انتقل إلى الصفحة الرئيسية الرسمية لـ MEXC وقم بتسجيل الدخول. ثم حدد الهوية من صفحة المستخدم الخاص بك.انقر فوق التبديل إلى التحقق المؤسسيفي صفحة التحقق المؤسسي، سترى قائمة بالمستندات التي تحتاج إلى إعدادها مسبقًا. هذا لمنع الصفقات التي تؤدي فيها المواد غير المكتملة إلى تعطيل عملية التحقق، مما يؤدي إلى خروجك وإعادة إدخالك بشكل متكرر. يوصى بجمع جميع المستندات المطلوبة قبل النقر فوق الزر " تحقق الآن " أدناه.توفر MEXC نماذج مرجعية لوثائق قرارات مجلس الإدارة ومواد هيكل الأسهم. يمكنك النقر فوق نموذج لتنزيلها واستخدامها.في صفحة تقديم المستندات، تحتاج إلى ملء معلومات مفصلة مثل معلومات المؤسسة، والعنوان المسجل للشركة، وعنوان التشغيل الرئيسي للشركة. بعد إكمال النموذج، انقر فوق متابعة أدناه لمتابعة إدخال معلومات العضو المؤسسي.في صفحة معلومات الأعضاء، تحتاج إلى تقديم معلومات عن مفوض الشركة، والأفراد الذين يتحملون مسؤولية كبيرة عن إدارة أو توجيه الكيان، والمستفيد النهائي. بعد إكمال النموذج، انقر فوق متابعة .في صفحة تحميل الملفات، يمكنك البدء في تحميل المستندات التي أعددتها قبل البدء في التحقق المؤسسي. بمجرد تحميل جميع المستندات، راجع الإعلان، وتحقق من أنني أتفق تمامًا مع هذا البيان، ثم انقر فوق إرسال .بعد التقديم، ستدخل مرحلة المراجعة. يرجى الانتظار بصبر. بمجرد الموافقة، سيكتمل التحقق المؤسسي الخاص بك. لاحظ أن التحقق المؤسسي مدعوم حاليًا فقط على النظام الأساسي للويب.بعد الانتهاء من التحقق المؤسسي، يمكنك زيادة حد السحب لحسابك إلى 400 BTC في غضون 24 ساعة والتمتع بمزايا إضافية متاحة للحسابات المؤسسية.لمعرفة المزيد:كيفية إكمال التحقق من KYC الأساسيكيفية إكمال التحقق من KYC المتقدمالأسئلة الشائعة حول التحقق من KYC

نسخة الموقع الإلكترونينسخة التطبيق1. كيفية إكمال عملية التحقق المتقدم من KYC: الموقع الإلكترونيسجّل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة MEXC. من شريط التنقل، انقر على أيقونة المستخدم، ثم اختر الهوية لفتح صفحة التحقق من KYC. ضمن التحقق المتقدم من KYC، انقر على زر التحقق عبر الموقع الإلكتروني.في صفحة التحقق المتقدم من KYC، ستحتاج إلى إكمال خطوتين: إثبات الهوية والتحقق من الوجه.لضمان عملية تحقق سلسة، جهّز وثيقة هوية سارية المفعول مسبقًا واختر مكانًا مضاءً جيدًا. ثم انقر على بدء التحقق للبدء.في صفحة التحقق المتقدم من KYC، اتبع الخطوات التالية لإكمال عملية التحقق:حدد معلومات الوثيقة: اختر البلد/المنطقة المناسبين (بلد إصدار الوثيقة) ونوع الهوية.حمّل صور الوثيقة: التقط صورة جديدة أو حمّل صورتين من الأمام والخلف لوثيقة هويتك. لضمان الموافقة، يجب أن تكون الصور واضحة وكاملة، مع إظهار جميع زواياها الأربع. يمكنك إما التقاط صور جديدة مباشرةً أو تحميل صورك الحالية من ألبومك المحلي.المتابعة إلى خاصية التعرف على الوجه: بعد التأكد من صحة جميع المعلومات، انقر على متابعة لبدء عملية التحقق من صورة السيلفي باستخدام خاصية التعرف على الوجه.ملاحظة: يعتمد اختيار المستند في عملية التحقق المتقدم من KYC على حالة عملية التحقق الأساسي من KYC الخاصة بك:إذا لم تُكمل عملية التحقق الأساسي من KYC، يجب عليك إعادة تحديد البلد/المنطقة (الدولة المُصدرة للمستند) ونوع الهوية.إذا كنت قد أكملت عملية التحقق الأساسية من KYC بالفعل، فسيستخدم النظام معلوماتك المُقدمة سابقًا تلقائيًا، وستحتاج فقط إلى تحديد نوع الهوية.حدد مربع البيانات والخصوصية، ثم انقر على متابعة.اسمح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا للتحقق من خلال خاصية التعرف على الوجه. بمجرد منح الإذن، انقر على متابعة للانتقال إلى الخطوة التالية.استخدم كاميرا جهازك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحقق من خلال خاصية التعرف على الوجه وإتمام عملية التحقق المتقدم من KYC. أثناء عملية التعرّف على الوجه، اختر بيئة مضاءة جيدًا وتأكد من وضوح وجهك، وإلا فقد تفشل عملية التحقق.ستتم مراجعة عملية التحقق المتقدم من KYC خلال 24 ساعة، وسيتم تقديم النتيجة فور اكتمال المراجعة. يُرجى الانتظار بصبر.2. كيفية إكمال عملية التحقق المتقدمة من KYC: التطبيق1) افتح تطبيق MEXC وسجّل دخولك إليه، ثم انقر على رمز المستخدم.2) انقر على زر التحقق بجوار اسم المستخدم الخاص بك في الأعلى للدخول إلى صفحة التحقق المتقدم من KYC.3) ضمن التحقق المتقدم من KYC، انقر على التحقق.4) تتطلب عملية التحقق المتقدم من KYC إكمال خطوتين: إثبات الهوية والتحقق من الوجه.لضمان عملية تحقق سلسة، جهّز وثيقة هوية سارية المفعول مسبقًا واختر بيئة مضاءة جيدًا. ثم انقر على بدء التحقق للبدء.5) حدد بلد/منطقة إصدار الهوية ونوع الهوية لهويتك، ثم انقر على التالي.6) التقط أو حمّل صورتين من الأمام والخلف لبطاقة هويتك. لضمان الموافقة، يجب أن تكون الصور واضحة وكاملة، مع إظهار جميع زواياها الأربع. يمكنك إما التقاط صور جديدة مباشرةً أو تحميل صورك الحالية من معرض الصور المحلي.بعد التأكد من صحة جميع المعلومات، انقر على متابعة للانتقال إلى التحقق من صورة شخصية بتقنية التعرف على الوجه.ملاحظة: يعتمد اختيار المستند في عملية التحقق المتقدم من KYC على حالة التحقق الأساسي من KYC:إذا لم تُكمل عملية التحقق الأساسي من KYC، يجب عليك إعادة تحديد بلد/منطقة الإصدار ونوع الهوية.إذا كنت قد أكملت عملية التحقق الأساسي من KYC، فسيستخدم النظام تلقائيًا معلوماتك المُدخلة سابقًا، وما عليك سوى تحديد نوع الهوية.7) حدد مكان إقامتك.8) بعد إكمال عملية التحقق من KYC، انقر على متابعة للانتقال إلى صورة شخصية بتقنية التعرف على الوجه.9) استخدم كاميرا جهازك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحقق من الوجه وإتمام عملية التحقق المتقدم من KYC.أثناء عملية التعرّف على الوجه، اختر مكانًا مضاءً جيدًا وتأكد من وضوح وجهك، وإلا فقد تفشل عملية التحقق.ستتم مراجعة عملية التحقق المتقدم من KYC خلال 24 ساعة، وسيتم تقديم النتيجة فور اكتمال المراجعة. يُرجى الانتظار بصبر.قراءة مُوصى بها:كيفية إكمال عملية التحقق الفردية من KYCأسئلة شائعة حول عملية التحقق من KYC

نسخة الموقع الإلكترونينسخة التطبيق1. كيفية إتمام عملية التحقق الأساسي من KYC: الموقع الإلكترونيسجّل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة MEXC. من شريط التنقل، انقر على أيقونة المستخدم، ثم اختر الهوية لفتح صفحة التحقق من KYC. ضمن التحقق الأساسي من KYC، انقر على زر التحقق عبر الموقع الإلكتروني.في صفحة "التحقق الأساسي من KYC"، اتبع الخطوات التالية لإكمال عملية التحقق من هوية العميل:حدد معلومات الوثيقة: اختر الدولة/المنطقة المناسبة (دولة إصدار الوثيقة) ونوع الهوية.حمّل صور الوثيقة: التقط أو حمّل صورتين من الأمام والخلف لبطاقة هويتك. لضمان الموافقة، يجب أن تكون الصور واضحة وكاملة، مع إظهار جميع زواياها الأربع. يمكنك إما التقاط صور جديدة مباشرةً أو اختيار صور موجودة من ألبوم الصور المحلي.إرسال للمراجعة: بعد التأكد من صحة جميع المعلومات، انقر على إرسال للمراجعة لإكمال طلبك. سيراجع النظام طلبك خلال 24 ساعة وسيقدم لك نتيجة التحقق من KYC. يرجى الانتظار بصبر في هذه الأثناء.2. كيفية إكمال عملية التحقق الأساسي من KYC: التطبيق1) افتح تطبيق MEXC وسجّل دخولك إليه، ثم انقر على أيقونة المستخدم.2) انقر على زر التحقق بجوار اسمك المستعار في الأعلى للدخول إلى صفحة التحقق من KYC.3) ضمن التحقق الأساسي من KYC، انقر على التحقق.4)حدد بلد/منطقة إصدار الهوية ونوع الهوية، ثم انقر على التالي.5) التقط صورة جديدة أو حمّل الصورتين الأمامية والخلفية لبطاقة هويتك. لضمان الموافقة، يجب أن تكون الصور واضحة وكاملة، مع إظهار جميع زواياها الأربع. يمكنك إما التقاط صور جديدة مباشرةً أو تحميل صور موجودة من ألبومك المحلي.بعد التأكد من صحة جميع المعلومات، انقر على إرسال لإكمال طلبك. سيراجع النظام طلبك خلال 24 ساعة وسيعرض نتيجة التحقق من هوية العميل. يرجى الانتظار بصبر في هذه الأثناء.ملاحظة: يمكنك أيضًا تخطي عملية التحقق الأساسي من KYC والانتقال مباشرةً إلى عملية التحقق المتقدم من KYC.قراءة مقترحة:كيفية إجراء عملية التحقق المتقدم من KYCأسئلة شائعة حول التحقق من KYC

1. لماذا يُطلب التحقق من KYC؟يشير KYC (اعرف عميلك) إلى التحقق من الهوية. من خلال إتمام عملية التحقق من KYC، يمكن للمنصة تحديد صاحب الحساب الفعلي والمستفيد النهائي من المعاملات، مما يعزز الرقابة ويساعد في منع الاحتيال وغسيل الأموال وغيرها من الأنشطة غير المشروعة.للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على لماذا يُعتبر التحقق من KYC أمرًا ضروريًا؟2. امتيازات الحساب وفقًا لمستوى KYC على MEXCمستوى KYCغير مُحققKYC الأساسيKYC المتقدمإيداع الكريبتوغير محدودغير محدودغير محدودسحب الكريبتو10 BTC/اليوم80 BTC/اليوم200 BTC/اليومالتداول بالفيات❌❌20,000$ /اليومالتداول الفوري / العقود الآجلة✅✅✅الفعاليات على المنصة✅✅✅3. ما هي الوثائق التي يمكن استخدامها للتحقق من KYC؟تشمل الوثائق المقبولة للتحقق من KYC: بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة، وتصريح الإقامة. بمجرد تقديم المعلومات المطلوبة، ستقوم المنصة بإجراء مراجعة التحقق. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على ما هي الوثائق التي أحتاجها للتحقق من KYC؟4. كيفية إتمام التحقق من KYCيمكنك إتمام التحقق من KYC باتباع التعليمات على صفحة التحقق من KYC. للحصول على دليل خطوة بخطوة، يرجى الرجوع إلى:كيفية إتمام التحقق من KYC للأفرادكيفية إتمام التحقق من KYC المتقدم5. كيفية التحقق من نتيجة KYCبعد تقديم التحقق من KYC، سترسل لك MEXC النتيجة عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يتم الموافقة على طلبك، يمكنك التحقق من السبب في البريد الإلكتروني المرسل إلى العنوان المسجل في حسابك على MEXC.بدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة التحقق من KYC للتحقق من حالة التحقق الخاصة بك.6. الأسباب الشائعة لفشل التحقق من KYC وكيفية حلهاالرقمسبب الفشل الشائعالسبب المحتمل / الوصفالحل1معلومات المستند غير صحيحة أو ناقصة. يُرجى التأكد من وضوح اسمك الكامل وصورتك، أو إرسال مستند آخر.الصورة غير واضحة أو جزئية، مما يجعل من الصعب التحقق منها. الوثيقة غير مدعومة من MEXCتأكد من وضوح الصورة وتوضيح التفاصيل الرئيسية مثل الاسم الكامل والصورة. التقط صورة جديدة وقم بتحميل وثيقة صالحة. تدعم MEXC الوثائق التالية فقط: بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة، تصريح الإقامة.2وصل هذا المستند إلى الحد الأقصى لعدد الحسابات المسموح به للتحقق. يُرجى استخدام مستند آخر.تم استخدام الوثيقة لعدة حسابات، مما يتجاوز الحد الأقصى المسموح به من قبل المنصةقدم وثيقة جديدة لم يتم ربطها بأي حساب آخر، أو استخدم نوعًا آخر من الوثائق الصالحة.3انتهت صلاحية الوثيقة. يُرجى تقديم وثيقة أخرى صالحة.الوثيقة المقدمة قد انتهت صلاحيتها ولم تعد مقبولةقم بتحميل وثيقة صالحة لم تنتهِ صلاحيتها لضمان التحقق الناجح.4لا تُقبل لقطات الشاشة أو النسخ المصورة. يُرجى تقديم المستند الأصلي.تم تحميل ملف صورة لقطات شاشة أو نسخة ضوئية بدلاً من صورة واضحة للوثيقة الأصليةقم بتحميل صورة واضحة للوثيقة الأصلية. لقطات الشاشة والنسخ الضوئية غير مدعومة.5معلومات الوثيقة غير مكتملةالتفاصيل الرئيسية (مثل الاسم، رقم الهوية) غير واضحة في صورة الوثيقة المرفوعة، مما يمنع التحقق من النظامالتقط صورة جديدة للوثيقة مع التأكد من وضوح جميع المعلومات المطلوبة.6عدم تطابق بين المعلومات في KYC الأساسي والمتقدمالمعلومات المقدمة في KYC الأساسي لا تطابق التفاصيل المقدمة في KYC المتقدم، مما يؤدي إلى فشل التحققراجع وتأكد من أن المعلومات في كل من KYC الأساسي والمتقدم متطابقة.7. لماذا لا أستطيع رفع الصور أثناء التحقق من KYC؟إذا واجهت مشاكل في رفع الصور أو تلقي رسائل خطأ أثناء التحقق من KYC، يرجى التحقق من التالي:1) يجب أن يكون تنسيق الصورة JPG أو JPEG أو PNG.2) يجب أن يكون حجم الملف أقل من 5 ميغابايت.3) يجب أن تكون الوثائق الصالحة هي بطاقة الهوية الأصلية، جواز السفر، رخصة القيادة، أو تصريح الإقامة.4) يجب ألا تكون الوثيقة صادرة من دولة محظورة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على اتفاقية مستخدم MEXC.5) إذا كانت جميع متطلباتك مستوفاة ولكنك لا تزال غير قادر على إتمام التحقق من KYC، قد تكون المشكلة بسبب مشكلة مؤقتة في الشبكة. نوصي بتجربة ما يلي:الانتظار لفترة قصيرة وإعادة تقديم طلبك.مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو الجهاز.تقديم طلبك عبر واجهة الويب أو التطبيق.جرب استخدام متصفح آخر.تحديث تطبيق MEXC إلى أحدث إصدار.إذا استمرت المشكلة بعد هذه الفحوصات، يرجى تقديم لقطة شاشة لرسالة الخطأ من صفحة التحقق من KYC لفريق خدمة العملاء عبر الإنترنت لدينا. سنراجع المشكلة بسرعة ونحسن العملية لتحسين تجربتك. شكرًا لتعاونك ودعمك.8. كيفية إعادة تقديم التحقق من KYCاستنادًا إلى ملاحظاتك من نتيجة التحقق، يرجى تحضير الوثائق المطلوبة مرة أخرى. بمجرد جاهزيتها، يمكنك إعادة تقديم التحقق من KYC عبر الويب أو التطبيق. للحصول على دليل مفصل، يرجى الرجوع إلى:كيفية إتمام التحقق من KYC للأفرادكيفية إتمام التحقق من KYC المتقدمإذا كنت لا تزال غير قادر على اجتياز التحقق من KYC بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت أو تقديم تذكرة للحصول على المزيد من المساعدة. سيوفر لك فريق دعم MEXC إرشادات أكثر تفصيلًا.

1. نظرة عامة على الميزةإذا لم تقم بإدخال رمز إحالة عند التسجيل للحصول على حساب MEXC الخاص بك، فيمكنك استخدام ميزة ربط المحيل بالخدمة الذاتيةلربط المحيل يدويًا.2. متى يمكنك استخدام ميزة ربط المحيل بالخدمة الذاتية؟1) الحسابات التي سجلت خلال الـ 72 ساعة الماضية فقط مؤهلة لربط محيل.2) الحسابات الرئيسية فقط مؤهلة لربط محيل؛ الحسابات الفرعية غير مدعومة.تذكير: يُرجى التواصل مع خدمة العملاء فورًا للحصول على المساعدة إذا تلقيت رسالة نظام تفيد بأن "حسابك لا يدعم ربط المحيل بالخدمة الذاتية". يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة".3. تعليمات التعبئة1) في صفحة مركز المساعدة، انقر للدخول إلى صفحة ربط المحيل بالخدمة الذاتية. يمكنك إكمال عملية الربط بإدخال رمز الإحالة أو مُعرّف UID المُحيل.إذا لم يكن رمز الإحالة أو UID الذي أدخلته موجودًا، فسيعرض النظام الرسالة التالية: "هذا المحيل غير موجود. يُرجى المحاولة مرة أخرى".يرجى تأكيد المعلومات مع المحيل والتأكد من إتمام عملية الربط خلال 72 ساعة من تسجيل الحساب.إذا قام محيل بتسجيل حساب بعدك (المدعو)، فلن يتمكن النظام من إنشاء علاقة إحالة. وفقًا لسياسة الإحالة الخاصة بالمنصة، لا يُدعم إلا الإحالات التي قام المُحيل بتسجيل حسابها قبل المدعو.إذا كان حسابك يشترك في نفس معلومات الهوية مع المُحيل، فلن يكون من الممكن إنشاء علاقة الإحالة.2) انقر على تأكيد الربط لإكمال العملية تلقائيًا.ملاحظة: سيؤدي هذا إلى ربط المُحيل بحسابك، وليس الأصدقاء الذين دعوتهم. لا يمكن تغيير هذا لاحقًا. يُرجى المتابعة بحذر.3) بمجرد اكتمال الربط، يمكنك الانتقال إلى دعواتي ← المحيل الخاص بي لعرض معلومات المحيل.

1. How to Link Mobile Number to MEXC Account1.1 On the WebsiteLog in to the official MEXC website: www.mexc.com, click on the user icon - [Security], and select [Mobile Verification].Fill in the mobile number, SMS verification code, and email verification code, then click [Confirm] to complete the linking.1.2 On the AppOn the app's homepage, tap on the user icon - [Security].Tap on [Mobile Verification], fill in the mobile number, SMS verification code, and email verification code, then click [Confirm] to complete the linking.2. How to Link Email Address to MEXC Account2.1 On the WebsiteLog in to the official MEXC website: www.mexc.com, click on the user icon - [Security], and select [Email Verification].Fill in the email address, email verification code, SMS verification code, and MEXC/Google Authenticator code. Then, click [Confirm] to complete the linking.2.2 On the AppOn the app's homepage, tap on the user icon - [Security].Tap on [Email Verification], fill in the email address, email verification code, SMS verification code, and Google Authenticator code. Then, click [Confirm] to complete the linking.3. How to Link Google Authenticator to MEXC Account3.1 What Is Google Authenticator?MEXC/Google Authenticator is a dynamic password tool that works similar to SMS-based dynamic verification. Once linked, it generates a dynamic verification code every 30 seconds. The verification code can be used for secure authentication during login, withdrawals, and modification of security settings. It provides an additional layer of security when using your MEXC account.3.2 On the WebsiteLog in to the official MEXC website: www.mexc.com, click on the user icon - [Security], and select [MEXC/Google Authenticator Verification].Download the authenticator app.For iOS users: Log in to App Store and search for "Google Authenticator" or "MEXC Authenticator" to download.For Android users: Go to Google Play and search for "Google Authenticator" or "MEXC Authenticator" to download.For other app stores: Search for "Google Authenticator" or "2FA Authenticator".Step1.  Open the downloaded authenticator app, scan the QR code on the page or copy the key and paste it in the app to generate verification codes.Step2.  Safekeep the key to be used for the recovery of MEXC/Google Authenticator in case you change or lose your mobile phone. Before linking, please make sure to backup and save the above-mentioned key.Step3. After entering your account login password, SMS / email verification code, and Google Authenticator code, click [Enable] to complete the process.3.3 On the AppOn the app's homepage, tap on the user icon - [Security].If you have not downloaded an authenticator app, please go to the app store to download, or click [Download Google Authenticator]. If you have already downloaded an authenticator app, click [Next].In the authenticator app, scan the QR code, or copy the key for verification code generation. Once completed, click [Next].After entering your account login password, SMS / email verification code, and Google Authenticator code, click [Confirm] to complete the linking.MEXCJuly 10th, 2023

If you are unable to upload photos or are prompted that you have submitted the wrong information during your KYC, you can refer to the following points for verification.  The image format must be JPG, JPEG, or PNG.The image size must be less than 5 MB.The valid ID must be your personal and original ID, driver's license, or passport.Your valid ID must be that of a citizen of a country that does not restrict trading, as specified in "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" of the MEXC User Agreement. MEXC User Agreement link: https://www.mexc.com/termsIf you submit an application that meets all of the above requirements, but still cannot complete the KYC verification, it may be due to a temporary problem with the network connection. We recommend that you resubmit your KYC verification based on the following instructions.Wait a while before resubmitting the applicationClear the browser and terminal cacheSubmit your application on the website or appUse other browsers to submit the applicationUpdate the app to the latest versionIf you are still unable to solve the issue after troubleshooting, please send a screenshot of the KYC interface error message to our Customer Service for verification. We will handle the issue promptly and optimize the relevant interface to provide you with better service. Thank you for your cooperation and support!  MEXCJune 13, 2023