<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Comment effectuer un retrait</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Portefeuilles</strong> en bas de la page d'accueil de l'App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Retrait</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Sélectionnez la cryptomonnaie à retirer.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Choisissez la méthode de retrait : <strong style="font-weight:bolder">Retrait on-chain</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102028241sPhn4JqMk6kAsr.png" width="4175" height="2164" /></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Saisissez l'<strong style="font-weight:bolder">adresse de retrait</strong>, sélectionnez le <strong style="font-weight:bolder">réseau</strong>, puis indiquez le <strong style="font-weight:bolder">montant du retrait</strong>, ensuite appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Confirmer</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Vérifiez attentivement toutes les informations, puis appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Confirmer le retrait</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Saisissez le <strong style="font-weight:bolder">code de vérification par e-mail</strong> et le <strong style="font-weight:bolder">code Google Authenticator</strong>, puis appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Confirmer</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) La demande de retrait a été soumise. Veuillez patienter jusqu'à la réception des fonds.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202509281020291553oOXFOiQLfvUeV.png" width="4209" height="2237" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Comment effectuer un transfert interne</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Portefeuilles</strong> en bas de la page d'accueil de l'App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Retrait</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Sélectionnez la cryptomonnaie à retirer.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Choisissez la méthode de retrait <strong style="font-weight:bolder">Transfert MEXC</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102027646WULCw8sdPSOI4p.png" width="4175" height="2164" /></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">5) Saisissez</strong> les informations du compte du destinataire et la <strong style="font-weight:bolder">Quantité</strong>, puis appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Soumettre</strong>. Actuellement, les transferts sont pris en charge via e-mail, <strong style="font-weight:bolder">Numéro de téléphone mobile</strong> ou <strong style="font-weight:bolder">Identifiant utilisateur (UID) de MEXC.</strong></span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Vérifiez attentivement les détails, puis appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Confirmer</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7)<strong style="font-weight:bolder"> </strong>Saisissez le <strong style="font-weight:bolder">code de vérification par e-mail</strong> et le <strong style="font-weight:bolder">code Google Authenticator</strong>, puis appuyez sur <strong style="font-weight:bolder">Confirmer</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Le transfert est finalisé.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102027702EU6SnkXelAIpqv.png" width="4209" height="2275" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. Remarques sur les retraits</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Pour les tokens comme l'USDT qui prennent en charge plusieurs réseaux, assurez-vous toujours de sélectionner le réseau correspondant à l'adresse de retrait.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Si le token nécessite un « Mémo/Étiquette », copiez le « Mémo/Étiquette » correct depuis la plateforme de réception et saisissez-le avant de confirmer le retrait. À défaut, vos actifs pourraient être perdus. Pour plus de détails, consultez « </span><a href="https://www.mexc.com/fr/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Qu'est-ce que les Mémos/Étiquettes ?</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> » et « </span><a href="https://www.mexc.com/fr/announcements/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment vérifier l'adresse et le Mémo.</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> »</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Si le système affiche <strong style="font-weight:bolder">Adresse invalide</strong> après avoir saisi l'adresse de retrait, veuillez vérifier attentivement l'adresse ou contacter le service client en ligne pour obtenir de l'aide.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Les frais de retrait varient selon le token. Vous pouvez consulter les frais les plus récents sur la page </span><a href="https://www.mexc.com/fr-FR/fee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Frais de transaction</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">.</strong></span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Les <strong style="font-weight:bolder">frais de retrait</strong> de chaque token s'affichent directement sur la page de retrait.</span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lectures recommandées :</span></h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/fr/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problèmes courants de retrait et comment les résoudre</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/fr/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Comment configurer les paramètres de retrait</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Les retards liés aux dépôts et retraits de cryptomonnaies sont généralement causés par les raisons suivantes : délais de confirmation du réseau blockchain, saisie incorrecte du Memo/Tag, adresse de réception incorrecte, statut de retrait incomplet ou délais de traitement.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pour d’autres questions fréquentes, veuillez consulter :</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><a href="https://www.mexc.com/fr/announcements/article/troubleshooting-guide-360020367791"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guide de dépannage : dépôt non crédité</span></a></div></li><li style="text-align:left"><div><a href="https://www.mexc.com/fr/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problèmes courants de retrait et comment les résoudre</span></a></div></li></ul></div>