Monzo 在創紀錄增長和卓越參與度中客戶數量突破 1400 萬

Monzo 客戶數量已突破 1400 萬，在截至 2025 年 9 月的六個月內，創紀錄的 200 萬個人和企業加入了英國最大的數位銀行 – 同比增加了約 40%。

Monzo 正迅速成為小型企業的首選銀行，剛剛突破了 80 萬企業客戶 – 相當於英國七分之一的中小企業。上半年客戶註冊量同比增加了約 50%，因為更多客戶轉向 Monzo 的直覺式工具來節省時間並簡化財務。為了使經營企業更加便捷，Monzo 將很快推出一款新的稅務申報工具，讓個體經營者和房東可以直接從其商業銀行帳戶向 HMRC 提交稅務。

高客戶滿意度繼續支撐 Monzo 的驚人增長，該銀行本週被 Which? 連續第二年評為活期帳戶推薦提供商。Monzo 獲得了 85% 的評分，客戶特別讚賞其免費國際消費、帳單分攤、支付利息的儲蓄罐和預算工具等功能。

除了新客戶的快速增長外，現有客戶也比以往任何時候都更多地使用 Monzo，約 70% 的客戶每月都很活躍。同時，超過 100 萬個人客戶現在訂閱了 Monzo 的付費計劃，通過增強的預算工具、更好的儲蓄利率和獨家合作夥伴福利（如每週 Greggs 優惠和每月 Vue 電影票）加深他們的參與度。

隨著產品涵蓋每個生活階段 – 從學習預算和使用 16 歲以下帳戶儲蓄到晚年管理 Monzo 養老金 – 客戶越來越多地將更多財務生活帶到 Monzo。這一最新客戶里程碑是在過去六個月推出一系列新產品和功能之後實現的，包括：

• 16 歲以下賺取利息的儲蓄帳戶 – 16 歲以下儲蓄帳戶 3%（浮動）利息，幫助下一代更快地增加資金。

• 家居保險 – 結合建築物和內容的保單，允許房主個性化他們的保障，並隨時更改或取消他們的保單，無需額外費用。

• ETFs – 11 個精心挑選的交易所交易基金，為希望在投資中有更多選擇的客戶設計，同時保持簡單並對首次投資者易於使用。

• 撤銷付款 – 另一個行業首創的安全功能，為客戶提供可自定義的 10-60 秒窗口，以便在出錯時取消銀行轉帳。

Monzo 首席產品官 Andy Smart 表示："當你建立一個人們喜愛的銀行，增長就會隨之而來。越來越多的人和企業選擇 Monzo，他們更頻繁地使用它，並且他們信任我們管理更多的財務生活。客戶告訴我們，我們正在改變他們與金錢的關係，建立深度參與和信任，將新客戶註冊轉變為長期關係。這才是真正推動我們成功的動力。"