BOB24 часа24 часа------>85%АфрикаNGN24 часа30 дней2050010>85%KES24 часа30 дней2050010>85%ZAR24 часа30 дней2050010>85%ETB24 часа30 дней2050010>85%GHS24 часа24 часа20--10>85%ЕвропаEUR24 часа90 дней2050010>85%GBP24 часа90 дней2050010>85%PLN24 часа90 дней2050010>85%ДругиеKRW24 часа30 дней2050010>85%INR24 часа30 дней2050010>85%USD24 часа90 дней2050010>85%PKR24 часа30 дней2050010>85%BDT24 часа30 дней2050010>85%*Чистый торговый объем рассчитывается как общий объем покупок за вычетом общего объема продаж за определенный период. >> Узнайте, как размещать объявления на MEXC P2P здесь Примечания:Как стандартный пользователь, вы можете размещать до 2 объявлений на покупку и 2 объявления на продажу. >> Подать заявку на получение статуса мерчанта здесь 

Перейдите на официальную домашнюю страницу MEXC и войдите в систему. Затем выберите «Проверка личности» под значком пользователя.Нажмите «Перейти к корпоративной верификации»На странице корпоративной верификации вы увидите список документов, которые необходимо подготовить заранее. Это сделано для того, чтобы избежать ситуаций, когда неполный комплект материалов нарушает процесс проверки, заставляя вас неоднократно выходить и снова входить в систему. Рекомендуется собрать все необходимые документы до нажатия кнопки «Начать верификацию».MEXC предоставляет справочные шаблоны для документов по решению совета директоров и материалов по структуре акционерного капитала. Вы можете нажать «Шаблон», чтобы загрузить и использовать их.На странице подачи документов вам необходимо заполнить подробную информацию, такую как корпоративная информация, юридический адрес компании и основной рабочий адрес компании. После заполнения формы нажмите кнопку «Продолжить», чтобы перейти к вводу информации об институциональном участнике.На странице «Информация о членах» необходимо указать информацию об уполномоченном лице компании, лицах, несущих значительную ответственность за управление или руководство компанией, и конечном бенефициаре. После заполнения формы нажмите кнопку «Продолжить».На странице загрузки файлов вы можете начать загрузку документов, которые вы подготовили перед началом корпоративной верификации. Когда все документы будут загружены, просмотрите декларацию, отметьте пункт «Я полностью согласен с этим утверждением», а затем нажмите «Отправить».После подачи заявки вы перейдете на этап рассмотрения. Пожалуйста, проявите терпение. После одобрения ваша корпоративная верификация будет завершена. Обратите внимание, что корпоративная верификация в настоящее время поддерживается только на веб-платформе.После завершения корпоративной верификации вы сможете увеличить лимит вывода средств со своего аккаунта до 400 BTC в течение 24 часов и воспользоваться дополнительными преимуществами, доступными для корпоративных аккаунтов.Рекомендуем к прочтению:Как пройти базовую проверку KYCКак пройти расширенную проверку KYCЧасто задаваемые вопросы о проверке KYC

Веб-сайтПриложение1. Как пройти расширенную проверку KYC: Веб-сайтВойдите на официальный веб-сайт MEXC. На панели навигации нажмите на значок пользователя и выберите «Проверка личности», чтобы открыть страницу проверки KYC. В разделе «Расширенный KYC» нажмите кнопку «Верификация на сайте».На странице Расширенного KYC вам нужно будет выполнить два шага: Подтверждение личности и Проверка лица.Чтобы процесс проверки прошел гладко, заранее подготовьте действительный документ, удостоверяющий личность, и выберите хорошо освещенное место. Затем нажмите кнопку «Начать проверку».На странице Расширенного KYC выполните следующие шаги для завершения проверки:Выберите информацию о документе: Выберите соответствующую страну/регион (страну, выдавшую документ) и тип удостоверения личности.Загрузите фотографии документов: Сделайте новую фотографию или загрузите фотографии лицевой и оборотной сторон документа, удостоверяющего личность. Для получения одобрения фотографии должны быть четкими и полными, с видимыми всеми четырьмя углами. Вы можете либо сделать новые фотографии напрямую, либо загрузить существующие из локального альбома.Перейдите к распознаванию лица: Убедившись, что вся информация верна, нажмите кнопку «Продолжить», чтобы начать проверку селфи с распознаванием лица.Примечание: Выбор документа в Расширенном KYC зависит от вашего статуса Базового KYC:Если вы не завершили Базовый KYC, вам необходимо заново выбрать страну/регион (страну, выдавшую документ) и тип удостоверения личности.Если вы уже заполнили Базовый KYC, система автоматически использует ранее предоставленную информацию, и вам нужно будет только выбрать тип удостоверения личности.Установите флажок в поле «Данные и конфиденциальность», затем нажмите кнопку «Продолжить».Разрешите приложению доступ к вашей камере для проверки верификации по лицу. После получения разрешения нажмите кнопку «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.Используйте камеру вашего устройства и следуйте инструкциям на экране, чтобы пройти проверку по распознаванию лица и завершить процесс расширенного KYC.Во время шага распознавания лица выберите хорошо освещенное место и убедитесь, что ваше лицо четко видно, иначе проверка может завершиться неудачно.Расширенный KYC будет рассмотрен в течение 24 часов, и результат будет предоставлен после завершения проверки. Пожалуйста, дождитесь его.2. Как пройти расширенную проверку KYC: Приложение1) Откройте и войдите в приложение MEXC, затем нажмите на иконку пользователя.2) Нажмите кнопку «Проверка личности» рядом с вашим никнеймом в верхней части, чтобы перейти на страницу KYC.3) В разделе «Расширенный KYC» нажмите «Пройти верификацию».4) Расширенный KYC требует выполнения двух шагов: подтверждения личности и проверки по распознаванию лица.Чтобы обеспечить успешное прохождение верификации, заранее подготовьте действительный документ, удостоверяющий личность, и выберите хорошо освещенное место. Затем нажмите «Начать проверку».5) Выберите страну/регион выдачи документа и тип удостоверения личности, затем нажмите «Далее».6) Сделайте или загрузите фото лицевой и обратной стороны документа. Чтобы верификация прошла успешно, фотографии должны быть четкими, полными и содержать все четыре угла документа. Вы можете сделать новые фото напрямую или загрузить уже имеющиеся из вашей галереи.После подтверждения корректности всей информации нажмите «Продолжить», чтобы перейти к проверке по селфи с распознаванием лица.Примечание: Выбор документа в Расширенном KYC зависит от вашего статуса Базовго KYC:Если вы еще не прошли Базовый KYC, необходимо повторно выбрать страну/регион выдачи и тип удостоверения личности.Если вы уже завершили Базовый KYC, система автоматически использует ранее предоставленную информацию, и вам нужно выбрать только тип удостоверения личности.7) Выберите ваше место проживания.8) После завершения проверки документа нажмите «Продолжить», чтобы перейти к селфи с распознаванием лица.9) Используйте камеру устройства и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить проверку по распознаванию лица и пройти Расширенный KYC.Во время этапа распознавания лица выберите хорошо освещенное место и убедитесь, что ваше лицо четко видно, иначе верификация может завершиться неудачей.Рассмотрение Расширенного KYC займет до 24 часов. Результат будет предоставлен после завершения проверки. Пожалуйста, ожидайте.Рекомендуем к прочтению:Как выполнить расширенный KYCОбщие вопросы о проверке KYC

Веб-сайтПриложение1. Как пройти базовую проверку KYC: Веб-сайтВойдите на официальный веб-сайт MEXC. На панели навигации нажмите на значок пользователя и выберите «Проверка личности», чтобы открыть страницу проверки KYC. В разделе «Базовый KYC» нажмите кнопку «Верификация на сайте».На странице Базового KYC выполните следующие действия, чтобы завершить проверку KYC:Выберите информацию о документе: Выберите соответствующую страну/регион (страну, выдавшую документ) и тип удостоверения личности.Загрузите фотографии документов: Сделайте или загрузите фотографии документа, удостоверяющего личность, с лицевой и оборотной стороны. Для получения одобрения фотографии должны быть четкими и полными, с изображением всех четырех углов. Вы можете сделать новые фотографии или выбрать существующие из локального альбома.Отправьте заявку на рассмотрение: Убедившись, что вся информация верна, нажмите кнопку «Отправить на рассмотрение», чтобы завершить рассмотрение заявки. Система рассмотрит вашу заявку в течение 24 часов и предоставит результат проверки KYC. Пожалуйста, подождите.2. Как пройти базовую проверку KYC: Приложение1) Откройте приложение MEXC и войдите в аккаунт, затем нажмите на иконку пользователя.2) Нажмите кнопку «Проверка личности» рядом с вашим ником вверху, чтобы перейти на страницу KYC.3) В разделе «Базовый KYC» нажмите «Верификация».4) Выберите страну/регион, выдавшую удостоверение личности, и тип удостоверения личности, затем нажмите «Далее».5) Сделайте новую фотографию или загрузите фотографии лицевой и оборотной сторон документа, удостоверяющего личность. Для получения одобрения фотографии должны быть четкими и полными, с видимыми всеми четырьмя углами. Вы можете сделать новую фотографию или загрузить уже имеющуюся из своего локального альбома.Убедившись, что вся информация верна, нажмите кнопку «Отправить», чтобы завершить рассмотрение заявки. Система рассмотрит вашу заявку в течение 24 часов и выдаст результат проверки KYC. Пожалуйста, подождите.Примечание: Вы также можете пропустить Базовый KYC и перейти непосредственно к Расширенному KYC.Рекомендуем к прочтению:Как выполнить расширенный KYCОбщие вопросы о проверке KYC

1. Почему требуется проверка KYC?KYC («Знай своего клиента») относится к проверке личности. Пройдя проверку KYC, платформа может идентифицировать фактического владельца аккаунта и конечного бенефициара транзакций, тем самым усиливая надзор и помогая предотвратить мошенничество, отмывание денег и другие незаконные действия.Для получения дополнительной информации см. Почему требуется проверка KYC

Для повышения защиты пользователей и обеспечения целостности рынка P2P, MEXC внедрила правила вывода T+1 и T+2 для пользователей из определенных стран. Эти ограничения помогают снизить риски, связанные с мошенничеством, возвратами платежей и злоупотреблением средствами, вводя временный период удержания для криптоактивов, приобретенных через P2P.Что такое правила T+1 и T+2?T+1: Криптоактивы, приобретенные через P2P, остаются недоступными для вывода и не могут использоваться для продажи через P2P в течение 24 часов с момента покупки.T+2: Криптоактивы остаются недоступными для вывода и ограничены в P2P-продаже на 48–72 часа в зависимости от уровня риска и требований местного законодательства.Это ограничение применяется только к криптовалюте, приобретённой через P2P в течение периода блокировки. Пользователи могут свободно торговать другими продуктами (спот, фьючерсы и т.д.) в это время.Преимущества ограничений T+1/T+2Механизм T+N направлен на:Защиту пользователей от вывода криптоактивов, приобретенных с потенциально мошеннических фиатных переводов.Предотвратить злоупотребления, включая возвраты платежей и поддельные платёжные квитанции.Снизить риск блокировки банковских счетов из-за подозрительных денежных переводов.Поддержку соответствия требованиям AML, особенно в странах с высоким уровнем риска.Сохранение ликвидности и доверия к системе P2P на MEXC.Временное удержание активов обеспечивает большую защиту всех участников сделки и соблюдение регуляторных требований.Кого это касается

Белая Зона — это специальный раздел на платформе MEXC P2P, созданный для повышения прозрачности и безопасности торговли. Объявления, размещаемые в этом разделе, проходят предварительную ручную модерацию на соответствие внутренним стандартам платформы — в том числе в части допустимых способов оплаты, корректности указанных условий и соблюдения правил оформления сделки.Как это работаетДля мерчантов и мейкеровБелая Зона доступна не только для верифицированных мерчантов — любой пользователь MEXC P2P может подать заявку на размещение объявления в этом разделе при соблюдении всех установленных требований.При создании объявления в фиатной паре с рублём (RUB) необходимо установить флажок «Белая Зона».Объявление будет направлено на ручную модерацию командой MEXC.В случае одобрения объявление отобразится сразу в двух разделах:В основном разделе P2PВ разделе Белой ЗоныЕсли объявление не пройдёт модерацию, оно останется доступным только в основном разделе. Опция «Белая Зона» будет временно отключена для этого объявления.Кто может торговатьПокупатели и продавцы могут получить доступ к объявлениям Белой Зоны следующим образом:Выбрать рублёвый фиатный рынок (RUB) в разделе P2PПерейти во вкладку "Белая Зона"Объявления из Белой Зоны отображаются отдельно, чтобы пользователям было проще находить предложения, соответствующие внутренним стандартам MEXC.Важно: при создании ордера по объявлению из Белой Зоны необходимо строго соблюдать правила платформы в части структуры сделки и порядка оплаты.Это включает:Перевод средств только с банковского счёта, зарегистрированного на ваше имяЗапрет на переводы от третьих лицСтрогое следование указанному в объявлении способу оплаты и инструкцииНесоблюдение этих требований может привести к отмене сделки, задержке выпуска средств или ограничению доступа к объявлениям Белой Зоны в будущем.Контроль и соблюдение правилДля обеспечения надёжности и прозрачности Белой Зоны:Пользователи, трижды разместившие объявления, не прошедшие модерацию, навсегда теряют доступ к размещению в Белой Зоне.Попытки обойти правила или ввести других участников в заблуждение (например, использование чужих платёжных реквизитов, указание недостоверных данных и т.д.) могут повлечь:Потерю статуса мерчантаБлокировку доступа к P2P-торговле на платформе MEXCУведомления и поддержкаВы будете уведомлены об одобрении или отклонении объявления через:EmailPush-уведомления в приложенииВнутренний центр сообщенийTelegram-бота (если подключён)Если у вас есть вопросы или предложения, свяжитесь с командой P2P по адресу: p2p@mexc.comДисклеймерУчаствуя в сделках в Белой Зоне, вы подтверждаете и соглашаетесь со следующим:Объявления, размещённые в Белой Зоне, проходят ручную модерацию командой MEXC до публикации — на соответствие внутренним стандартам платформы, включая допустимые способы оплаты, корректность содержания и соблюдение торговых правил. Эта проверка помогает повысить общее качество объявлений и снизить риск взаимодействия с потенциально нарушающими правила предложениями. Тем не менее, MEXC не гарантирует исполнение сделки. Все сделки совершаются в формате peer-to-peer, напрямую между пользователями. MEXC не вмешивается, не контролирует и не сопровождает сделки в реальном времени.Все сделки осуществляются в формате peer-to-peer и регулируются условиями Пользовательского соглашения MEXC P2P.

1. Как загрузить приложение MEXC для Android1.1 Загрузите через QR-код с официального веб-сайтаНайдите и войдите на официальный веб-сайт MEXC. Переместите курсор в правый верхний угол сайта, где появится значок «Сканируйте для загрузки приложения». Отсканируйте отобразившийся QR-код с помощью телефона и следуйте инструкциям для завершения установки.Если вы не можете успешно отсканировать QR-код, вы можете нажать на «Другие варианты» под QR-кодом, чтобы перейти на страницу загрузки, где вы можете выбрать установочный файл Android MEXC App для загрузки и установки.В процессе установки на Android может появиться предупреждение о безопасности. Если вы уверены, что ссылка на загрузку взята с официального веб-сайта MEXC или получена через Службу поддержки, нажмите "Install Anyway" («Установить все равно» или «Установить»), когда появится предупреждение.1.2 Загрузите из магазина Google PlayОткройте магазин Google Play на своем телефоне, найдите приложение MEXC в строке поиска и нажмите Установить. После завершения установки приложение будет готово к использованию.2. Как загрузить приложение MEXC для iOS2.1 Загрузите из Apple App StoreОткройте Apple App Store на своем телефоне, найдите приложение MEXC в строке поиска и нажмите «Установить». После завершения установки приложение будет готово к использованию.В некоторых регионах приложение MEXC может не отображаться в результатах поиска Apple App Store. Если вы столкнулись с этой проблемой, мы рекомендуем перейти на Apple ID, зарегистрированный в другом регионе.Вы также можете воспользоваться веб-версией MEXC, доступной через веб-браузер вашего телефона или компьютера. Ссылки на официальный веб-сайт:https://www.mexc.com/ru-RU/https://www.mexc.co/ru-RU/Если у вас возникли проблемы в процессе загрузки, обратитесь к статье «Загрузка приложения MEXC: Часто задаваемые вопросы». Если проблема не решена, обратитесь в нашу Службу поддержки клиентов за дальнейшей помощью.Вы также можете прочитать статью «Как зарегистрировать аккаунт на MEXC» и начать свой торговый путь с легкостью.