<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3LCWMKO9F3MPO2GOtvGtvd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/id-ID/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20Cara%20Menyelesaikan%20Verifikasi%20KYC%20Dasar%3A%20Web">Versi Web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7PKy4elzCserrWPIOB1NsS"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/id-ID/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20Cara%20Menyelesaikan%20Verifikasi%20KYC%20Dasar%3A%20Aplikasi">Versi Aplikasi</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgg6kxyL82Q8kBNdMAqWyFch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgvlza7mhpAhTIu6Vk4uUjCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC Dasar: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaHjQDJx6PRan10b53iAdve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtwqV4szk7lwnB81zCrG3Hc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Masuk ke <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com">situs web resmi MEXC</a></span>. Dari bilah navigasi, klik <strong>ikon pengguna</strong>, lalu pilih <strong>Identifikasi</strong> untuk membuka <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">halaman verifikasi KYC</a></span>. Dalam bagian <strong>KYC Dasar</strong>, klik tombol <strong>Verifikasi Melalui Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKCws69d9y69tkHykcbxJvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgwyb0Yue8WKgmymtB1kHhwd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272105045793jSWWniv5R965E.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfThPZZRo49ySkIE32L3aVh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtpJMTesD6dCDySkK90yX2B"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pada halaman KYC Dasar, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan verifikasi KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgu68kdnCsVAWTd7UWZc0mhb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8SOlt1zRKIHxr1pIbp80Eb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Pilih informasi dokumen</strong>: Pilih <strong>Negara/Wilayah (negara penerbit dokumen)</strong> dan <strong>Jenis ID</strong> yang sesuai.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNYYSX20YeLkK8yB4oZY6Kh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmj5OuS8wPb54P9GcEG4hzc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Unggah foto dokumen</strong>: Ambil atau unggah <strong>foto bagian depan dan belakang</strong> dari dokumen ID Anda. Untuk memastikan persetujuan, foto harus jelas dan lengkap dengan keempat sudut terlihat jelas. Anda dapat mengambil foto baru secara langsung atau memilih foto lama dari album lokal Anda.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrARl9kZB15rDAeKddzt44d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYGMVuvdqYPQgle3M581ooM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Kirim untuk ditinjau</strong>: Setelah mengonfirmasi bahwa semua informasi benar, klik <strong>Kirim untuk Ditinjau</strong> untuk menyelesaikan permohonan Anda. Sistem akan meninjau kiriman Anda dalam waktu 24 jam, lalu memberikan hasil verifikasi KYC. Harap bersabar menunggu untuk sementara waktu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUVE23SOT9DmMMDtrTQ5tUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg4LYwQ2WSfipRYXyWx8lwvd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210504773Plru8Z3QE9EDYV.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDIvnUhEsD5q2sQv4FPydnX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgy1X6epKf6zP5SFhT7jS9Fe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC Dasar: Aplikasi</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgijGh59TlTcPUJeNRNWttah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBycbBuAlOy2UZxHH4FGJFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Buka dan masuk ke Aplikasi MEXC, lalu ketuk <strong>ikon pengguna</strong> Anda.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjljQ2sgVZxbEDI3EFix4Wg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKi96QATCD8uuzgyp1ugU3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Ketuk tombol <strong>Verifikasi</strong> di samping alias Anda pada bagian atas untuk masuk ke halaman KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzRd4XDEyMUohOvyX1UcrDd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYpSiKUSDSfzD4eA1jSnL5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Dalam bagian <strong>KYC Dasar</strong>, ketuk <strong>Verifikasi</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpQ2IA588mUGQ3Vnco69f3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgT4mFKIOek7sFCRqtNFJKlf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Pilih <strong>Negara/Wilayah Penerbit ID</strong> dan <strong>Jenis ID</strong> untuk ID Anda, lalu ketuk <strong>Berikutnya</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgF9p18IxW4ARuNZBTUUeJ6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgakO7n3hCpws9I0papqIwQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Ambil gambar baru atau unggah <strong>foto bagian depan dan belakang</strong> dari dokumen ID Anda. Untuk memastikan persetujuan, foto harus jelas dan lengkap dengan keempat sudut terlihat jelas. Anda dapat mengambil foto baru secara langsung atau mengunggah foto lama dari album lokal Anda.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGnZzglRe5zkdUndCTim3U8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgTV4jnMy7g2ATtI0d7FMUBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Setelah mengonfirmasi bahwa semua informasi benar, ketuk <strong>Kirim</strong> untuk menyelesaikan permohonan Anda. Sistem akan meninjau kiriman Anda dalam waktu 24 jam, lalu memberikan hasil verifikasi KYC. Harap bersabar menunggu untuk sementara waktu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHQjeozQv8I7l2OyMDmCOme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgAtMoZALDNXq3islAhW93Kg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210504420QUSgmJkArb9gBC.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjT0ZpOcuiwXaCbezR7rLtg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBHM0ziVIAGLgXvb9OrKIMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Catatan: Anda juga dapat melewati KYC Dasar dan langsung melanjutkan ke KYC Lanjutan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYWNOKnHaorVUAYf7FovqCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgVtZShtQAvrvAxLd7qSLpGb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bacaan yang Direkomendasikan:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMCPs7aHlz891ek3Hpwjjsg"><div><span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cara Melakukan KYC Lanjutan</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDWUmt2H3o829nU9hmyj38e"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pertanyaan Umum Seputar Verifikasi KYC</a></div></li></ul></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgxZcP5G7BJtAISBRfUUz7We"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Mengapa Verifikasi KYC Diperlukan?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgTuj53FTCsjhRHjWqA04kkc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5lYyLn0uVAOj8OGz0g5KYc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) adalah verifikasi identitas. Dengan menyelesaikan verifikasi KYC, platform dapat mengidentifikasi pemilik akun sebenarnya dan penerima manfaat akhir dari transaksi, sehingga memperkuat pengawasan dan membantu mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas terlarang lainnya.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3jIXKvcfBgt7ny7uajBQed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVmRnwd2ipS5ZB9fTwSOl4I"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Untuk mengetahui informasi selengkapnya, silakan lihat <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519717">Mengapa Verifikasi KYC Diperlukan?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgohwsCkCfv7iHkLEMOrpcpb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgbwT2GOnqoC2Kf56cMAzpxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Hak Istimewa Akun berdasarkan Level KYC MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwRSWuv1R6O4EpyansAm1Nf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="172" /><col width="172" /><col width="172" /><col width="172" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkJUUKeNV4mkT3WYjGI1LiF"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Level KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqhd9RP4xzUcgtZi6Zxp3cg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Belum Terverifikasi</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6aK283hN6BdRupuDoF0ILc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC Dasar</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqD1XFeFYQIb5SfDYXuubag"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC Lanjutan</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgezMlSZpEYekOZLGKm0XuQg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Deposit Kripto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaVgZ01Dp0D48NGUCNbRSnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tanpa batas</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgO5tFh4YHBq8aSXSzCQhGog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tanpa batas</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEMkkxXZ02kPR6NlnAb1lwc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tanpa batas</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7UfQAoEAjBZq2UIpwYVo6b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Penarikan Kripto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlggWhnQcDnfno0wmFmtSeATd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/hari</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBkhRZj7J9mFbR96Xq37ubb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/hari</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8woPiqeHe9J0H1ATWjtUxW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/hari</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeEXALTLcT6vLv37AWoVO3b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perdagangan Fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWqa67PSlCvBYVMHYOresId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1Nd0WMWERcgBuVbFhusybg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgC81kOutzzdtbSPn0QEPinc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20.000/hari</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguvxagCld3Ftlea643SYWOb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perdagangan Spot/Futures</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJKa7SzaMKetXQBCMSUJmch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgXPmVmoLnMzQvmCWt5VY6wq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguLjj9KpobTGA7x3gOmp35d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxMEr5HqtSoCmDipzrzFbjc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Acara Platform</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsPKnprS9p0l0JtNggvaY5s"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmdWgddkOiVA1xFDhWP1mXh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRWVdytORuRt405Vy7bv7rh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgG5PZCc758AQEDfVOCTWpnf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlg1n9QRWnTN2iHFornje4gsd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Apa Saja Dokumen yang Dapat Digunakan untuk Verifikasi KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMtdCvIlVTL1Rj3BdOtfgzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLXQMzYlVY2k1tLAnzBJIze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dokumen KYC yang dapat diterima meliputi: KTP, paspor, SIM, dan izin tinggal. Setelah informasi yang diperlukan diserahkan, platform akan melakukan peninjauan verifikasi. Untuk mengetahui detail selengkapnya, silakan lihat <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519719">Apa Saja Dokumen yang Dibutuhkan untuk Verifikasi KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRAAi5xpQtNfztWTbLReigg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgxON76EWNjZGvRlq9euHUWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRuJsJ9B1mhXbGegySNDHTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgISiiZJEFerBTA6g8guxI4e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Anda dapat menyelesaikan verifikasi KYC dengan mengikuti instruksi di halaman <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">verifikasi KYC</a>. Untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah, silakan lihat:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHT2Xhadt0CiGjEKepeBI2b"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC Individual</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPj3ByazZECTYTgAKy6oENe"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cara Melakukan KYC Lanjutan</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg932SibWn5uKyJgn4FmJWod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgxgX6pXh6uqy1lXFUJx5hid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Cara Memeriksa Hasil Verifikasi KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgoyahNGod9uacyFN2x2SWTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOwqwrTNJuWBdCv7lJ1HeOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Setelah Anda mengirimkan verifikasi KYC, MEXC akan mengirimkan hasilnya kepada Anda melalui email. Jika permohonan Anda tidak disetujui, Anda dapat memeriksa alasannya melalui email yang dikirim ke alamat yang terdaftar pada akun MEXC Anda.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgngDXk40v0aGIuxXMY8iR4e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgCCBXZEJ0mDy0HKPfoFigzc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172958765yPbRmmMOPZR4GS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgv4nbmefYNdMrvtys1Z6bRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCMLjDzYLhnES3A5lZyNGFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Anda juga dapat langsung membuka halaman <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">verifikasi KYC</a> untuk memeriksa status verifikasi Anda.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPZ5VZ7rhhLNQRswkxW6xWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgN35d2dcGWmpzsmU0BVTfth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172959139NLDuEjS7PN3FOB.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtk81lTQb6qth8CToN9wfj3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgC7R2K9F2SHcenSS2fhpj6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Alasan Umum Kegagalan Verifikasi KYC dan Cara Mengatasinya</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBotaGYFPMJEoY1WvueL1Zu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="83" /><col width="172" /><col width="206" /><col width="227" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxGSTASuFUgEnBc21XQz2Nf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWTYLWcYYrhAXIxUMFcGUBc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Alasan Kegagalan Umum</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsSZ6H1e9YVP0K5AStqFv7c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Kemungkinan Penyebab/Deskripsi</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgw3qZsJOcWttVjkhTt4dDyd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solusi</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4pDfnyMIIYpAzJTRp8wIMm"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVHyQ0vtNO114ctlBC2osFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informasi dokumen tidak valid atau tidak lengkap. Pastikan nama lengkap dan foto Anda terlihat jelas atau kirimkan jenis dokumen lain.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfxdYgxEG2LTHDNWYRhc4dh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Foto dokumen buram atau sebagian tidak terbaca, sehingga tidak dapat diverifikasi oleh sistem. Jenis dokumen ini tidak didukung oleh MEXC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgESSXx0cSJcTyJdgY69oA2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pastikan foto dokumen jelas dan terbaca, terutama detail penting seperti nama lengkap dan foto. Ambil ulang, lalu unggah dokumen yang valid. MEXC hanya mendukung jenis dokumen berikut: KTP, paspor, SIM, izin tinggal.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8mAqb2pFwQnfDszuDat5fd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAw8tk3L8UPsTmN4YAjJxsd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dokumen ini telah mencapai jumlah maksimum akun yang diizinkan untuk verifikasi. Harap gunakan dokumen lain.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0cmecubdgD3eRBWVOS1dKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dokumen tersebut telah digunakan untuk beberapa akun, sehingga melampaui limit platform.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWarhDIo2ttyDLCKvp4Djve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Kirimkan dokumen baru yang belum ditautkan ke akun lain atau gunakan jenis dokumen valid lainnya.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9S9oQx8AoLo4bT2ojCXXah"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgXhClHlEh2hRpNiwPTOIiMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dokumen telah kedaluwarsa. Harap kirimkan dokumen lain yang sah.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPR8j5rkBlw1xIIRV509v4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dokumen yang dikirim telah melewati masa berlakunya dan tidak dapat diterima lagi.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKDY32eVlTT4cSclNiWwqAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Unggah dokumen yang valid dan belum kedaluwarsa untuk memastikan keberhasilan verifikasi.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9WaNoZ9jS1kgxNtbNifUih"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgv0TIYcUA7X26XXrSV8zWSb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tangkapan layar atau fotokopi tidak diterima. Harap kirimkan dokumen asli.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeWkeh9vXUcVNGSR4euXa0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">File yang diunggah merupakan tangkapan layar atau fotokopi, bukan foto yang jelas dari dokumen asli.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgByNBPgSfvwBft71eN5JboD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Unggah foto yang jelas dari dokumen asli. Tangkapan layar dan fotokopi tidak didukung.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgXu1Y5L0kwDh1I1YGMqxWAc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPDBKkjxTeJV7QmrmvMxZve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informasi dokumen tidak lengkap</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwfoSniwE50ykfYEW3WjgRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Detail penting (misalnya, nama, nomor ID) tidak sepenuhnya terlihat pada foto dokumen yang diunggah, sehingga mencegah verifikasi sistem.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgptXYU7uKd2BPennMzvH680"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ambil ulang, lalu unggah foto dokumen secara lengkap. Pastikan semua informasi yang diperlukan terlihat jelas.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGrmjX6M5oYPULhMLfjf8Ge"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0vPYjSq7ERPNlDTR7l8Zeb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ketidakcocokan antara informasi KYC Dasar dan Lanjutan</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGoOLFtwJ8ZcBvf3BwUPaGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informasi yang diberikan pada KYC Dasar tidak sesuai dengan detail yang diserahkan pada KYC Lanjutan, sehingga mengakibatkan verifikasi gagal.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYyJTAaQbv8dmgN1jwaF8Cd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tinjau dan pastikan bahwa informasi dalam pengajuan KYC Dasar dan Lanjutan konsisten.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIc7KUJT1UozpUIB3r8N8ab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgjpfl1dS4JNqGYbm7RWnMug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Mengapa Saya Tidak Dapat Mengunggah Foto Selama Verifikasi KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7F0dO4oIP4Brjgb7AbGM8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgC4o0YmMdEFM575uT4Oa1qd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mengalami masalah saat mengunggah foto atau menerima pesan kesalahan selama verifikasi KYC, harap periksa hal berikut:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg59CIEw91CiBVjHtBlkmb0e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgj04ADetzfpbYP2PFrnOx2g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Format gambar harus berupa JPG, JPEG, atau PNG.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjjefNBcO65WJpzuh5oemkg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Ukuran file harus di bawah 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnUeRCvZSCB8lDDVQoht70e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Dokumen yang sah harus berupa KTP, paspor, SIM, atau izin tinggal asli Anda sendiri.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYyxGaSk46NBjlqdthReGBf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Dokumen Anda tidak boleh diterbitkan oleh negara yang dibatasi. Untuk mengetahui detailnya, silakan lihat <a href="https://www.mexc.com/terms">Perjanjian Pengguna MEXC</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDkf1TrAhHXx8Xk12qejW2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Jika pengajuan Anda memenuhi semua persyaratan di atas tetapi Anda masih tidak dapat menyelesaikan verifikasi KYC, masalahnya mungkin disebabkan oleh masalah jaringan sementara. Kami sarankan Anda mencoba tindakan berikut ini:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOnDhrvQBtcmZg2s9lCfROb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tunggu beberapa saat, lalu kirim kembali permohonan Anda.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4eEt106iTtwzyj2xC71Rcg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bersihkan cache browser atau perangkat Anda.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2PG8qrzQGVi3cE3ODCNQQd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Kirim permohonan Anda melalui antarmuka Web/Aplikasi.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgU61KGjZlw5STyltIEltjYf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Coba gunakan browser lain.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9VAGArNnT3GuD0egGbcoJc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perbarui Aplikasi MEXC ke versi terbaru.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYqhJ6he5QvyJKuUhwOWoqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHHKzRzkBVlza6xZFRKWzyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika masalah tetap berlanjut setelah pemeriksaan ini, harap berikan tangkapan layar pesan kesalahan dari halaman verifikasi KYC ke tim Layanan Pelanggan online kami. Kami akan segera meninjau masalah tersebut dan mengoptimalkan prosesnya untuk meningkatkan pengalaman Anda. Terima kasih atas kerja sama dan dukungan Anda.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgq4Et8p2mlGu8kURNAgHLpg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgJ2eFODDKQJKVp7pbg0VV4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Cara Mengirim Ulang Verifikasi KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglIbxYavdiXccKjQRGgIzIX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiI26rieTo11RHpqgR1R0Fd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Berdasarkan umpan balik dari hasil verifikasi Anda, harap siapkan kembali dokumen yang diperlukan. Setelah siap, Anda dapat mengirimkan ulang verifikasi KYC Anda melalui web atau Aplikasi. Untuk mendapatkan panduan mendetail, silakan lihat:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWLOsPo42PIP8w91qxZEbqc"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC Individual</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJJH5d62xFeenooKAd3Qgok"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cara Melakukan KYC Lanjutan</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgcNwY47NK3qfSUSl8k92j4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjJJUHf0qKjT9oaKEGDYPze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda masih tidak berhasil lolos verifikasi KYC setelah mencoba solusi di atas, silakan hubungi Layanan Pelanggan online atau <a href="https://www.mexc.com/support/requests">kirimkan tiket</a> untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Tim dukungan MEXC akan memberikan panduan yang lebih mendetail kepada Anda.</span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgq0W5CbZ4SM2OBPWfqtMFxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlg5gPwSfDkrujvt4lvuOcsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cara Mengunduh Aplikasi MEXC untuk Android</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtzENW1rbc6MByF50hJ55cq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgGbNbOCEu4QRoomRLPer76d"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Mengunduh Melalui Kode QR Situs Web Resmi</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgElPRkrFekB9yjmO5ptPrVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlggmDXs4l1oGs8JHeHeg9PBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cari dan masuk ke situs web resmi <a href="https://www.mexc.com/">MEXC</a>. Arahkan kursor ke sudut kanan atas situs web, lalu ikon "Pindai untuk Mengunduh Aplikasi" akan muncul. Pindai kode QR yang ditampilkan dengan ponsel Anda, lalu ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan instalasi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgV5fcShHKy2gEVSPasT01kd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgE5sdD5vbfsOQWvY1WEma3g"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113744651t3WNPyb5lNix6M.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxQ4ufYLtEDjWJbPxjbbWxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmXWbJ829gvZk5e5OSvazwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda tidak berhasil memindai kode QR, Anda dapat mengklik <strong>Opsi Lainnya</strong> di bawah kode QR yang akan mengarahkan Anda ke halaman pengunduhan guna memilih paket instalasi Aplikasi MEXC versi Android untuk diunduh dan diinstal.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlga0H66p70cvrABmP48CG4Ee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgEbC2sYvnwwjpDB7ou44PQd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113743485waeeoG5U6EH54s.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgt4tDTUO9vJ6VNAXn1xyMHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfU0BSEqopNnVT7WBCMJbCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Selama proses instalasi di Android, peringatan keamanan mungkin muncul. Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa tautan unduhan berasal dari situs web resmi MEXC atau diperoleh melalui dukungan pelanggan, ketuk <strong>Tetap Instal</strong> saat peringatan muncul.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgH1eIG8z1z3dnr9sOoJY8cc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg1gukFZL3m3BYJISssWRiAd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113729621f6B0QRjM1j6dO8.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6QTWdHwOGCnBuyXQO9Lpnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgboIMHjo6FTURs5lWr5dnEh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Mengunduh dari Google Play Store</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmGcFqc0kkmrECthtjcRy6f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgh7Apfc616wopb6aMTY0xvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Buka Google Play Store di ponsel Anda, cari Aplikasi MEXC di bilah pencarian, lalu ketuk <strong>Instal</strong>. Setelah instalasi selesai, aplikasi siap digunakan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8XYtkw0N4XPoUhkNYI2Ohd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgEC1j2KqHsvrVYxOQWJSXQz"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113732675B5YQdltubdFYCw.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgXbjSVw1JTrEbsmPWxnIx3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgfIMUYlFxqYIYxHVUmEUsfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cara Mengunduh Aplikasi MEXC untuk iOS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHC1ReFHJsrBlaOf6m8dAib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgv3dU31oaZ4CvTgLgVuBk9f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Mengunduh dari Apple App Store</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxfh7ZkzKcr8jp0hrdeVR5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmgw5ku9PeiOnO9RXwd7G2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Buka Apple App Store di ponsel Anda, cari Aplikasi MEXC di bilah pencarian, lalu ketuk <strong>Instal</strong>. Setelah instalasi selesai, aplikasi siap digunakan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgN3TEFnqi8EVkVRS6z4DjVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgJ95y91IDHOPsKlWPxWTTeg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113738904DTsIeKciRnIj4y.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:300px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCNxmg0uVzI0Co11HU8Fk69"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkAWEvhPKrjGQvVxZHQR8wf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Di wilayah tertentu, Aplikasi MEXC mungkin tidak muncul dalam hasil pencarian Apple App Store. Jika Anda mengalami masalah ini, kami sarankan Anda beralih ke ID Apple yang terdaftar di wilayah lain.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZ4hrqqb2NTljMoe6iuLTCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Anda juga dapat menggunakan MEXC versi web yang dapat diakses melalui ponsel atau browser web komputer Anda. Tautan situs web resmi:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvtqFoAWo0RDTErTg4mQ32f"><div><a href="https://www.mexc.com" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.com/id-ID</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2nKZkMLAxKByxsFGio4S9c"><div><a href="https://www.mexc.co" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.co/id-ID</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDOBipQtUWI118jnuCWSaXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSX0DnhSAmPAnbtfV5ZKUQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mengalami masalah selama proses pengunduhan, silakan lihat "<a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523349">Pengunduhan Aplikasi MEXC: Pertanyaan Umum</a>". Jika masalah Anda masih belum teratasi, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgd896hM1z1mPv7ph2FHp0vc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmoKJPMaxnrIjVmpEy5aDoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Anda juga dapat membaca "<a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791509543">Cara Mendaftar Akun MEXC</a>" untuk memulai perjalanan trading Anda dengan mudah.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6Fl4fzPJj2KVLgFUJZREDh"><br /></div></div>
<div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgs62RDsN5qWyE53yrSSrSvd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgbveRu6HSUvLPo2iOjvkthf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. Apakah MEXC memiliki aplikasi resmi?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgF1cxASoksGaXgDWU2jfquf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvEsESVD51FllpRWaMHYnih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ya, MEXC menawarkan aplikasi seluler resmi untuk sistem iOS dan Android. Anda dapat mengunduh aplikasi melalui tautan resmi di bawah ini: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/id-ID/download</a>, atau melalui Apple App Store atau Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlggxBPPkfBotqqxPrPjVJ3Tr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg930cm2o2RCp10MZlPOwuib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Untuk mengurangi risiko seperti malware atau penipuan, pastikan Anda hanya mengunduh Aplikasi MEXC dari saluran resmi. Untuk memastikan Anda mengunduh versi resmi, kami sarankan langkah-langkah berikut:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgFTNS9OjoyYP1n6sJF2zul0"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIdc4vqJEiZvevHNag4CKwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Unduh dari Sumber Resmi: </strong>Selalu unduh Aplikasi MEXC dari situs web resmi MEXC atau toko aplikasi resmi. Hindari penggunaan sumber pihak ketiga.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLTjr0Mlvgjz07X59cLjmPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Verifikasi Informasi Pengembang: </strong>Di toko aplikasi, konfirmasikan bahwa pengembang terdaftar sebagai "MEXC Fintech, Inc." untuk memastikan bahwa Anda mengunduh aplikasi yang sah dan resmi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEZyAAZZ0YeTH4QJbApuHNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgxxCbOlV89uTWVm0msKEkAd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2. Apa yang harus dilakukan jika Aplikasi MEXC tidak tersedia di toko aplikasi?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5om0mzQBCshCNQaeWuiJqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgM86YQtVFmdONIK6d9g8ucH"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Gunakan Versi Web</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeQFDokpIp6hz0hFggeFYPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbT6hrPkGmNUyQj3Ke081Sh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda tidak dapat mengunduh Aplikasi MEXC atau memilih untuk tidak menggunakannya, Anda masih dapat mengakses layanan MEXC melalui platform web kami. Versi web dapat diakses melalui browser seluler dan desktop. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxMhz1sHiyqVwmWB4liTOyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Situs Web Resmi: <a href="https://www.mexc.com/id-ID">https://www.mexc.com/id-ID</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmFU81LXV0Bb9jtEeDt94sh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlg6PEcZ3NcVaaHYNfCmNq1Tc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Panduan Pengunduhan iOS</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgdOHwQl5AvLRCBmXbshlmwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSJdey148DlwOWBBbd20xye"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 Jika Anda tidak dapat menemukan Aplikasi MEXC di App Store, <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523635">berarti aplikasi tersebut saat ini tidak tersedia di wilayah Anda</a>. Kami merekomendasikan langkah berikut:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkru2N4hIT6bwHbsOc03cgi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgV8ySUS7mLhMJ64AJCUlsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Anda dapat mencoba <a href="https://support.apple.com/en-us/118283">beralih ke ID Apple wilayah lain</a>. Silakan lihat "<a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791523629">Panduan Pengunduhan Aplikasi MEXC</a>" untuk mendapatkan petunjuk langkah demi langkah tentang cara mengunduh dan mendaftar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBZKDFS4JLpaFbnSslTxrWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgm2ztbc8njLWqKYVETyrTbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 Diperlukan iOS 12 atau Lebih Baru</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgH6LrDxyrB2KykFeT7uPcQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlguzsgEzoHX59vtvrwp58Gic"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201842497hRq4H7ZZFNvPgF.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9nr6jbCIXqVM0YSgaHDz9u"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZKDG1xIzz9OssIHMTTJBFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda diarahkan ke App Store dan melihat pesan "<strong>Aplikasi ini membutuhkan iOS 12.0 atau lebih baru</strong>", artinya Anda perlu mencoba untuk meningkatkan sistem operasi perangkat. Untuk mengetahui petunjuk peningkatan, silakan lihat: <a href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/id-ID/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSQzcCwXa5YPtS4vdqUksab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKTuxoJBWiJzHcHjr8dNthc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda menggunakan iPhone 5 atau model sebelumnya:</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWfrj5js2jsXVvMTEfQxcjf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda memiliki ponsel Android, Anda dapat mencoba menggunakan Aplikasi MEXC versi Android.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDtL8bde601wSjQIkd0OWGg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda tidak memiliki ponsel Android, Anda dapat mencoba menggunakan versi web MEXC: <a href="https://www.mexc.com/">https://www.mexc.com/id-ID</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtzlw85p2PWhfsbXFkB8yKx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgpETmOpZVcHUbRCx9E9bSkb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 Panduan Pengunduhan Android</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSj4ODlFn3GtgInbC5u8dwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaJ02QzKRoysCmWOiXVkV5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 Jika Anda menggunakan perangkat Android dan tidak dapat mengunduh aplikasi melalui Google Play, silakan kunjungi <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/id-ID/download</a> untuk mendapatkan panduan <strong>instalasi Android</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnXQLqYs5Zs5fOUhxFINone"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg1KkahOVPXgtCFXkeihe5He"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201927654DHzk2P435mlqFS.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlge57azeYTLnnLl6gRvFsrod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUfcd6gva3kvk5MNksHzwBC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 Masalah Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwF7CvPzqmW5mKzTKAqcBmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0MPAvb9Wyo3iDP0a7BqOtf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Aplikasi MEXC tidak dapat diunduh di wilayah Anda, Anda dapat mencoba mendaftar akun Google baru atau mengganti wilayah akun lama Anda. Panduan untuk mengubah wilayah akun Google Anda: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAwInrSy4gZsoPCqBkx7rob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9sCkREryGpebZzF1QKQSbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mengalami masalah lain saat diarahkan ke Google Play Store, lihat panduan ini: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgS0RSxncKkmLKQ6kJ33bCXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEtJujgdZE1BJVvQxb7kcZF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 Perintah Instalasi Sumber Tidak Dikenal</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5570AbbLBtB9DuPSQZckce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLUDa13bXryjnNznMUMMNqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Demi keamanan, ponsel Android menonaktifkan opsi "Izinkan instalasi aplikasi non-Google Play" secara default. Mengarahlah ke dan buka Pengaturan, lalu cari dan pilih "Instal aplikasi yang tidak dikenal". Kemudian, ketuk "Instal aplikasi yang tidak dikenal" lagi. (Catatan: Opsi ini dapat bervariasi tergantung pada merek). Lihat tutorialnya di sini: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGArCdV5KDilbcZetXOQfLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlg1qNypNS8n4RD3J6nGrzpqc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201853472zo0RdLt6C2hQgN.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnZVVt36bQQ1r7Do4WaaJ6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLT1QNmayUg3veR2Mz8rE7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 Peringatan Risiko saat Menginstal APK MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYkzgZ6OKnpANB3IjDQpLKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguxz3l1GENMeUGtm4VWvsPs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pengingat ini normal. Pastikan Anda mengunduh dan menginstal APK hanya dari situs web resmi MEXC: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/id-ID/download</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBXWDN3mJXHGiIaikQzOI2v"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghgXeoZwWLrediAzqohl0zh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 Dua Aplikasi MEXC Muncul di Layar Utama Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5bVamTyVYVZlJwCvZNzXhd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUBOHdS22m6uaFF7XJCHbqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Karena paket instalasi MEXC dari Google Play dan situs web resmi menggunakan nama paket yang berbeda, keduanya tidak dapat saling menimpa selama instalasi. Akibatnya, beberapa pengguna mungkin melihat dua Aplikasi MEXC di layar utama Android mereka secara bersamaan, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgF4p7gggW39IKla6l7osdGy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgMINsWJHIViTpEYkUlQTTre"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201904677Fo5ugzoei0bSf5.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaXXhMdrfmcWSoG60md9lTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEPKPmA7QmQN9wJUzOst3sf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Untuk mengatasi masalah ini, MEXC sedang bersiap untuk merilis paket instalasi baru untuk versi aplikasi yang dapat diunduh dari situs web resmi. Pembaruan ini akan menyatukan nama paket versi situs web dan Google Play, sehingga mencegah dua aplikasi MEXC muncul secara bersamaan di layar utama Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDwwdSgi6ohhfmxjsJal20U7gKj"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-C6QQdgNyQoQe0HxvNFBlrMzMgNe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201914242yFOqnjfSDkyTij.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgE0CCVyQP7E3FmhicEeLFGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfkM7v9xdvNht1r6Qh7Nnhb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mengalami masalah ini, silakan buka kedua Aplikasi MEXC di layar utama satu per satu, ketuk ikon pengguna Anda, buka <strong>Pengaturan</strong>, gulir ke bawah ke bagian paling bawah, lalu ketuk <strong>Tentang Kami</strong> untuk memeriksa nomor versi seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Pertahankan aplikasi MEXC dengan nomor versi yang lebih tinggi, lalu copot aplikasi dengan nomor versi yang lebih rendah.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgj5ji47rCSQ9YK4XIZZd19b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgP0BYicLr1pkxfPM0BoFaQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Catatan: Anda tidak akan otomatis masuk ke aplikasi MEXC yang baru diinstal.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7qtJe2ANG3ggpE2Ufhd9Ig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgqFEIZUYbMASi0V7j1fnEkc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201944567v7eodhXruPNNj2.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkY8Wq0UMHpYDWPZ6gSdDKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgn7vubboiKfXoqChihkK7Ef"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3. Apa yang harus dilakukan jika aplikasi MEXC gagal diinstal atau pengunduhan terganggu</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgocpkY2bq5LRDmGIIlW19Hb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlggTiML0QtFUETLUqOz8ZfBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mengalami masalah saat menginstal Aplikasi MEXC atau jika pengunduhan terus gagal atau terputus, masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu hal berikut:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2W2HxmdLjCzTpjjk1SYChV"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyQn5V983aYchsMbQhr0Dkb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Masalah Jaringan: </strong>Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil. Koneksi yang lemah atau tidak stabil dapat membuat aplikasi tidak diunduh dengan benar.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOJTHT8EdqJRAOSHJUTYXic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Penyimpanan Tidak Memadai: </strong>Periksa ruang penyimpanan perangkat Anda. Jika perangkat Anda hampir kehabisan ruang penyimpanan, hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang sebelum mencoba untuk menginstal lagi.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSipr3Fz9UR8ZXqiBwkNRJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Kompatibilitas Perangkat: </strong>Pastikan sistem operasi perangkat seluler Anda memenuhi persyaratan minimum untuk Aplikasi MEXC. Untuk perangkat iOS, pastikan versi sistem Anda sesuai dengan persyaratan aplikasi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgF2OzXP46Xxu2hjXbqzv6L8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgZiToC7x8d51d3NBBx7JyBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">4. Apa yang harus dilakukan jika aplikasi MEXC gagal dibuka atau diluncurkan setelah instalasi</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmdthmlj4eQMJLmw2Yzngvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6Koo91vDACR6IsOTi2akod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mengalami kesulitan saat membuka atau meluncurkan Aplikasi MEXC setelah instalasi, harap pertimbangkan langkah-langkah berikut:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2K5vNWYdloC1SNhKqoENOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgebzS8vSk74WQs5bPfwelEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Mulai Ulang Perangkat Anda: </strong>Memulai ulang perangkat dapat membantu menyelesaikan segala masalah sementara yang mencegah peluncuran aplikasi.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPnM1LMl4Mw4qtr9lmQcxAb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Perbarui Sistem Operasi Anda: </strong>Pastikan sistem operasi perangkat Anda sudah diperbarui. Kompatibilitas dengan versi terbaru Aplikasi MEXC mungkin memerlukan versi sistem terkini.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsEnBhgySpMroZgmvy1AjWV"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Hapus Cache dan Data: </strong>Masalah terkait cache dapat memengaruhi kinerja aplikasi. Coba bersihkan cache atau copot lalu instal ulang Aplikasi MEXC untuk menyelesaikan potensi konflik.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgw2OFq1Uw3iZRhnqS2klANd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtjsTkPr0WzGrKXOqBhQg0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda terus mengalami masalah, silakan hubungi Layanan Pelanggan MEXC atau bergabunglah ke komunitas resmi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut:</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvijrdtjuCclopjMnMoKcjf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Layanan Pelanggan Online</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghKNrCl1vmFJsdYaw8HBR9s"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Saluran Telegram Resmi: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2WvocN0XJrozwUaJqdHTOe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Email Layanan Pelanggan: support@support.mexc.com</span></div></li></ul></div><p><br /></p>
<div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC memungkinkan pengguna untuk memverifikasi secara independen apakah akun pribadi mereka termasuk dalam audit Proof of Reserves (PoR) terkini. Pengguna dapat memeriksa validitas akun mereka melalui dua metode yang tersedia:</span></span></div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">1. Menggunakan Alat Verifikasi Pada Platform</strong></h2><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC menyediakan alat internal bagi pengguna untuk memverifikasi aset mereka secara langsung:</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Di situs web resmi MEXC, masuk dan klik <strong style="font-weight:bolder">Dompet</strong> di sudut kanan atas. Di halaman </span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/id-ID/assets/overview" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Ringkasan</strong></span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">, buka <strong style="font-weight:bolder">Akun</strong>, lalu pilih <strong style="font-weight:bolder">Proof of Reserves</strong>.</span></span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202511111618509065amVPeiXb0E5Hz.png" width="1280" height="632" /></figure><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Klik <strong style="font-weight:bolder">Proof of Reserves</strong> (PoR) untuk masuk ke halaman </span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/merkle" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Proof of Reserves Saya</strong></span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">. Kemudian, klik <strong style="font-weight:bolder">Detail</strong> untuk membuka jendela pop-up yang sesuai. Pilih <strong style="font-weight:bolder">Verifikasi Sekarang</strong> dan ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan verifikasi proof of reserves pribadi Anda.</span></span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251111161857334sKVN2m00SHn93g.png" width="1280" height="636" /></figure><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">2. Menggunakan Alat Verifikasi Mandiri</strong></h2><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC telah membuat kode sumber pembuatan dan verifikasi pohon Merkle tersedia secara publik di </span></span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">GitHub</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"> demi memberikan pengetahuan pemrograman kepada pengguna untuk memverifikasi status akun mereka secara independen. Verifikasi pohon Merkle melibatkan komputasi data pengguna berskala besar dan biasanya diimplementasikan menggunakan alat data raya dan Java.</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Catatan: Kode Java sumber terbuka sepenuhnya dapat diakses oleh pengguna tanpa logika tersembunyi atau informasi terselubung. MEXC menyediakan kode sumber terbuka ini khusus bagi pengguna dan pengembang lanjutan.</span></span></div></div>