<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghu7hpHLYrjoYgWMU2c7EYb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/th-TH/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%99%20KYC%20%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%99%3A%20%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B9%87%E0%B8%9A%E0%B9%84%E0%B8%8B%E0%B8%95%E0%B9%8C">เวอร์ชันเว็บ</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyTYUpBcw9kNwWndHMYKPNb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/th-TH/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%99%20KYC%20%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%99%3A%20%E0%B9%81%E0%B8%AD%E0%B8%9B">เวอร์ชันแอป</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgunrjkWj8RXBibW51QfyP8T"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgrtow0Bci5HfDF4dPP60UEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. วิธีการทำการยืนยัน KYC เบื้องต้น: เว็บไซต์</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQDhpX9Q1xLq7A3fDhmOOOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWqVu7q9PFgX5Qw8mKmdNTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เข้าสู่ระบบ<span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com">เว็บไซต์ MEXC </a></span>อย่างเป็นทางการ จากแถบนำทาง คลิกที่<strong>ไอคอนผู้ใช้</strong>และเลือก<strong>การระบุตัวตน</strong>เพื่อเปิดหน้า<span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">การยืนยัน KYC</a></span> ภายใต้ <strong>KYC หลัก</strong> ให้คลิกปุ่ม<strong>ยืนยันผ่านทางเว็บ</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9hW8vVpGTNPZAA8lUBv55d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg28I7nIr78KcAZjOpQdVGdf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210558439dQLIAAPvaOjo8H.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxBCyj8mKzLb8Z8ahPJmiWY"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMsSvBU384q7QMHEdcCAaRE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ในหน้า KYC หลัก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการยืนยัน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqCRqjjJSBydFOwOyaT9jWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaSQtY3sjlY0Fwze8eFcD5B"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>เลือกข้อมูลเอกสาร:</strong> เลือก<strong>ประเทศ/ภูมิภาค (ประเทศที่ออกเอกสาร) </strong>และ<strong>ประเภท ID </strong>ที่เหมาะสม</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgoafLTHnkJGgKEFdl1iRUMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgox9eIinWvFPeoAlK7fpKPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>อัพโหลดรูปภาพเอกสาร:</strong> ถ่ายหรืออัพโหลด<strong>รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง</strong>ของเอกสารประจำตัวของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการอนุมัติ รูปถ่ายจะต้องชัดเจนและครบถ้วน โดยมองเห็นมุมทั้งสี่ได้ คุณสามารถถ่ายภาพใหม่ได้โดยตรงหรือเลือกภาพที่มีอยู่จากอัลบั้มในเครื่องของคุณ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0Zw7Cc0NZ7g6VdX5xNjgng"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvWrX0ywDBsmp2BNcaYt1lb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ส่งเพื่อตรวจสอบ:</strong> หลังจากยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องแล้ว คลิก<strong>ส่งเพื่อตรวจสอบ</strong>เพื่อดำเนินการสมัครของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะตรวจสอบการส่งของคุณภายใน 24 ชั่วโมง และแจ้งผลการยืนยัน KYC ให้กับคุณ โปรดรอสักครู่ในระหว่างนี้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlge5mHQ1ENjDXay3sJ1j1Fgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgaK10Y5hLAcia3CPVppynTf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210558503IeRneQxguxV5Kt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0IVlziCs5K1zlazH9aLf4e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgscVmVWgZTPsHhqkAcc8H3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. วิธีการทำการยืนยัน KYC เบื้องต้น: แอป</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgoOxMA28m9NwWGfTkTFXGkc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRbL6usw7h95ZkeAqBBv8Ld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) เปิดและเข้าสู่ระบบแอป MEXC จากนั้นแตะ<strong>ไอคอนผู้ใช้ของคุณ</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgu9aAVbDbDWILQkOYsuocH3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgM7S8eh7yim6oZxweDfh0Yd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) แตะปุ่ม<strong>ยืนยัน</strong>ถัดจากชื่อเล่นของคุณที่ด้านบนเพื่อเข้าสู่หน้า KYC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmxhhKtxtQb8KYysyjUv45F"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGCiy1g2ABXMGewEwOgabDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) ภายใต้ <strong>KYC หลัก </strong>ให้แตะ<strong>ยืนยัน</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgc2BQ5W2cSdxG9J1orVLkRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJetEkedcWrdk4GnFjviuuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) เลือก<strong>ประเทศ/ภูมิภาคที่ออกบัตรประจำตัว</strong>และ<strong>ประเภทบัตรประจำตัว</strong>สำหรับบัตรประจำตัวของคุณ จากนั้นแตะ<strong>ถัดไป</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzqa2NvUSp5UdphaaNaw2Gc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgcfrkcBn8nwacoDCVsGRYHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) ถ่ายรูปใหม่หรืออัปโหลด<strong>รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง</strong>ของเอกสารประจำตัวของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการอนุมัติ รูปถ่ายจะต้องชัดเจนและครบถ้วน โดยมองเห็นมุมทั้งสี่ได้ คุณสามารถถ่ายภาพใหม่ได้โดยตรงหรืออัปโหลดภาพที่มีอยู่จากอัลบั้มท้องถิ่นของคุณก็ได้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1KyVGnRW7bswNymLudJnRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgh3qDHxlfwC9cN072sn4cLm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หลังจากยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องแล้ว แตะ<strong>ส่ง </strong>เพื่อดำเนินการสมัครของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะตรวจสอบการส่งของคุณภายใน 24 ชั่วโมง และส่งผลลัพธ์การยืนยัน KYC กลับมา โปรดรอสักครู่ในระหว่างนี้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgp4fItjmw2r5KRoesbEuJSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg3AUKoapKvIq6j862RR0aHM"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210558668b6oM5Xix9CxSnH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOK1cFnaImz61rsc9Tsx2Hd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgk34QkzDJm9iqUwkaTMNoTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หมายเหตุ: คุณอาจข้าม KYC หลักและดำเนินการ KYC ขั้นสูงโดยตรงได้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOp4t6BiIOk1ovHdXSyhOFs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgArvWSGr9giK5aNXli0zcfq"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">แนะนำอ่าน:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPEiEgLTu0SO607YY8ajFbe"><div><span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">วิธีการดำเนินการ KYC ขั้นสูง</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrwPaUFw46v9pjz8hQyAO6c"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยัน KYC</a></div></li></ul></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlg30DgTFiPKlR5quXFNJOZBf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการยืนยัน KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1xHgIaRZCIX0DuzawrK9Vh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghjFzSzBi5g70gLopDkkzL5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) หมายถึงการยืนยันตัวตน การดำเนินการยืนยัน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์จะช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถระบุเจ้าของบัญชีจริงและผู้รับผลประโยชน์ขั้นสุดท้ายจากธุรกรรมได้ จึงทำให้การกำกับดูแลแข็งแกร่งขึ้นและช่วยป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAFSXrPnb4B2H0ww3WhdNIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg22DLMCwM7leAL7IGVNGN2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู<a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519717">เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการยืนยัน KYC</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtmlIng89WObMSVKEl9HwFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgT542FbSNdrQPL2f3lpTfce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. สิทธิพิเศษของบัญชีตามระดับ KYC ของ MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbr2NIg8ZIGb1JzfJEggwTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="172" /><col width="172" /><col width="172" /><col width="172" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtC4Tvm5Fc4AXbEf5z6WPEe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ระดับ KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmbSnPS3iJeVEoi81I9tTRh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ไม่ได้รับการยืนยัน</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJ8OB1wC06QBHN1eYApOIdc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC หลัก</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjUYcxcC491BH6Umjb0liMb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC ขั้นสูง</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYustBNwnjzxBz31kWnocWe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">การฝากคริปโต</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghZ8FcLGma3YbKbq67D1Vzc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ไม่จำกัด</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNKNCEX7GlFV8QcE5yGSdXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ไม่จำกัด</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQ4oWQwUpxEnozssXig88Re"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ไม่จำกัด</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEnAgsIr4FsmA7Ql5YnJJBg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">การถอนคริปโต</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLlNJC76t7fbDZ62lqix3If"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/วัน</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgdnkAr6IqYysYXgz0CDvDCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/วัน</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNJ0HxNSa742ordl4LpzbZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/วัน</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgFW03pbx5BQwNkaDIwIcZoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>法币交易</strong> <strong>การเทรดเฟียต</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgh4xNP9s2tFOxRzWCzj4Xsb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBgy3oo3WtFNMqij3FRNuPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2bMJl9BAzbKGD67WaKC17b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/วัน</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAFfKADALUGyzG4ve2hoKZf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">การเทรดสปอต/ฟิวเจอร์ส</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgO54tsrJLENxau7UnXEIxYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0iX9AXxVyc6o6vtvvMCPpd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVcKdfROI3BfICdNAc66Jcl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4uTh0mBlAxqxotg68sYo0c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">กิจกรรมแพลตฟอร์ม</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgt1RZfzRiuUENDsa4rqZAAI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrl7k7VZA09Axvbqp5EPmlc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgX4qY5vD16Y8aHwAo1VbTMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1kMknmpNBuCWVYPOH7U8Sh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgDtmlKg6MOXNqBIRWdWdSOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. เอกสารใดบ้างที่สามารถใช้ยืนยัน KYC ได้?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsuJkpllHmLITpY5VbsFMDd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwvHC1ypCvp52hEtchXaoig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เอกสาร KYC ที่ยอมรับได้ ได้แก่: บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่, และใบอนุญาตอยู่อาศัย เมื่อส่งข้อมูลที่จำเป็นแล้ว แพลตฟอร์มจะดำเนินการตรวจสอบการยืนยัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519719">ฉันต้องมีเอกสารอะไรบ้างสำหรับการยืนยัน KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg21hIaK4baSdCmMSKImgGxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgWYS3kYp0Lps27J7XRb1xHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. วิธีการยืนยันตัวตนด้วย KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrsKDOQW9v5TWfS8AaBdzEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSvewISbQglMSTAe9vDFM8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">คุณสามารถดำเนินการยืนยัน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำใน<a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">หน้ายืนยัน KYC</a> สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโปรดดูที่:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKxNfpTPUkZkbFu17KFKGvc"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">วิธีการยืนยันตัวตนด้วย KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaWF9SfmZopkIuIZcvHrenE"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">วิธีการดำเนินการ KYC ขั้นสูง</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAwZFMI82ShjybDq07QZpPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgSHqpXefK98YxUWiHpOOg7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. วิธีตรวจสอบผลการยืนยัน KYC ของคุณ</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtSsX0HkdsNroqYT68dKPHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSACHnHKWg6QqFVoeJ3ipCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หลังจากที่คุณส่งการยืนยัน KYC แล้ว MEXC จะส่งผลลัพธ์ให้คุณทางอีเมล หากใบสมัครของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุได้ในอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี MEXC ของคุณ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVN8ea7nYlBNBHRemgz50Oc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgMXT7COrVlvZqRzXx4lIieh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825173218597VtNIcbNuL4Zkco.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVxxE3n1YSdejnyXImEjZZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguFLMSKpi5RUptbSBiPJQRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หรือคุณสามารถไปที่หน้า<a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">ยืนยัน KYC</a> โดยตรงเพื่อตรวจสอบสถานะการยืนยันของคุณ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwUIKG9jToMrCWYJGKImWec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg4F5voCshnjwerIllNgfALe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825173218143XMDLetyvHPFYfq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyEgJnhhdvlZNbRVYaBCXAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgjoZKax95OkQ9lmtJn7f5Zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. สาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวในการยืนยัน KYC และวิธีแก้ไข</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg29eHuiN4pG2mRGh0wxycdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="83" /><col width="172" /><col width="206" /><col width="227" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbN7qOhSI6RObgD186WtIic"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ที่</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8LpG2svHw5TMvfE0JtwYcf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">สาเหตุความล้มเหลวทั่วไป</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgakaVunzThQVdF9llDY4f7g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">สาเหตุที่เป็นไปได้/คำอธิบาย</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghfDbRYJMwd0kOUYTbgNakg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ทางแก้ไข</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqm3d3r2covXF0sNqNnZ0ob"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrFdYDJXz1Qr0Qz7OsIQz8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ข้อมูลเอกสารไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและรูปถ่ายของคุณชัดเจน หรือส่งเอกสารประเภทอื่น</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9VXeVWhTaUATS138PCoQVe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">รูปถ่ายเอกสารมีความเบลอหรืออ่านไม่ออกบางส่วน ทำให้ระบบไม่สามารถตรวจสอบได้ ประเภทเอกสารนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนโดย MEXC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLQ93hnsVbQPoByjDkBo4eg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายเอกสารมีความชัดเจนและอ่านออก โดยเฉพาะรายละเอียดสำคัญ เช่น ชื่อเต็มและรูปถ่าย ถ่ายใหม่และอัพโหลดเอกสารที่ถูกต้อง MEXC รองรับเฉพาะประเภทเอกสารต่อไปนี้: บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่, ใบอนุญาติอยู่อาศัย</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtXgUe3VsTvidx7VjMFNoqb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghFzyJLGhesKxYctU78Vijh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เอกสารนี้มีจำนวนบัญชีสูงสุดที่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบได้แล้ว กรุณาใช้เอกสารอื่น</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgd8ZdxzK9cHNJtI1fpheugD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เอกสารนี้ถูกใช้กับหลายบัญชีแล้ว ซึ่งเกินขีดจำกัดของแพลตฟอร์ม</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguB0xwv0sgS7sV6z6RyGJce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ส่งเอกสารใหม่ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีอื่น หรือใช้เอกสารประเภทอื่นที่ถูกต้อง</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqR1fnlfdf2I8a0I2r4MKJe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJlhA3EyqQ4R2mxYrLn5Iud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เอกสารหมดอายุแล้ว กรุณาส่งเอกสารที่ถูกต้องอีกฉบับ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgw8CkCgOXOhOUpM8BcpedPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เอกสารที่ส่งมาได้ผ่านระยะเวลาที่ถูกต้องแล้วและไม่ได้รับการยอมรับอีกต่อไป</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqK7D6wHGCFHrUvJCKXApaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">อัปโหลดเอกสารที่ถูกต้องและยังไม่หมดอายุเพื่อให้มั่นใจว่าการตรวจสอบสำเร็จ</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKU9DSOG7ts7sOzM9CgcORb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghVcFdQK4GrxfG08Z2SvWGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ไม่ยอมรับภาพหน้าจอหรือสำเนา กรุณาส่งเอกสารต้นฉบับ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMdfV4QZgPZY9cO2nLOGX4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ไฟล์ที่อัพโหลดเป็นภาพหน้าจอหรือสำเนา ไม่ใช่รูปถ่ายที่ชัดเจนของเอกสารต้นฉบับ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCDnr8c8kqt0gmH4Qwic67f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">อัพโหลดรูปถ่ายที่ชัดเจนของเอกสารต้นฉบับ ไม่รองรับการจับภาพหน้าจอและการถ่ายเอกสาร</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIOYAmy4HtHdVyXGlTc5wFh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgj46yzjOfY3rTxTfiUWX8Vf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ข้อมูลเอกสารไม่ครบถ้วน</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgH5T0lryRsioKtIGmVz6Jvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">รายละเอียดสำคัญ (เช่น ชื่อ หมายเลขประจำตัว) จะไม่ปรากฏชัดเจนในรูปถ่ายเอกสารที่อัปโหลด ส่งผลให้ไม่สามารถตรวจสอบระบบได้</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgl1AYiung1bBHEEcr7Wf8ch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ถ่ายรูปเอกสารให้ครบถ้วนอีกครั้งและอัพโหลด โดยให้แน่ใจว่าข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจะมองเห็นได้ชัดเจน</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfXCmOC8y9jURbV4uNOgg5e"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeUsdh2sEJhsDS5epCs2fRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ความไม่ตรงกันระหว่างข้อมูล KYC หลักและขั้นสูง</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOqDgSX4uXHHJqXpiXazMxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ข้อมูลที่ให้ไว้ใน KYC หลักไม่ตรงกับรายละเอียดที่ส่งใน KYC ขั้นสูง ส่งผลให้การตรวจยืนยันล้มเหลว</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8SPQCNaJnQOiwLE4MxMVBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าข้อมูลในการส่ง KYC ทั้งแบบหลักและขั้นสูงมีความสอดคล้องกัน</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1OZRGp72SDzrzKwErTLssc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgbwt9goHnpIUFbDwrP0vh0f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">7. เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัพโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC ได้</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDJPeOwxcLQUFcP2feB3r0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgr5Pm7QIPTBQltFDjUt1Fyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณพบปัญหาในการอัพโหลดรูปภาพหรือรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการยืนยัน KYC โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnus5qcDtFHyPqw9o4VZxWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgC6dBLHrxb8BwZRA2lGk4cc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) รูปแบบรูปภาพต้องเป็น JPG, JPEG หรือ PNG</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNzbBenfN0td7WQO4VJCSFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpOim4EGJilQFg6Kz1jt7KD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) เอกสารที่ถูกต้องจะต้องเป็นบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือใบอนุญาตพำนักฉบับจริงของคุณ</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1syA4HWO9TjgUQMgfJEb8K"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) เอกสารของคุณต้องไม่ได้ออกโดยประเทศที่ถูกจำกัด สำหรับรายละเอียดโปรดดู<a href="https://www.mexc.com/terms">ข้อตกลงผู้ใช้ MEXC</a></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsmpZjsrGO8VwMb5ndDASHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) หากการส่งของคุณตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดข้างต้นแต่คุณยังไม่สามารถทำการยืนยัน KYC ได้ ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายชั่วคราว เราขอแนะนำให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxVdLIyCZgGauhYMh06xr0f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">รอสักครู่แล้วส่งใบสมัครของคุณอีกครั้ง</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeX6NXrptiJZCCfOoQd9e4d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ล้างแคชเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVWLBmYD3cPg26E0RkAfe2e"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ส่งใบสมัครของคุณผ่านอินเทอร์เฟซเว็บ/แอป</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNEYs5RRGb55EmpmzaoZ2gc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgm8qBkphqgUvXXBfTSH72Xc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">อัปเดตแอป MEXC เป็นเวอร์ชันล่าสุด</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7cWbDUSmPH7MDELCbYwoJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyyqdWUAmxMuos2u7woqIRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการตรวจสอบเหล่านี้ โปรดส่งภาพหน้าจอข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากหน้ายืนยัน KYC ไปยังทีมบริการลูกค้าออนไลน์ของเรา เราจะตรวจสอบปัญหาโดยเร็วที่สุดและปรับปรุงกระบวนการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือและการสนับสนุนของคุณ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMWCga5HiFK1r7lMB5tVXYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgwHNUYOpesEuJOjLoNZNpWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. วิธีการส่งการยืนยัน KYC อีกครั้ง</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtsM7y4C9BK5DZ2Ziea42sd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwVoA8d8EmcH6P4jb96rqLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ตามผลการตรวจสอบของคุณที่ได้รับกลับมา กรุณาเตรียมเอกสารที่จำเป็นอีกครั้ง เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถส่งการยืนยัน KYC อีกครั้งผ่านเว็บหรือแอปได้ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดโปรดดูที่:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghDO38NMFHhthZhOsgoI4jd"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">วิธีการยืนยันตัวตนด้วย KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQLSkkfTBSSyKEJEkJDKLpd"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">วิธีการดำเนินการ KYC ขั้นสูง</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLr5PpKI0MXDlgCK0Fx7Xsq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmZuxC2vg6vY0IAtet6Co3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณยังไม่สามารถผ่านการยืนยัน KYC ได้หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์หรือ<a href="https://www.mexc.com/support/requests">ส่งตั๋ว</a>เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมสนับสนุน MEXC จะให้คำแนะนำคุณโดยละเอียดมากขึ้น</span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUzDdJhGSoqWsUxxgNAliiohgYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgSMU1othpAGPE49ncVC66kh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. วิธีดาวน์โหลดแอป MEXC สำหรับ Android</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgv3T8run12w5ETvEda0KfHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgD3dUoSBTXrKe0hP4jAG2Eg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 ดาวน์โหลดผ่าน QR Code ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvFbbmia4mnJTjYFFce79wd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtlOEj6nUBl8RnZVsfmEMEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ค้นหาและเข้าสู่ระบบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/">MEXC</a></span> เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ ซึ่งจะมีไอคอน "สแกนเพื่อดาวน์โหลดแอป" ปรากฏขึ้น สแกนรหัส QR ที่ปรากฏด้วยโทรศัพท์ของคุณและทำตามขั้นตอนเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZcKdWXZEoYpw0x9qlLlOWy2gig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-TIhEd9IbaoEE2QxyyAclgMN7gbd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113947616pugnWMZzKCfc1c.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgo4Bc5fBbHrPAnwbhyLk9bh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg46okeLUcjK16wgLQByPuSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณไม่สามารถสแกนรหัส QR ได้สำเร็จ คุณสามารถคลิกที่<strong>ตัวเลือกเพิ่มเติ</strong>มใต้รหัส QR เพื่อไปยังหน้าดาวน์โหลด ซึ่งคุณสามารถเลือกแพ็คเกจการติดตั้งแอป Android MEXC ที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งได้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YGaUdAHfOoHkw1x6t7GlT82dgoe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-CLhmd6nROo0e0pxzzXrl3ox7gME"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113938622FFssWmAH5a2GRd.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8BlFrEz1wTtcCU37jnXG3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWlWStwJZeXbzvnswx77Zjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ในระหว่างกระบวนการติดตั้งบน Android คำเตือนด้านความปลอดภัยอาจปรากฏขึ้น หากคุณได้รับการยืนยันแล้วว่าลิงก์ดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MEXC หรือได้รับผ่านทางฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ให้แตะ<strong>ติดตั้งต่อไป</strong>เมื่อคำเตือนปรากฏขึ้น</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtUbGeMUJpy8YK5ihnu6hvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgN2HhhEDBLcJLcfYqVBjrYq"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113944690A7QLrF67dRaBUs.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKxEAdeZOWxH8v3PveRBvhe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgUT3s1vTCPqjBVzmieYRKHb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 ดาวน์โหลดจาก Google Play Store</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5WKqVwaSgPOxQya29uJagd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglFvAGwv7oh2FNcmVwVz1eb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เปิด Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาแอป MEXC ในแถบค้นหา จากนั้นแตะ<strong>ติดตั้ง</strong> เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น แอปก็จะพร้อมใช้งาน</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUVZZURNNbWb7apNwWxo0vd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgV0FmRH4llTLohI55lBNYve"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113944645gnuq6Xwa9DoFhu.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgljVOX9HAosAnpxZo21YcRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgog5eIwABdVSIsc7jT36uid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. วิธีดาวน์โหลดแอป MEXC สำหรับ iOS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHfM0nHCALThY7vIJ2WjF9e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgG4AQJJYMx1gV2td9xks9Vc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 ดาวน์โหลดจาก Apple App Store</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgFTT545vfjRTdEXvdrMNiod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBW3sNtB8M2zBiXrvbfHwHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เปิด Apple App Store บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหา MEXC App ในแถบค้นหา จากนั้นแตะ<strong>ติดตั้ง</strong> เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น แอปก็จะพร้อมใช้งาน<br /><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgD25FLN3Z9WxE5Fd4TrJ53e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113945597XIf55scvxc3Kjt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:300px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgllPNzIKwVoYPJ2zQhGNnve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglTmGEwUbR67wUAG6o2uwGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ในบางภูมิภาค แอป MEXC อาจไม่ปรากฏในผลการค้นหาของ Apple App Store หากคุณพบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Apple ID ที่ลงทะเบียนในภูมิภาคอื่น หรือใช้เบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อไปที่ <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com </a></span>หรือ <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.co">https://www.mexc.co </a></span>เพื่อเข้าถึงเวอร์ชัน H5</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxEgK0K97TejpAjYnAEsnfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgE37bmm9KJy4d6j9g1T8BKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>หากคุณประสบปัญหาในระหว่างขั้นตอนการดาวน์โหลด โปรดดู "</strong><span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/10100036082457">บทช่วยสอนการแก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป MEXC ไม่สำเร็จ</a></strong></span><strong>" </strong>หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม</span></div></div>
<div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EF75dqj27ot7yLxPbkLl7ILJg7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-JPhGdX27ToV9RWxZVrmlqJoUgGf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. MEXC มีแอปอย่างเป็นทางการหรือไม่?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-T69CdTtMQoKWNLxcZkEltrdwg0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WeVPdUBVwoFZGxxg7XFlCfYqgWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">มี MEXC นำเสนอแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการสำหรับทั้งระบบ iOS และ Android คุณสามารถดาวน์โหลดแอปผ่านลิงก์อย่างเป็นทางการด้านล่าง: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/th-TH/download</a> หรือผ่านทาง Apple App Store หรือ Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A5asdHGuKo8jpuxlYCulARKIgWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DxxcdRHJhoAtLpxEmYwl3SYCgdc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เพื่อลดความเสี่ยง เช่น มัลแวร์หรือการฉ้อโกง จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอพ MEXC จากช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดเวอร์ชันอย่างเป็นทางการ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BrQtdUYshoqTQzxKeHwlQYYFgcf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TrdUdP2wZoR4L2xTNKklHRwxgae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ดาวน์โหลดจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ: </strong>ดาวน์โหลดแอป MEXC จากเว็บไซต์ MEXC อย่างเป็นทางการหรือร้านแอปที่ได้รับอนุญาตเสมอ หลีกเลี่ยงการใช้แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KvKhdmO62ojddLxhXrKlbahhg2g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ตรวจสอบข้อมูลของผู้พัฒนา: </strong>ใน App Store ให้ยืนยันว่าผู้พัฒนาปรากฏอยู่ในรายชื่อว่า "MEXC Fintech, Inc." เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดแอปที่ถูกกฎหมายและได้รับอนุญาต</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GV5kdYanZowTMRxnNxylAssRgth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Qha5duj1moJO4wxWO57lU1f7gIc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2. ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถใช้แอป MEXC ได้ใน App Store?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yc7LdBRW0oioMsxSgqtlej1GgLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-JjNjdq89tog7BUxxJ5Dlz58pgpb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 ใช้เวอร์ชันเว็บ</strong></h3><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BdxDdFqgkohY6oxEmimltRmrgLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PFAHdEWy2oxpvfxmCqAl4R18gHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพ MEXC หรือไม่ต้องการใช้งาน คุณก็ยังสามารถเข้าถึงบริการ MEXC ผ่านแพลตฟอร์มเว็บของเราได้ สามารถเข้าถึงเวอร์ชันเว็บได้ผ่านเบราว์เซอร์ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M2bddYCvhobOiGxTMq2l4Bqmg0G"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: <a href="https://www.mexc.com/th-TH/">https://www.mexc.com/th-TH/</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I5ePd8YWJo67rlxt56wlkG1sg4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-AiHWdWpmjoWCYhxLjEPl5Urogib"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 คู่มือการดาวน์โหลด iOS</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WVbxdtsksocTquxQnfqlX3Fsgoe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GZ92dKF6QoBU7Fx0Al0lEtCZgDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 หากคุณไม่พบแอป MEXC ใน App Store แสดงว่าขณะนี้แอปดังกล่าวยังไม่พร้อมให้บริการในภูมิภาคของคุณ เราขอแนะนำดังต่อไปนี้:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hikldk3from9Lbxv2KvlwG2ogmb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KsYQdw5cdo3KLaxJkYHlGsyvgXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">คุณสามารถลอง<a href="https://support.apple.com/en-us/118283">เปลี่ยนไปใช้ Apple ID ของภูมิภาคอื่นได้</a> โปรดดู "<a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791523629">คู่มือการดาวน์โหลดแอป MEXC</a>" เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดาวน์โหลดและสมัครใช้งาน</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KxogdgZEdoAW3dxtzWJlyqnCgud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T6AZdMSfmoK7UAxdboOlNUtvgae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 ต้องใช้ iOS 12 ขึ้นไป</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MKfSd06wloC6LQxqNu9lyaYWgrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LvRcdfz2Go6KMvxyOZ2len9Qgpb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202505062020168166zaSG8ugC08R0m.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1cyd3bYlo5eNUxIVwbl5gmyghg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NHkldfODVolwLHx3kyNlgdwegzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง App Store และเห็นข้อความ <strong>"แอปพลิเคชันนี้ต้องใช้ iOS 12.0 ขึ้นไป" </strong>แสดงว่าคุณต้องลองอัปเกรดระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ สำหรับคำแนะนำในการอัพเกรด โปรดดูที่: <a href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/118575</a></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CtFpduZKFoSiU0xZSSvlA5qegkb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U0JUdsvU0oWDmTxV0x6l1r3hg3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณใช้ iPhone 5 หรือรุ่นก่อนหน้า:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KrGtdXxg5oNJdexMrbVlxFLEg0f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณมีโทรศัพท์ Android คุณสามารถลองใช้แอป MEXC เวอร์ชัน Android ได้</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SpC4diqI1oinCDxNeexl8qvzgoc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณไม่มีโทรศัพท์ Android คุณสามารถลองใช้เวอร์ชันเว็บของ MEXC ได้: <a href="https://www.mexc.com/">https://www.mexc.com/th-TH/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cpned1efloJp4Cxn7AvloS3xgXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-HnQsdVCGoo43ubxfNywlwlmGgjc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 คู่มือการดาวน์โหลด Android</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-C0WqdgjtLoIl6uxkwTCl93sZgKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VA9udnCGuor1kWxSBtDlEn9tgWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 หากคุณใช้อุปกรณ์ Android และไม่สามารถดาวน์โหลดแอปผ่าน Google Play ได้ โปรดไปที่ <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/th-TH/download</a> เพื่อดู<strong>คู่มือการติดตั้ง Android</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H25NdH4OXoP8JRxHXsfl8LeRg1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IM3cdAqCSoQx70x0YIPlMH9tgDA"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506202108703E7Ko3tf8kiZ1a5.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ERgjdgVlHoWnTUxAXbzlmnzxgig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OrU9dMmCUo8fAExBNcRl8Q30g32"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 ปัญหาของ Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CpxPd8JwHoYC8YxYrOKlScpAg7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LeJld9U2RoKznpxWuGJlpKlkg0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากไม่สามารถดาวน์โหลดแอป MEXC ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถลองสมัครบัญชี Google ใหม่หรือเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีที่มีอยู่ คำแนะนำในการเปลี่ยนภูมิภาคบัญชี Google ของคุณ: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QO7ndUr2QomEhKxtvZnlvmIbgUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RZASdXo6WokJtaxVWKhl9b52g3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณพบปัญหาอื่นๆ เมื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Google Play Store โปรดดูคู่มือนี้: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXb0dqp3vooULbxioXvlUY65goh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TC74dBYBvoRz6sxjfmxlg4HOg0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 คำเตือนการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FPFLdNckgoZQ7JxWfIaltFFOgBF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BNUVdynkBoE3zSxVu3ulJVyDgrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โทรศัพท์ Android จึงปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตให้ติดตั้งแอปที่ไม่ใช่ Google Play" ตามค่าเริ่มต้น ไปที่การตั้งค่าแล้วเปิด จากนั้นค้นหาและเลือก "ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" จากนั้นแตะ "ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" อีกครั้ง (หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้อาจแตกต่างกันไปตามยี่ห้อ) อ้างอิงบทช่วยสอนที่นี่: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VACFducVqokKd2xOZPgl6Sh9gjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-J4nCd4b1NouYsIxm7rRlGGgVgzf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506202028965V5icRWcMIoeF7n.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z29bde5G6o0Hk6x6InQlvg9ygxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VlDTdij0Oo81zQxCrE0lU2sFgLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 คำเตือนความเสี่ยงเมื่อติดตั้ง MEXC APK</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HcqWdBY9toQEAJxGQK5lYA4hg9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TLwvd7YmRoAPWexevTblfx1RgWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">นี่คือข้อความแจ้งเตือนปกติ โปรดแน่ใจว่าดาวน์โหลดและติดตั้ง APK จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MEXC เท่านั้น: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/th-TH/download</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DxHGdoz7vomLrFxYTC1lU8KMgib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-InmnduL0Aoqj1fxxA0tld1DWgse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 แอป MEXC สองแอปปรากฏบนหน้าจอหลักของ Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VHU7dBBGso5VpSxuWhPlKrN1gST"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H3jpdNyLMoFuvWxcKNQlJVZFgNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เนื่องจากแพ็คเกจการติดตั้ง MEXC จาก Google Play และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการใช้ชื่อแพ็คเกจที่แตกต่างกัน จึงไม่สามารถเขียนทับกันในระหว่างการติดตั้งได้ ส่งผลให้ผู้ใช้บางคนอาจเห็นแอป MEXC สองแอปบนหน้าจอหลัก Android พร้อมกัน ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AvCNdz648oTZQPxtBnJlzE2kgZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-E2xnd22R8o1lgSxJ3LUlzeIIgFb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506202041227SqP7MAjNy83oUY.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HiEfdRSFUoLirHxSA0zloZ7pgWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XOwyd16IMo8yvLxn2aslDqRpg4I"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">เพื่อแก้ไขปัญหานี้ MEXC กำลังเตรียมออกแพ็คเกจการติดตั้งใหม่สำหรับเวอร์ชันแอปที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ การอัปเดตนี้จะรวมชื่อแพ็กเกจของเว็บไซต์และเวอร์ชันของ Google Play เข้าด้วยกัน จึงป้องกันไม่ให้แอป MEXC สองแอปปรากฏพร้อมกันบนหน้าจอหลักของ Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AXytdvs2ToQkntxCNTPlQlo5gRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-KRrhdDtnHoMtbQxemlXlFHppgqe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506202053589WsvldWsuGsG6nT.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WoF3dKDqDofvXvxqCD7lKiFZgje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VB8cdT8yVoXhHAxIs0Tlm7Mhgwb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณพบปัญหานี้ โปรดเปิดแอป MEXC ทั้งสองแอปบนหน้าจอหลักทีละแอป แตะไอคอนผู้ใช้ของคุณ ไปที่<strong>การตั้งค่า</strong> เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ<strong>เกี่ยวกับเรา</strong>เพื่อตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันตามที่แสดงในรูปภาพด้านล่าง เก็บแอป MEXC ที่มีหมายเลขเวอร์ชันที่สูงกว่าไว้ และถอนการติดตั้งแอปที่มีหมายเลขเวอร์ชันต่ำกว่า</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LgwgdRM8ooWxe8xvx7nlXVJRg5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KYiRdeC89otDkDx0VMilhJDpg0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หมายเหตุ: คุณจะไม่ได้เข้าสู่ระบบแอป MEXC ที่ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H9pYd0mS7ooLbcxV63jlqddtgGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-CkeKdreBColvu3xpf1nlbFTxgIc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506202127806d8CKnawWtCuLU9.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DFtGdi1kVoUShsx5op5lVBWLgig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OMyJd8FMlonv23xoS1QlGhLngiv"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3. จะทำอย่างไรหากติดตั้งแอป MEXC ไม่สำเร็จหรือดาวน์โหลดไม่ได้</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QiJfdh4szoHzdcxYWDhl9Xibggb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCjMdWefRolrCcxxo0Vlo4K3gbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งแอพ MEXC หรือหากการดาวน์โหลดล้มเหลวหรือหยุดชะงักบ่อยครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BnZKdSLMoo8AnRx1ZORlHWE0gmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Elj5dsBghoDF79xuf3ylBul7g0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ปัญหาเครือข่าย: </strong>ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือที่เสถียร การเชื่อมต่อที่อ่อนหรือไม่เสถียรอาจทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้อย่างถูกต้อง</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-S5LcdUtKooZ612xMPUNlSQ2Tglf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ: </strong>ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ให้ลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างก่อนที่จะพยายามติดตั้งอีกครั้ง</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RmQfddF8ZoTOdFxdXNZl537GgHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์: </strong>ยืนยันว่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับแอป MEXC สำหรับอุปกรณ์ iOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดของแอป</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IGKYdXSmXoDSGKxTOdRlx0T5ggc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AvCPddNfQowq1vxg50xlVECjgNG"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">4. จะทำอย่างไรหากแอป MEXC ไม่สามารถเปิดหรือเปิดใช้งานได้หลังจากการติดตั้ง</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAzrdIUcUoabOnx3atIlK2Fzgug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MBJ1dalZDoUxLcxW5kDl5WB2gOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณประสบปัญหาในการเปิดหรือเปิดแอป MEXC หลังการติดตั้ง โปรดพิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYV2dtABqo98jFxOEUQllS4HgFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FjKqdRakBoOafIxQCPMlxeDig9X"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ: </strong>การรีสตาร์ทอุปกรณ์แบบง่ายๆ อาจช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ขัดขวางไม่ให้แอปเปิดใช้งานได้</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QcNodmiBHo0dycxZAlelHIz7gVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>อัพเดตระบบปฏิบัติการของคุณ: </strong>ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ความเข้ากันได้กับ MEXC App เวอร์ชันล่าสุดอาจต้องใช้ระบบเวอร์ชันปัจจุบันล่าสุด</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PgsXdf2Q2oM8Qcxfh8qlM5yigth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ล้างแคชและข้อมูล: </strong>ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชสามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแอปได้ ลองล้างแคชหรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง MEXC App ใหม่เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LQy3dY2H4o4G9QxMr0FlZWzogWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BoFVdAOFmomEW2xo5GJlWSl4gIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">หากคุณยังประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ MEXC หรือเข้าร่วมชุมชนอย่างเป็นทางการของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I1rmdAxhUoG8ibxfEfyl1wfgg3f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">บริการลูกค้าออนไลน์</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LGkhdxmAfof8VYxQ3sFl3Lo2gIh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ช่องทาง Telegram อย่างเป็นทางการ: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CldtdEbu6ohNmAx7cO9lwjcugNg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">อีเมล์ฝ่ายบริการลูกค้า: support@support.mexc.com</span></div></li></ul></div><p><br /></p>
<div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้อย่างอิสระว่าบัญชีส่วนตัวของตนได้รับการรวมอยู่ในรายการตรวจสอบ Proof of Reserves (PoR) ล่าสุดหรือไม่ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีของตนได้ 2 ช่องทาง:</span></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. การใช้เครื่องมือตรวจสอบบนแพลตฟอร์ม</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC มีเครื่องมือในตัวให้ผู้ใช้ตรวจสอบสินทรัพย์ของตนโดยตรง:</span></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ MEXC อย่างเป็นทางการ จากมุมขวาบนของหน้าแรก ไปที่<strong style="font-weight:bolder">กระเป๋าสตางค์ </strong>จากนั้นคลิก<strong style="font-weight:bolder">ภาพรวม</strong> ในหน้าภาพรวม เลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วน<strong style="font-weight:bolder">หลักฐานสำรอง (PoR)</strong></span></span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:90%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202511031426013745c0nZGwjCJvLpN.png" width="1280" height="632" /></span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">คลิกที่<strong style="font-weight:bolder">หลักฐานสำรอง (PoR)</strong> เพื่อเข้าสู่หน้า<strong style="font-weight:bolder">หลักฐานสำรองของฉัน</strong> จากนั้นคลิก<strong style="font-weight:bolder">รายละเอียด</strong>เพื่อเปิดหน้าต่างป็อปอัปที่สอดคล้องกัน เลือก<strong style="font-weight:bolder">ยืนยันทันที</strong>และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการยืนยันหลักฐานสำรองส่วนตัวของคุณให้เสร็จสมบูรณ์</span></span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:90%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251103142601264IVobKYWJep7Nfz.png" width="1280" height="636" /></span></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. การใช้เครื่องมือตรวจสอบตนเอง</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC ได้เผยแพร่โค้ดต้นฉบับสำหรับการสร้างและการตรวจสอบทรี Merkle สู่สาธารณะบน </span></span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 );font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">GitHub</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"> ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีของตนเองได้โดยอิสระ การตรวจสอบต้นไม้ Merkle เกี่ยวข้องกับการคำนวณข้อมูลผู้ใช้ขนาดใหญ่ และโดยทั่วไปแล้วจะใช้กับเครื่องมือข้อมูลขนาดใหญ่และ Java</span></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">หมายเหตุ: ผู้ใช้สามารถเข้าถึงโค้ด Java แบบโอเพนซอร์สได้อย่างเต็มที่ โดยไม่มีตรรกะที่ซ่อนอยู่หรือข้อมูลที่ถูกกักเก็บไว้ MEXC มอบโค้ดโอเพนซอร์สนี้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงและนักพัฒนาโดยเฉพาะ</span></span></div></div>