Статті в цій категорії

Як скасувати статус мерчатна на MEXC P2P

Avatar
MEXC
Мерчанти, які більше не бажають зберігати свій статус мерчанта на MEXC P2P, можуть подати запит на скасування через офіційний вебсайт або мобільний застосунок. У наступних розділах наведено покрокові інструкції щодо скасування статусу мерчанта, а також важливу інформацію, на яку слід звернути увагу.


Хто може скасувати статус мерчанта?

Запит на скасування можуть подавати лише перевірені мерчанти (схвалені акаунти).
  • Якщо ви подали заявку на отримання статусу перевіреного мерчанта, але ще не пройшли верифікацію, скасування неможливе до повного опрацювання заявки.
  • Важливо: після схвалення вашої заявки на отримання статусу мерчанта ви не зможете скасувати свій статус протягом наступних 30 днів.

Як скасувати статус мерчанта через вебсайт MEXC?

  1. Увійдіть у свій акаунт MEXC на офіційному вебсайті.
  2. Перейдіть до Центру користувача P2P у спадному меню Ще.
  3. Клацніть Скасувати статус мерчанта.
  4. Виберіть причину скасування та підтвердіть запит.

Як скасувати статус мерчанта через застосунок MEXC?

  1. Відкрийте застосунок MEXC і увійдіть у систему.
  2. Торкніться P2P і знайдіть спадне меню з трьома вертикальними крапками.
  3. Торкніться Центр користувача → Центр мерчантів.
  4. Виберіть Скасувати статус мерчанта.
  5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб підтвердити та надіслати запит.

Чи можу я анулювати запит на скасування?

Ні, після надсилання запиту на скасування його не можна відкликати під час процесу перевірки. Вам потрібно буде почекати, доки перевірка буде завершена.

Скільки часу займає процес скасування?

  • Усі запити обробляються протягом 7 робочих днів.
  • Ваші переваги мерчанта залишатимуться активними протягом цього періоду перевірки.

Що станеться з моїм гарантійним депозитом?

Якщо ви як мерчант маєте заблокований гарантійний депозит, його буде розблоковано протягом 24 годин після схвалення вашого запиту на скасування.

Чи можу я подати повторну заявку після скасування?

Так, але повторна подача заявки буде заблокована на 60 днів з дати схвалення вашого скасування.

Важливі примітки:

  • Мерчанти повинні ініціювати цей процес вручну. Служба підтримки клієнтів не може обробити запит від вашого імені.
  • Скасування статусу мерчанта не впливає на вашу історію торгівлі або профіль користувача.