Статьи в этой категории

Как аннулировать свой статус мерчанта на MEXC P2P

Мерчанты, которые больше не хотят поддерживать свой статус мерчанта на MEXC P2P, могут подать запрос на аннулирование статуса через официальный веб-сайт или мобильное приложение. В следующих разделах представлены пошаговые инструкции по аннулированию статуса мерчанта, а также важные детали, на которые следует обратить внимание.


Кто может аннулировать статус мерчанта?

Запрос на аннулирование могут подать только верифицированные мерчанты (подтвержденные аккаунты).
  • Если вы подали заявку на получение статуса верифицированного мерчанта, но еще не прошли верификацию, аннулирование невозможна до тех пор, пока она не будет полностью обработана.
  • Важно: После одобрения вашей заявки вы не сможете аннулировать свой торговый статус в течение следующих 30 дней.

Как аннулировать статус мерчанта через веб-сайт MEXC?

  1. Войдите в свой аккаунт MEXC на официальном веб-сайте.
  2. Перейдите в Пользовательский центр P2P в раскрывающемся списке «Еще».
  3. Нажмите «Аннулировать статуса мерчанта».
  4. Выберите причину аннулирования и подтвердите запрос.

Как аннулировать статус мерчанта через приложение MEXC?

  1. Откройте приложение MEXC и войдите в систему.
  2. Нажмите на P2P и найдите выпадающий список с тремя вертикальными точками.
  3. Нажмите на «Пользовательский центр» → «Центр мерчанта».
  4. Выберите «Аннулировать статуса мерчанта».
  5. Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить и отправить запрос.

Могу ли я отозвать запрос на аннулирование?

Нет, после подачи запроса на аннулирование он не может быть отозван в процессе рассмотрения. Вам нужно будет дождаться завершения рассмотрения.

Сколько времени занимает процесс аннулирования?

  • Все запросы обрабатываются в течение 7 рабочих дней.
  • Ваши привилегии мерчанта останутся активными в течение этого периода рассмотрения.

Что произойдет с моим гарантийным депозитом?

Если у вас есть гарантийный депозит, заблокированный в статусе мерчанта, он будет разморожен в течение 24 часов после того, как будет одобрен ваш запрос на аннулирование.

Могу ли я повторно подать заявку после аннулирования?

Да, но повторная подача заявки блокируется на 60 дней с момента одобрения вашей аннулирования.

Важные замечания:

  • Мерчанты должны инициировать этот процесс вручную. Служба поддержки клиентов не может обработать запрос от вашего имени.
  • Аннулирование статуса мерчанта не влияет на историю торговли и профиль пользователя.