<div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Seiring dengan meningkatnya minat global terhadap aset digital, kami telah menerima laporan dari pengguna mengenai aktivitas penipuan yang dilakukan oleh individu yang mengaku sebagai MEXC. Penipuan ini melibatkan penelepon yang menyamar sebagai perwakilan Layanan Pelanggan MEXC atau manajer akun VIP yang menghubungi melalui telepon, Telegram, atau platform media sosial lainnya untuk memikat pengguna ke komunitas palsu. Khususnya, dengan mengubah biodata, nama tampilan, atau lokasi, mereka menyamar sebagai staf resmi MEXC untuk memikat pengguna ke grup palsu. Grup-grup ini mungkin menyelenggarakan siaran langsung yang menjanjikan panduan investasi atau meminta pengguna untuk mentransfer aset digital ke alamat tertentu.</span></span></div><div style="text-align:left"><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Sebagai respons atas hal ini, kami ingin memberikan pengingat resmi:</strong></span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1) Kriteria Verifikasi Akun Resmi:</strong> MEXC memverifikasi akun hanya berdasarkan nama pengguna. Bidang profil lainnya, seperti biodata, nama tampilan, atau lokasi, tidak valid untuk verifikasi resmi. Harap verifikasi dengan cermat dan waspadai penipuan.</span></span></div><div><br /></div><figure style="width:50%"><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251107121656887oyjIrTht9dbj7Z.png" width="574" height="824" /></figure><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Anda dapat menggunakan </span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/announcements/article/use-mexc-verify-to-prevent-impersonation-scams-4410387084057" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Verifikasi MEXC</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"> untuk mengidentifikasi dan mengonfirmasi apakah suatu akun adalah akun resmi.</span></span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251107121704874RkxqUnkZ4WSL6F.png" width="1082" height="738" /></figure><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2) Saluran Komunitas Resmi: </strong>Semua informasi komunitas dan saluran akses harus diverifikasi melalui situs web resmi MEXC. MEXC tidak pernah mengoperasikan grup investasi apa pun dengan kedok "panduan perdagangan" atau "copy trading dengan instruktur". Segala upaya yang mengklaim afiliasi dengan MEXC untuk tujuan tersebut merupakan penipuan. Jika Anda menemukan komunitas atau grup obrolan yang mengaku sebagai bagian dari MEXC, pastikan untuk memeriksa kembali melalui saluran resmi.</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3) Komitmen Perlindungan Privasi: </strong>Kami berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi pengguna. MEXC tidak akan pernah membagikan informasi pribadi Anda. Kami juga tidak akan pernah meminta kredensial akun, kode SMS, atau kode Google Authenticator Anda dalam keadaan apa pun.</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Kami menghimbau semua pengguna untuk selalu waspada terhadap promosi palsu dan memverifikasi keabsahan pesan yang tidak diinginkan dengan cermat. Untuk mengetahui informasi yang akurat mengenai acara MEXC dan informasi terbaru komunitas, selalu lihat pengumuman resmi yang dipublikasikan di situs web kami untuk menghindari kerugian finansial.</span></span></div><div style="text-align:left"><br /></div><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan, silakan klik tombol "Layanan Pelanggan Online" di sudut kanan bawah beranda kami untuk mengirimkan inkuiri atau hubungi Layanan Pelanggan melalui email: service@support.mexc.com</span></span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVux7p6XfNq9TGPUJPlZpbg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZWqPObL9huPIEm133ar5Cd">Terakhir Diperbarui: 30 Juli 2025</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKPoBW6EDXbqRg0sm8uNWfb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIteiP6ymN80zO0N3QW2QwR">Aturan Penanganan Banding P2P MEXC ini (selanjutnya disebut 'Aturan') merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian Layanan P2P MEXC (selanjutnya disebut 'Perjanjian Layanan'). Dengan berlangganan atau menggunakan P2P MEXC, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima semua syarat dan ketentuan dalam Aturan ini dan Perjanjian Layanan. Anda juga mengakui dan menyetujui bahwa Anda akan terikat oleh dan akan mematuhi ketentuan yang tercantum di sini.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeXmi1WJK2ZToav96CJg0oc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1wtMy3KJrT0d6yt7nH3pD6">Semua istilah dan referensi yang digunakan dalam Aturan ini serta yang didefinisikan dan ditafsirkan dalam Perjanjian Pengguna MEXC (“Perjanjian Pengguna”) atau Perjanjian Layanan, tetapi tidak didefinisikan atau ditafsirkan dalam Aturan ini, akan memiliki makna dan tafsiran yang sama dalam Aturan ini.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgteuCfLlfhCJ08HdnvLYAxf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpgP4YorDJAgHLquQ9CnSGc"><strong>Ringkasan Prosedur Penyelesaian Sengketa</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiiF8U9qmheuWfFzjHWyAKP">Pengguna (Pembeli atau Penjual) dapat memulai banding terkait dengan sebuah Order P2P. Layanan Pelanggan MEXC ("CS MEXC") akan menengahi untuk menyelesaikan sengketa. Semua pihak harus memberikan bukti yang akurat dan tepat waktu saat diminta.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgp6s2AkivBQKDRLCSelvUOg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0cuiNMJuoGKGQQLaNtD5zh">Berikut adalah Aturannya:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgC3ELWwG5oECjfowh5hFTrb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgXPjYDTWetZTUo3CqD3qOwg"><strong>Banding oleh Pembeli</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgppmnatwfyUihTD5SHE4AJb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8cv15IzEfRETB4GMw9dB5c"><strong>1. Penjual tidak merilis Aset Digital setelah pembayaran dilakukan oleh Pembeli</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguzwZC9G0xIbYF4GfwxJXIc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpbdaNqZb7e4cWxqzDKnTJb"><strong>Penjual menolak untuk merilis Aset Digital secara sengaja dan meminta untuk membatalkan Order, termasuk karena alasan terkait harga.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtSo3EQzYzuzZNHF81blBvf">Jika Pembeli telah membayar jumlah yang benar dari rekening pembayaran yang sesuai dengan nama terverifikasi di akun MEXC-nya, lalu Penjual menolak untuk merilis Aset Digital (misalnya, karena ketidaksepakatan sehubungan dengan harga), maka CS MEXC akan menghubungi kedua belah pihak dan memberikan waktu kepada Penjual untuk memberikan tanggapan dalam jangka waktu tertentu.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZ0KxCWIlyXTKPBe0TwXYaf">Jika tidak ada respons yang diterima dalam jangka waktu ini, CS MEXC akan merilis Aset Digital kepada Pembeli secara manual — asalkan harganya berada dalam rentang deviasi yang dapat diterima sebagaimana ditentukan di bawah ini.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgw8ouLzxjUnuKTaiqDEXedc">Penyimpangan harga dianggap dapat diterima jika:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlganLqNYVcPhEbxxBz8qUryg"><div>Untuk order sebesar 1.000 USD atau kurang, harganya 10% di bawah harga pasar; atau</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmYQZJMm1igLpBxXwupStdc"><div>Untuk order yang melebihi 1.000 USD, berada dalam ambang batas deviasi 5%. </div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgO4IDwjB71MB6yqf0G4kymh">Jika harga berada di luar rentang ini, Aset Digital tidak akan dirilis. Sebaliknya, CS MEXC akan meminta Penjual untuk mengembalikan bayaran penuh. Order hanya akan dibatalkan setelah pengembalian dana selesai dan dikonfirmasi.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguUrJIR7uF0gqbNvuJvX0Md">Jika Penjual menolak atau menunda pengembalian dana tanpa alasan yang valid, Aset Digital akan diserahkan kepada Pembeli.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSxRhKHdjk6wEoxVkIeHHPd">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQL7dBm0O2jJwammTJOrNhc"><strong>Penjual gagal merilis Aset Digital kepada pembeli tepat waktu atau dalam jangka waktu yang ditetapkan.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgK71eAewLsh28JwCWiNxscf"><u>Jika Pembeli sudah melakukan pembayaran dengan metode pembayaran aktual</u></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiaI7YTZZ85A6p37ZFsvrNg">CS MEXC akan menghubungi Penjual dan meminta perilisan Aset Digital dalam jangka waktu tertentu. Jika Penjual gagal merespons atau merilis Aset Digital dalam jangka waktu ini, CS MEXC akan merilis Aset Digital kepada Pembeli secara manual.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzYMkalnGiHgY8LhMnRAHch"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpSy0TR8GnJ0CYveU9hyc3e"><u>Jika Pembeli telah menggunakan metode pembayaran non-instan</u></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfkHbzAMaqTjaVvmCoScTth">CS MEXC akan menghubungi Penjual, lalu meminta agar Penjual merilis Aset Digital dalam waktu 2 hari kerja.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUniBfSvdnTeWwQnRvPqach">Jika bayaran belum tiba, Penjual harus menghubungi CS MEXC dan menyerahkan dokumen pendukung yang valid (misalnya, rekening koran).</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgN9u4DtHT5I5Fj0qrlo2Kdg">Jika Penjual tidak menghubungi CS MEXC dalam waktu 2 hari kerja yang diberikan, maka bayaran dianggap telah diterima dan CS MEXC akan merilis Aset Digital kepada Pembeli secara manual.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIDibCJptpCpqXgfqzVU7zd">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgf8ySO5xq600O7DBjQGtOve"><strong>Penjual menunda perilisan Aset Digital karena ada kata-kata sensitif dalam keterangan pembayaran Pembeli</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCOeRJJoT5U72OV0yqqcRrg">CS MEXC akan menghubungi Penjual dan meminta pengembalian dana atau perilisan Aset Digital. Jika pengembalian dana dimulai, Pembeli harus menanggung segala biaya yang terkait.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVUWEzjOvX8YvYNJauTC4Fd">Setelah Aset Digital dirilis oleh Penjual, Penjual bertanggung jawab sepenuhnya terhadap segala akibat yang timbul dari perilisan tersebut. MEXC tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian atau kerusakan yang terjadi karenanya.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqxhDckfwTehJEDSNiqJ6db"><strong>2. Pembayaran berlebih</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgT1kMKJSrevowXcRsHKfUEW">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyzrzwNjIhlNdxjfpPJjw9f">Pembayaran Berlebih oleh Pembeli</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAVNaLKDHlYTf9zYbzuH0Fe">CS MEXC akan menghubungi Penjual dan meminta pengembalian kelebihan jumlah tersebut. Penjual akan diberikan jangka waktu untuk merespons berdasarkan kasusnya.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjsgxUas8wttSwhbxaIXX0e">Jika Penjual menolak atau gagal merespons, CS MEXC akan meninjau kasus tersebut, lalu dapat membekukan akses dan aset P2P Penjual hingga masalah tersebut terselesaikan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghpMK4RRLLnvHNO981qIpXc">Apabila Penjual tidak dapat atau tidak bersedia memberikan pengembalian dana, MEXC tidak akan bertanggung jawab terhadap kesalahan Pembeli. Pengembalian dana ditangani berdasarkan upaya terbaik. MEXC berhak untuk menangguhkan pengguna yang tidak kooperatif selama proses sengketa.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6ftQ2lir317M6R8S5mfTFe"><strong>3. Order dibatalkan setelah pembayaran</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBx87Z8Moq7pypizD73P0sg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg44ShtddhwQUfE5KB5i5lPb">Jika Pembeli menyelesaikan pembayaran, tetapi order dibatalkan — baik karena sistem habis waktu atau karena kesalahan</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8a5p7koJnVK5ORgIblvLur">CS MEXC akan meninjau bukti yang dikirim. Jika pembayaran terkonfirmasi, CS akan menghubungi Penjual dan meminta pengembalian dana dalam waktu 24 jam.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgl3oaleEVMaEXQPxm5AN0Nh">Jika Penjual menolak atau tidak merespons, CS MEXC dapat membekukan akses dan aset P2P Penjual hingga masalah terselesaikan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJWnPfozJ65u9U04oolb1OW">Jika penjual menolak untuk mengembalikan uang, MEXC tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang timbul dari transaksi tersebut. Pengguna yang tidak kooperatif selama proses berlangsung dapat ditangguhkan atau dibatasi secara permanen.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOpFXaTLARwi1uq1N6IDFMf"><strong>4. Permintaan yang tidak lazim</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgg6u3rOj01zdIpIoMLJsC4b">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgdnVxnvJoUQVFI2JwD7nUib">Penjual membuat permintaan yang tidak lazim (misalnya, meminta akun media sosial, verifikasi tambahan, biaya tambahan, atau meminta Pembeli untuk memberikan detail kontak)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6E8fI4xWGawThgDJ5yPz0z"><strong>Verifikasi tambahan</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1gevI7SXeHpXnUyUMFL6jd">Jika Penjual meminta verifikasi tambahan (misalnya tangkapan layar pembayaran, swafoto dengan identitas), hal ini harus dinyatakan dengan jelas dalam ketentuan perdagangan iklan sebelum pesanan dilakukan. Jika permintaan tersebut diungkapkan dan Pembeli setuju, perdagangan dapat dilanjutkan. Jika persyaratan tidak diungkapkan atau Pembeli menolak, CS MEXC akan membatalkan order.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgR5ferg31ZYWcyVYmCNAcWg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmWKWM43HW8KkIMrHi2fdqA"><strong>Permintaan lain di luar kebijakan</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQwTXmvAudMcdVoX8RkQlkh">Jika Penjual membuat permintaan yang melanggar kebijakan platform (misalnya, meminta detail kontak, akun media sosial, atau mengenakan biaya tambahan):</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIOMe34UuF3pnlrcWhtuEqg"><div>Pembeli dapat membatalkan order dan melaporkan Penjual.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg60z1QF3Y5P9DzyeLu1qfsg"><div>CS MEXC akan membatalkan order, lalu menerbitkan peringatan resmi.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgR3X3xGdq3T9w3SGFjKYJZd"><div>Pelanggaran yang berulang atau berat dapat mengakibatkan penangguhan atau pelarangan permanen dari P2P MEXC.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2TiKmlZqLqdD8Xj0Xlcgwc"><strong>5. Komentar yang menyinggung dan serangan verbal</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjTCBch7Q7dOEPvstNCb5Wc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVc0zJ3uu9SGlRbrcTHRpeI">Pengguna menggunakan bahasa yang menyinggung selama transaksi.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgv4vITvgGyYAk5gPYFAEXYg">Jika pengguna menggunakan bahasa yang menyinggung atau kasar dalam obrolan, komentar, atau komunikasi dengan CS MEXC, aksesnya ke P2P MEXC dapat ditangguhkan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpkVRDkYA8ozl7q4hoO8Eah">Pelanggaran yang berulang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen dan pembatasan akun.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBMW5ST6hoceCiVYiL1K4Th">Tindakan disiplin ditentukan berdasarkan kebijakan CS MEXC sesuai keparahan dan frekuensi perilaku.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMyhA1EZGoLuxVVjbV75zaf"><strong>6. Tindakan atau perilaku penipuan selama transaksi</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQRCHK7RI3s54VITN8efOMf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDF7buDsRaNnQdz5k9S8rob">Pengguna melakukan tindakan atau perilaku penipuan selama transaksi.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBxhLNhR6JmMNdpVEaxW7Bg">Pengguna yang melakukan tindakan atau perilaku penipuan akan kehilangan akses ke P2P MEXC secara permanen. Semua iklan yang diterbitkan oleh pengguna yang melakukan penipuan akan dihapus.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgh92uvrDPLZVvWdm8tZxWQh">Jika tindakan atau perilaku penipuan yang disebutkan di sini mengakibatkan atau kemungkinan mengakibatkan salah satu pihak menderita kerugian atau kerusakan, CS MEXC berhak untuk membekukan atau mengambil tindakan lain yang tepat terhadap aset pelaku, termasuk menggunakan segala aset yang tersedia untuk mengimbangi kerugian atau kerusakan yang diderita atau yang kemungkinan akan ditimpakan kepada pihak yang dirugikan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpUtMsL06O3QlHZnjEIUMKb">MEXC berhak menentukan sifat dan/atau substansi suatu tindakan atau kelalaian yang mungkin merupakan tindakan atau perilaku penipuan.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0HhzBDkJXHdoSBsdnUT4Qe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIwpeK9QAAIFvkcmFk8VX0b"><strong>Banding oleh Penjual</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtPl0vEmLc5oEwtK9sQXvzb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJxwxKtL5KiAJhtBxM2dNah"><strong>1. Bayaran tidak diterima</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsRbh8LoBbqmClrXFdIproU">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgTn9WyjQj1H8EbnIiP4cyqh">Pembeli belum membayar, tetapi mengklik [Tandai sebagai dibayar] atau [Ditransfer, Berikutnya]</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmOJbfgqxObNNKFcinbCHKg">Jika Pembeli gagal melakukan pembayaran, tidak memberikan bukti pembayaran yang valid (misalnya, setruk yang tidak dirusak dari aplikasi/situs web perbankan resmi), atau tidak dapat dihubungi dalam jangka waktu yang diberikan:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLLZgVYZkN0dRPjCdl9Zj0d"><div>CS MEXC akan membatalkan order, lalu Aset Digital akan dikembalikan kepada Penjual.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIvSkfnSA2fkIOu3D6h74R2"><div>Jika hal ini terjadi tiga kali atau lebih, akses P2P Pembeli dapat dikenai pembatasan sebagian atau permanen karena pelanggaran yang berulang.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnHRFo8nghQPzaX205nFJpg">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgOYW5pYisOE30F4RUePHdbg">Pembeli mengklaim bahwa pembayaran telah dilakukan, tetapi Penjual tidak menerima dana</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzzR6vhDzITBqV8AJgMtcEb">Jika Pembeli memberikan bukti pembayaran yang valid, tetapi Penjual mengklaim dana tidak diterima:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0UIIkZfnsrw8b1MziIug5f"><div>CS MEXC akan menghubungi Penjual dan menunggu hingga 2 hari kerja agar Aset Digital dirilis.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMGxGmtapLkqxNZRsh2OFsh"><div>Jika Aset Digital tidak dirilis dalam jangka waktu yang diberikan, CS MEXC dapat merilis Aset Digital secara manual kepada Pembeli.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZQl3S1KbRpE7TIMsYLtDhb"><div>Jika Penjual yakin bahwa bayaran tidak diterima, dia harus menghubungi CS MEXC dengan dokumen pendukung.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgH6oKc33Nb9o8zG2pbKNVVn"><div>Kegagalan melakukannya akan dianggap sebagai konfirmasi bahwa bayaran telah diterima.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguh3PFYP7BoH9VJbuWmEq6g">c</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgj8VI8fg8gVs7wc8ogFlgHb">Pembeli membayar ke akun yang tidak dapat diakses oleh Penjual </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguxpUgN9bHJJ5QHmfd0iCqb">Jika Pembeli mentransfer dana ke rekening yang menurut Penjual tidak dapat diakses (misalnya, rekening yang diblokir, rekening pinjaman, atau rekening yang ditutup), CS MEXC akan terlebih dahulu memverifikasi apakah Penjual telah menyatakan dengan jelas metode pembayaran yang benar di halaman order. </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHQ5F1CKuF3PkPNvsVgxNBh">Hanya detail metode pembayaran yang ditampilkan pada layar order yang dicatat oleh sistem yang dianggap valid dan mengikat. Segala instruksi yang dibagikan melalui pesan obrolan, balasan otomatis, ketentuan iklan, atau pengirim pesan eksternal tidak akan dianggap resmi.</div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgW53bxZJMbTJlmtWYZG1B2A"><div>Jika pembayaran dilakukan ke akun yang salah karena kesalahan Pembeli:</div><ol class="list-number2"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSUA5t8VDs3CCRSy4WOp4nb"><div>Penjual harus mengirimkan bukti pendukung yang valid dalam jangka waktu tertentu untuk membuktikan bahwa dana tidak diterima (misalnya, konfirmasi pemblokiran rekening, bukti rekening pinjaman, atau surat bank), atau mengembalikan bayaran kepada Pembeli.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgdAkfsfaw2CyKyU4BFedCFg"><div>Jika Penjual gagal memberikan bukti yang diperlukan tepat waktu, CS MEXC akan menganggap dana tersebut telah diterima dan menyelesaikan order demi kepentingan Pembeli.</div></li></ol></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgocDnmTpy9d3PVxEkq9FI5g"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4zaa65nUJg2vZJiP7yoeWg">Jika Pembeli mentransfer dana berdasarkan informasi yang bertentangan dengan metode pembayaran resmi yang ditampilkan di halaman order (misalnya, instruksi obrolan, ketentuan iklan, balasan otomatis, atau pengirim pesan eksternal) dan hal ini mengakibatkan Penjual tidak dapat menerima dana, Pembeli akan bertanggung jawab sepenuhnya. Dalam kasus semacam itu, order dapat dibatalkan dan CS MEXC tidak akan mempertimbangkan instruksi yang tidak resmi sebagai alasan yang valid untuk banding.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg28yxZ36YwYQPczIcJc9jKb"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGqpk046v0pgs8kwfgqJGRh"><div>Jika Pembeli mentransfer dana sesuai dengan metode pembayaran yang tertera di halaman detail order, tetapi Penjual memberikan instruksi yang berbeda di obrolan, ketentuan perdagangan, atau melalui pesan eksternal yang menyebabkan dana tidak diterima, maka hal tersebut akan dianggap sebagai kesalahan Penjual. Dalam kasus semacam itu, CS MEXC akan merilis Aset Digital demi kepentingan Pembeli.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRrOyL53s5vN1txexn2Iw5e"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmN2eHu5qHV5ZdZNOrvEC8e">CS MEXC hanya akan mengakui detail metode pembayaran yang terlihat di halaman order sebagai yang valid.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9UUUdNEfgdvpOY1B8cv1Od">Pelanggaran berulang oleh salah satu pihak dapat mengakibatkan penangguhan permanen dari P2P MEXC.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmCrIhKVjZkCQstfhUNsk8d">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgG0VJmf7B8M5Nl14tljryxY">Pembeli melanggar ketentuan pembayaran (misalnya pembayaran dari akun pihak ketiga atau beberapa pembayaran dalam satu order)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxoDzvsFKgiitZHk6txGaWd">Jika Penjual tidak merilis Aset Digital karena pelanggaran pembayaran, seperti pembayaran pihak ketiga atau beberapa transaksi dalam order yang sama:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmgIVML2sjlwqh9aQD3T0de"><div>CS MEXC akan meminta Pembeli untuk memberikan detail pengembalian dana yang valid (misalnya, nama dan nomor rekening yang sesuai dengan pembayaran awal) dalam jangka waktu tertentu.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSMl9tLvD6fXcQhPjeLu83c"><div>Setelah detail pengembalian dana yang valid diterima, CS MEXC akan memberi Penjual jangka waktu yang ditentukan untuk menyelesaikan pengembalian dana.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzwlp3dqqQ9e8TTJ4RnCumf"><div>Jika Pembeli gagal merespons atau tidak memberikan detail pengembalian dana yang valid dalam jangka waktu yang diberikan, CS MEXC akan membatalkan order demi kepentingan Penjual.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAPjYXOmeeIGeZj0UmmHqxh"><div>Jika Pembeli memberikan detail pengembalian dana yang valid, tetapi Penjual gagal mengembalikan dana dalam jangka waktu yang diperlukan, CS MEXC akan melanjutkan dengan merilis Aset Digital kepada Pembeli.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYjk136SEiTwPmJOamZ1OTh"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8V8xAHkAlOTf6wpJN8TXOe"><strong>2. Pembayaran Kurang oleh Pembeli</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgY71CPVCGql3GYXTysavOhe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQUbNnkd1wf5TeQP01p955b">Pembeli membayar kurang untuk Order.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBnd6n8JTkYKrLVJIWVCXhb">Jika Pembeli membayar kurang dari jumlah order penuh:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgecBf1Qx2TsEaufQI4TH9Ic"><div>CS MEXC akan meminta Pembeli untuk membayar jumlah yang terutang dalam jangka waktu tertentu. Segala biaya transaksi tambahan atau biaya pengembalian dana harus ditanggung oleh Pembeli.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIpFbzdy5P0gcKh0zXEq4Ef"><div>Jika Pembeli gagal merespons atau menolak untuk membayar, CS MEXC akan menginstruksikan Penjual untuk mengembalikan jumlah yang diterima.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHgsEuXwN1HnBLclVBwKigh"><div>Jika Pembeli membayar kurang dan Penjual telah merilis Aset Digital, CS MEXC akan tetap meminta Pembeli untuk menyelesaikan pembayaran. Jika Pembeli menolak, Penjual bertanggung jawab terhadap kerugiannya.</div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtrOLxsxgZjPlEGn5XjzV3f">Pengguna yang tidak kooperatif mungkin dikenai penangguhan P2P dan MEXC tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang timbul.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguuF4Rk5BqGtYewDmOPd41e"><strong>3. Perilaku pembelian dengan niat jahat</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6vOnor7z4rOJBb04FWFxTc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRsYZ6KTZkDimTpXyoeZred">Pembeli berulang kali memesan tanpa niat untuk membayar.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxGiBSMCy6FhWLyEpdPlT0i">Jika Pembeli diketahui memasang order tanpa niat untuk menyelesaikan pembayaran — termasuk tindakan yang dimaksudkan untuk menyalahgunakan sistem dengan memicu penguncian Aset Digital Penjual, manipulasi pasar, atau perilaku penyalahgunaan lainnya — CS MEXC akan menyelidiki kasus tersebut. </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRLx8FfQItlB837YEozQfLh">Setelah dikonfirmasi, akun akan ditangguhkan secara permanen dari P2P MEXC tanpa hak banding. Pembatasan platform tambahan mungkin berlaku berdasarkan pada keparahan penyalahgunaan.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyS7ZCJVutVytqiEs7MMpVg"><strong>4. Akun Penjual terblokir setelah menerima bayaran dari Pembeli</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6eroE84WQBZ0PfXtw65dcc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglYJ2gj9TypjsAVjdWYFtie">Akun penjual terblokir setelah menerima bayaran dari Pembeli.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0tXkPaudpB6JEa7WedyUMd">Jika akun Penjual terblokir (misalnya, dibekukan atau dikunci) setelah menerima bayaran Pembeli, akses Pembeli ke P2P MEXC akan ditangguhkan, lalu penarikan Aset Digital akan dinonaktifkan untuk sementara hingga masalah terselesaikan atau kedua belah pihak mencapai kesepakatan bersama. </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgc05eb7jwLokaKmtmFSyf9b">Dalam waktu 72 jam setelah menerima permintaan dari CS MEXC, Penjual harus memberikan bukti bahwa pemblokiran akun disebabkan oleh tindakan Pembeli (misalnya, laporan penipuan, pengembalian dana, atau sengketa bank). Pembeli harus bekerja sama sepenuhnya dan menyediakan semua dokumentasi yang diperlukan untuk mendukung proses penyelesaian. </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4rH13rFz4YY5NW3hEH0XQh">Jika Pembeli gagal bekerja sama atau mengirim dokumen yang diperlukan dalam jangka waktu yang diberikan, aksesnya ke P2P MEXC akan dinonaktifkan secara permanen dan hak penarikan dapat dibatasi.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3SmfyMgsfBbxd62IKcaV7b"><strong>5. Penjual merilis kripto tanpa mengonfirmasi pembayaran</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGf37xet0Y1XXrP6Q6PdcDe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgo5vUe1mBxi1jJt4goKgP9f">Penjual merilis kripto tanpa mengonfirmasi pembayaran</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwkCaUR11MvtL7mXpQknzme">Jika Penjual merilis kripto tanpa mengonfirmasi bahwa bayaran penuh telah diterima di akunnya, dia bertanggung jawab sepenuhnya terhadap segala kerugian yang timbul. MEXC tidak akan melakukan intervensi ataupun bertanggung jawab terhadap dana yang tidak dapat dikembalikan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvcXIDuW54lZ7yAQlnVyl1c">Jika Pembeli tidak responsif atau menolak untuk bekerja sama, CS MEXC akan menangguhkan akses Pembeli ke layanan P2P dan Penjual dapat mengeskalasikan kasus tersebut ke penegak hukum. </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgR9extuv6qCPrPsGGPGKrgh">Penjual sangat disarankan untuk memverifikasi penerimaan dana sebelum merilis aset apa pun.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJ7jSPMfchoGjpC7IaD84eb"><strong>6. Komentar yang menyinggung dan serangan verbal</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVpkdBXuFKrBkD7NhCkJose">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWPi9OtCgYSj56rMYy7xSFg">Pengguna menggunakan bahasa yang menyinggung selama transaksi.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1aBrcoxiUfgMKN2tmZPYNB">Jika pengguna menggunakan bahasa yang menyinggung atau kasar dalam obrolan, komentar, atau komunikasi dengan CS MEXC, aksesnya ke P2P MEXC dapat ditangguhkan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWbVNK365IaNrp5bk5JfE9d">Pelanggaran yang berulang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen dan pembatasan akun.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4urbgfundEXiplgJF6SBbg"> Sanksi diterapkan sesuai keparahan dan frekuensi perilaku berdasarkan kebijakan CS MEXC.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJM8MwGjNmHni9p5fjsa9zb"><strong>7. Tindakan atau perilaku penipuan selama transaksi</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtEg7InvNm6NOAruveoPjIe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGeoN47XObmBZiB7QGfsfNh">Pengguna melakukan tindakan atau perilaku penipuan selama transaksi.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgz6q91sp3gsSjYrhKBbDOtf">Pengguna yang melakukan tindakan atau perilaku penipuan akan kehilangan akses ke P2P MEXC secara permanen. Semua iklan yang diterbitkan oleh pengguna yang melakukan penipuan akan dihapus.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgI1vi4wfpyIecevhiadW8Sf">Jika tindakan atau perilaku penipuan yang disebutkan di sini mengakibatkan atau kemungkinan mengakibatkan salah satu pihak menderita kerugian atau kerusakan, CS MEXC berhak untuk membekukan atau mengambil tindakan lain yang tepat terhadap aset pelaku, termasuk menggunakan segala aset yang tersedia untuk mengimbangi kerugian atau kerusakan yang diderita atau yang kemungkinan akan ditimpakan kepada pihak yang dirugikan.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgX5udtQwmkcEdMq0jEqJdoc">MEXC berhak menentukan sifat dan/atau substansi suatu tindakan atau kelalaian yang mungkin merupakan tindakan atau perilaku penipuan.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzw3Lf5IjZobKQ64ehb8o2b"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHniwpb2pFrdbytd806EOqb"><strong>Penafian</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbtzzhc2dBQI63VXr49gIff"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1OBsYq8RQV3CXKrjLFPYff"><div>MEXC tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian aset yang timbul akibat kegagalan pengguna dalam mengikuti instruksi MEXC dalam jangka waktu yang ditetapkan.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbyrIFhkGL098SSOqKaMySc"><div>MEXC tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian aset yang timbul dari perdagangan yang dilakukan secara privat di luar P2P MEXC. Semua transaksi P2P harus dilakukan secara eksklusif melalui platform P2P MEXC. MEXC dan semua pengguna dilarang terlibat dalam atau mendukung transaksi privat di luar platform. MEXC tidak akan bertanggung jawab terhadap aktivitas semacam itu.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnw7QwulBPLzfwb3dxnXqFf"><div>MEXC tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan yang dimulai oleh pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada penipuan oleh Penjual atau Pembeli, pembayaran ke akun yang salah, kegagalan mengikuti instruksi platform, atau pengaturan apa pun yang dibuat di luar platform.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQ60983GMXFyAN1JQaU2yZf"><div>MEXC tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian yang timbul akibat penggunaan saluran komunikasi yang salah atau pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada Telegram, WhatsApp, email, atau panggilan ponsel. Pengguna harus melakukan semua komunikasi terkait transaksi P2P dan dukungan pelanggan secara eksklusif melalui alat resmi yang terintegrasi ke dalam platform P2P MEXC. MEXC tidak menyediakan dukungan atau mengotorisasi transaksi apa pun yang dilakukan melalui platform olah pesan eksternal.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrHDp3eIsQpw4nZSNXXwf4b"><div>MEXC berhak untuk mengambil tindakan pendisiplinan dan/atau tindakan lain yang dianggap MEXC tepat dan/atau sesuai dengan kepentingan terbaik MEXC atau penggunanya, termasuk penangguhan sementara atau permanen, terhadap setiap pengguna yang mencoba untuk memanipulasi sistem, menyesatkan staf Dukungan Pelanggan, menipu platform atau pengguna lain, atau mengeksploitasi celah platform.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgFKKaRac4iSEVoYHuLsAnJc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgphBsLSqbmZMD4hrVCVLWSd"><strong>Ketentuan Umum</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSM4WlglS0kYRBHmZwTomIe"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgj8dC0HAZdN8cBL1eK8Gbag"><div>MEXC memiliki hak menentukan interpretasi akhir dan penerapan syarat dan ketentuan yang ditentukan dalam Aturan ini beserta dengan pengoperasiannya.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYsYN9Jb7AAjA0qjssHt5Cb"><div>MEXC berhak menolak pemrosesan sengketa terkait order yang dibuat lebih dari 18 bulan lalu. Pembukaan kembali banding akan ditentukan berdasarkan kebijakan MEXC sendiri dengan prinsip kasus per kasus.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPYxYMoNYqHgh2c8npzyYW7"><div>MEXC berhak mengubah Aturan ini sewaktu-waktu karena alasan apa pun. Akses ke P2P MEXC tunduk pada Aturan ini, Perjanjian Layanan, dan Dokumen Hukum sebagaimana diubah sewaktu-waktu dan dipublikasikan di situs web MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzbdBbbBiVnJiSVnMmfdwae"><div>Aturan ini dibuat dalam bahasa Inggris. Meskipun terjemahan dalam bahasa lain dari dokumen ini mungkin tersedia, terjemahan tersebut mungkin tidak terkini atau lengkap. Dengan demikian, Anda setuju bahwa apabila ada pertentangan antara versi bahasa Inggris dari dokumen ini dengan terjemahan lainnya, maka versi bahasa Inggris dari dokumen ini adalah yang akan berlaku.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgE5vFnw1UrGh1jj8l7S1VOf"><div>Segala keputusan yang diambil oleh CS MEXC dalam penyelesaian sengketa bersifat final dan tidak dapat diajukan banding lebih lanjut, kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Aturan ini.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzuCFFlZ5IllQbzM9z9hSaf"><div>Pengguna diharapkan untuk rutin meninjau versi terbaru dari Aturan ini. Penggunaan P2P MEXC secara terus-menerus setelah adanya perubahan apa pun akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Aturan yang telah direvisi.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwpR947yoWYwMijcyiHSI5c"><div>MEXC dapat memantau dan mencatat aktivitas pengguna untuk tujuan kepatuhan, penyelesaian sengketa, dan pencegahan penipuan. Dengan menggunakan P2P MEXC, pengguna menyetujui pemantauan tersebut sebagai bagian dari penggunaan platform.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJzfDEXmgljqQLbUqH8bVae"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgdbOSlK9UG1Oma5v4wH8Rhe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. Ringkasan Fitur</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg61OYBnxgg2GCa3Blacgg9b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVbmUUa8arPfxu0kgkywuIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda tidak memasukkan kode referral saat mendaftar akun MEXC, Anda dapat menggunakan fitur <strong><a href="https://www.mexc.com/support/bind-inviter">Penautan Pemberi Referral Swalayan</a></strong> untuk menautkan pemberi referral secara manual.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgTvY80tzPop7j7GiSdXBHHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgwLIzdsuzITrOVebEEeQkRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Kapan Anda Dapat Menggunakan Fitur Penautan Pemberi Referral Swalayan?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8Jjcjojd0HlojP2e4qTYrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMNCZ2wKDNfzG14ko83EOhh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Hanya akun yang mendaftar dalam 72 jam terakhir yang memenuhi syarat untuk menautkan pemberi referral.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEr6G6AfLrsP0qWYdWKYHZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Hanya akun utama yang dapat menautkan pemberi referral. Akun sekunder tidak didukung.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8hJngQgOa6V0b1O0TMI7Ld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Pengingat:</strong> Harap segera hubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan bantuan jika Anda menerima pesan sistem yang menyatakan, "Akun Anda tidak mendukung penautan pemberi referral swalayan. Silakan hubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan bantuan."</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJriIM4IZ387VKbkRmDNXda"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgnwnDQHOUP8SHdYOUVoloFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Petunjuk Pengisian</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgU8joVGXhEghc55iRsQv8ob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzW0NnCmbMthmeF8rgxjcVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Pada halaman <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/support">Pusat Bantuan</a></span>, klik untuk masuk ke halaman <strong><a href="https://www.mexc.com/support/bind-inviter">Penautan Pemberi Referral Swalayan</a></strong>. Anda dapat menyelesaikan penautan dengan memasukkan kode referral atau UID pemberi referral.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMEtJZKSM8czT3jzK829I0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgxIeQiwomWP8ZFyybgTHWbe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250731100226244gYrGHGGKmWiMXP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpyjp5RXFaeMMGULfVl7vJz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMN7G396W5NQtMKvBrcBrEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika kode referral atau UID yang Anda masukkan tidak ada, sistem akan menampilkan pesan: "<strong>Pemberi referral ini tidak ada. Silakan coba lagi.</strong>"</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQD0x772smhoAB3Sgtm50Xf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Harap konfirmasikan informasi tersebut dengan pemberi referral Anda dan pastikan penautan diselesaikan dalam waktu 72 jam setelah mendaftarkan akun.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg63tQbp4hSqxkUTvfDXaXrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgAPfLeEK0aQSacVVefAZkFe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250731100225688O8cIVzUIQHxDqV.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3WLtLyqovpaAkYPYeCkcwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8ftZhPb0jeD6324G2oPwLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika pemberi referral mendaftarkan akun setelah Anda (penerima referral), sistem tidak akan dapat membentuk hubungan referral. Berdasarkan kebijakan referral platform, hanya referral yang dibuat oleh pemberi referral sebelum penerima referral yang akan didukung.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZUtlwxtsRUsqXgPQJl2U8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgPNpFZeO9ZGLoFHOL6qgrMf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250731100225750hvEYoJclU8VwNx.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgTk06r2Mrb0QHk2VTEdCoSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgd31OKd6BPvl7LbHheC5Mic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika akun Anda memiliki informasi identitas yang sama dengan pemberi referral, hubungan referral tidak dapat terbentuk.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgApSCxvVi6Gy7tim9BW60De"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgZRov9eFcvwbTINImJoCDXe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250731100225753MtSh3fVhTa2B4a.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMCc2OxzY0uNVTbEEHVxIGB"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgA58cjAVZXGJwKuZGgvF9wd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Klik <strong>Konfirmasi Penautan</strong> untuk menyelesaikan proses secara otomatis.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJbBwZuPfeLDZA9T9IMYEBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Harap Diperhatikan: Tindakan ini akan menautkan pemberi referral ke akun Anda, bukan teman yang Anda undang. Hal ini tidak dapat diubah lagi nanti. Harap lanjutkan dengan hati-hati.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkfKcHesWOJEQEZfO0tCfte"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgxJDFm3c1Ifq7iruGFtPEYb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250731100226408oPANQoZgmivPpJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1WphwxFKpfT6TP6DRrep4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQPYoua8iEdQ0RZbJSjRYbc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Setelah penautan selesai, Anda dapat membuka <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><strong><a href="https://www.mexc.com/invite">Undangan Saya</a></strong></span> → <strong>Pemberi Referral Saya</strong> untuk melihat informasi pemberi referral.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjSQbzAmgya6kw8JUqCZobc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgbwwd6sYWi98VDPn7clPA3g"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250731100226309sNjHaZa9FeLphb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgNX0vgu8RaBBNVdzj7qdqud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Periksa Apakah Saluran Deposit Terbuka</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfUz2mz7JTdQiDgyps0EUee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEkUKgUvY4AH6GeozrTqsCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika saluran deposit saat ini ditutup atau sedang dalam pemeliharaan, deposit Anda mungkin tidak dapat dikreditkan untuk sementara. Harap bersabar menunggu. Setelah saluran dibuka kembali, status deposit Anda dapat dikonfirmasi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVyxlejr6LNgh4gA3DLImRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguoETMIjckSv5W5PFlQojte"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang penangguhan deposit/penarikan, lihat: <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791526229">Tindakan yang Harus Dilakukan Ketika Deposit/Penarikan Dijeda Karena Pemeliharaan Dompet</a></span>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPUhm9fTRBXHFMQAkLgTGHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgbRQvoHgUeWeGVbwe3b0Tue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Periksa Status Jaringan Blockchain</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2mlhJ14SfuwPhoAbxnEgXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvUKOWyrSi6K6S5dISxnO4C"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika status jaringan blockchain menunjukkan <strong>Deposit tidak berhasil</strong>, Anda perlu menghubungi platform pengirim untuk mengonfirmasi masalah tersebut. </span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCsuP7Q43aBmCkDSX4VoEFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika status jaringan blockchain menunjukkan <strong>Deposit berhasil</strong>, silakan periksa apakah jumlah konfirmasi yang diperlukan untuk prakredit atau pengkreditan penuh telah terpenuhi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0XqqyWhbLe62BFTWwO5d9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEcWroajZhpxeYycZkO9zCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cara memeriksa: Buka <strong>Dompet → Riwayat Pendanaan → Deposit</strong>, cari catatan deposit tertentu, lalu klik <strong>hyperlink TxID</strong> untuk melihat detail transaksi pada explorer blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5vzsL2BGMlbWNrhjNUoiRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlguDdz4ZLlZDgOVt4IhFuuMb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724174709039nzgnBljrzh14db.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgP65ME9HR2IsNF5v3YKfVDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglKcZ5hTyzdbs3TfjqNjitg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lihat status jaringan blockchain di explorer blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKFaCaC9mtX6sCeywpCs8xe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgyEgJXtGeKMISPIQLyaXHad"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507241747082705CxiJnL4Q9toBR.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzhu1yDIeIGAuUinO62Lqtf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlg5W20ja1WCsJyswSaYpvBEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Periksa Jumlah Konfirmasi Blockchain</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgydOEbtjqdsrH6nfe3vsJyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaxNb2sVeYisR362kVMRj1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Agar deposit berhasil dikreditkan ke akun MEXC Anda, setiap kripto memerlukan sejumlah konfirmasi blockchain tertentu. Jika deposit Anda belum tiba karena konfirmasi tidak cukup, silakan ikuti langkah-langkah berikut:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgtwmCh8Pi3pCt7FPXHXI6rd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika jumlah konfirmasi yang dibutuhkan belum tercapai, harap bersabar menunggu hingga konfirmasi on-chain selesai.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaEAxy8DrFpJWHmOUV3NgRd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika konfirmasi yang diperlukan telah terpenuhi, tetapi dana masih tidak dikreditkan, periksa apakah transaksi muncul dalam riwayat deposit Anda.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMMBwcycufaqUvnSXxAMM3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaWF66jg6spkvpHS9DvWtzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Catatan: Jumlah minimum konfirmasi bervariasi berdasarkan kripto. Jika transaksi Anda belum mencapai jumlah konfirmasi yang diperlukan, silakan lanjutkan menunggu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMrupBrDpDhT1dY612oFRvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5y6SuzXQP8XF2sLhAUh5vb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda ingin mempelajari selengkapnya tentang persyaratan konfirmasi blockchain, silakan lihat <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">Cara Memeriksa Jumlah Konfirmasi Blok di MEXC</a></span>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgicVsNTJrVXAJen1CCXmUxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgp8T5HpQs5k4rFDDxZAvW0N"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724174708649fCXCht6AqxG0vj.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgwNqOOgR5Lb3vqb4gOuBKNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlgSGeof6JOFM6h3ocqza0T9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Periksa Catatan Deposit di Akun Anda</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMJg7Q2VQD0zSyAssD2w1Ff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRRnuUnqzbi41YFYv06gxfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Verifikasi apakah catatan deposit muncul di akun Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang status deposit, Anda dapat melihat <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791526203">Status Setoran Umum dan Cara Menyelesaikannya</a></span>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgXEuInIuSPKyuTvOQtqMS5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgpE4vM5gFyKpDCh6BYHDzYS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika tidak ada catatan deposit terkait di akun Anda, Anda dapat melanjutkan dengan mengajukan <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery">Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan</a></span>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlghVKCjIKzbUe5omI1pNWQwc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxlg2HVhG3zvW0gSHAVaYdkP2a"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Solusi Umum Lainnya untuk Deposit yang Tidak Dikreditkan</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMIb2w2ACyqVS8oNpjmR9Ge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgajLk1R61r1ASWjOpaEjpHd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5.1 Mendepositkan Kripto yang Tidak Didukung di MEXC</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgS5xNosb01Ed9uxQ07EoDih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgdZBbHxxW8KbHCwSwUfGjzf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika alamat kontrak kripto yang Anda depositkan tidak cocok dengan alamat kontrak kripto yang didukung oleh MEXC, deposit Anda tidak akan berhasil dikreditkan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxNsmnmraOSAEcWosphcCce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgNLngQ9cjLIrp9hHuCQ1i5d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724174708768PAoFceuqB0eicr.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0g5Zg2UUE63XIkZQKyo6Fh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgA1VLkligzKzXSsPnYGgJ6c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5.2 Jaringan Deposit Salah</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVdR8LsLrb1VnTp4gO6XvDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgh1J2MweuHK6DvYAMmAwJlg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Mendepositkan melalui jaringan yang salah</strong>: Hal ini terjadi ketika Anda memilih jaringan yang salah untuk transfer token. Misalnya, jika Anda mendepositkan MX, lalu menyalin alamat deposit MX (jaringan ETH) dari halaman deposit MEXC, tetapi tidak sengaja menggunakan jaringan BEP20 pada platform penarikan untuk mengirim dana ke alamat ETH tersebut, deposit tidak akan berhasil dikreditkan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRUewRDdRVXFrBMoLiw9HXb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCd7YR9RsSo04VD7Unx7Ibd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dalam kasus ini, harap ajukan <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery">Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan</a></span> sesegera mungkin. MEXC akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini. Guna memeriksa jaringan yang didukung untuk sebuah token, buka halaman penarikan pada platform pengiriman, lalu klik <strong>Jaringan</strong> untuk melihat opsinya.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgIfYy2QJKO48RA61aLr8fRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgFh9Hhto9M6UcDx01M6L9qf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724174708579TK4vnzxOn7EONS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguCUxg8YYOr5PyKZeaFntyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgbLcSltTbWmIubl58YfW2X4"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5.3 Mendepositkan Melalui Jaringan yang Tidak Didukung</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfuNQIkFzOWtBx9VYvbRnud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8VjCYLv5Y2sFK91j6LkGqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda memilih jaringan yang tidak didukung oleh MEXC saat mendepositkan token, deposit tidak akan dikreditkan. Misalnya, saat mendepositkan MX, MEXC hanya mendukung deposit melalui jaringan ETH, BSC, dan MORPH. Jika Anda menggunakan jaringan di luar daftar yang didukung ini pada platform penarikan, deposit tidak akan berhasil dikreditkan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPcJ04CrS1DlaL89PpE5fLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgDTOOFHbXSLZETeYApTWwEe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724174708536gd9nIQyU50Rjar.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgd3iYeV6Y0BmDGn32lFBAZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgwEbA1xgKeElGKmMdQNITVh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5.4 Kode Memo/Tag Hilang atau Salah, Sehingga Deposit Gagal</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9K8hUrAuBHsauNTxd6ENmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSte1q0kH67FkMe0MbzonLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Beberapa token memerlukan Memo, Tag, atau pengenal unik agar deposit berhasil, seperti XRP, TON, ATOM, dll. Jika deposit Anda belum dikreditkan akibat Memo/Tag hilang atau salah, silakan ajukan <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery">Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan</a></span>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjDoRCcFXb0R7zmDMYmjePf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbEWUPaNKcr4zKto41q2dLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Proses peninjauan biasanya memerlukan waktu 1-2 hari kerja, lalu hasilnya akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pesan di situs setelah selesai. Untuk mendapatkan instruksi tentang cara mengisi formulir ini, silakan lihat panduan <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17057846626969">Cara Mengisi Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan</a></span>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYKdHHXf5cGuRo4EA5h8wYM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlggNxfeQ5W6ZYhgjL5sbk7cg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Untuk mempelajari selengkapnya tentang persyaratan Memo/Tag, lihat <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/learn/article/what-are-memos-tags-/1">Apa itu Memo/Tag</a></span>?</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1JUx0at371ilAT1eO42Fqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxlgNhri5CEne2D3xNYi0uzdOh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724174708845jbX5rR6uNn812d.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1HGREE1Sa5pSaOlSzgmQAb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlg9nonrygxsjpZwroyYcc09d"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5.5 Deposit Dilakukan Melalui Smart Contract yang Tidak Didukung</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlge5qcolykTFI2EOLg0i6neg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSkII4Z2KBTGZl3CWpH8UUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Untuk token tertentu, MEXC saat ini tidak mendukung deposit yang dilakukan melalui transfer smart contract. Dalam kasus seperti itu, transaksi tidak akan otomatis dikreditkan ke akun MEXC Anda dan memerlukan pemrosesan manual.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqLDqzKZNcku3zzlBrWKTlh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgemToSZ5Sh75F2S67xLUsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Harap ajukan <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery">Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan</a></span>. Proses peninjauan biasanya memerlukan waktu 1-2 hari kerja, lalu hasilnya akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau notifikasi situs web setelah selesai.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgPQjcThML42CQMuzIclUCpd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxlgb9EjAX6KDv2QqSdBuNpUFh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5.6 Token yang Didepositkan telah Mengalami Delisting dari Platform MEXC</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVbZuIyNEXj6CORWosyaDYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgNFdERUhPT0aPGEj36dYhYD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Jika Anda mendepositkan token yang telah mengalami delisting dari MEXC dan dananya tidak dikreditkan, silakan hubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan bantuan.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYLoA2lNZAWigeCgJWOMQ6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfGiU8VBqKLnPYHI5ZCvhf1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Apabila deposit tidak dikreditkan, Anda juga dapat mengajukan <span style="color:rgb( 36 , 91 , 219 )"><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery">Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan</a></span>. Setelah pengajuan, MEXC biasanya akan memberitahukan hasil peninjauan kepada Anda dalam waktu 1-2 hari kerja melalui email atau notifikasi situs web.</span></div></div>
<div style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-size:13px"><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><b>Syarat & Ketentuan</b></span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><div style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-size:13px"><div style="white-space:pre"><span style="color:rgb( 245 , 74 , 69 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-size:13px">1. Acara ini hanya terbuka untuk pengguna yang mendaftar di MEXC mulai 7 hari sebelum tanggal dimulainya acara hingga akhir periode acara, dan memiliki alamat dompet on-chain yang akti</span></span></span></div></div></span></span></span><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">2. Setiap alamat dompet on-chain dapat ditautkan dan diverifikasi hanya dengan satu akun MEXC, dan setiap alamat/akun hanya berhak mengklaim hadiah satu kali. Alamat yang ditautkan tidak dapat diubah setelah deposit selesai untuk verifikasi alamat.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">3. Deposit yang memenuhi syarat harus dilakukan dalam mata uang kripto yang terdaftar di MEXC. Deposit harus memenuhi minimum 100 USDT, dihitung berdasarkan nilai tukar real-time.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">4. Hadiah bervariasi berdasarkan alamat dompet. Peserta dikategorikan ke dalam beberapa tingkatan berdasarkan aktivitas on-chain, kepemilikan aset, dan faktor lainnya. Setiap tingkatan sesuai dengan gelar eksklusif dan jumlah hadiah. Secara umum, semakin aktif dan terdanai sebuah dompet, semakin besar hadiah yang bisa diterimanya.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">5. Hadiah terbatas dan akan didistribusikan berdasarkan siapa yang tercepat hingga kumpulan hadiah habis.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">6. Hadiah airdrop posisi akan didistribusikan dalam 24 jam setelah peninjauan risiko selesai, sementara bonus Futures akan didistribusikan dalam 7 hari kalender setelah acara berakhir.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">7. Setelah menerima airdrop posisi, pengguna dapat membuka posisi long atau short dalam mode Isolated Margin di BTCUSDT, dengan leverage 50x dan nilai posisi yang setara dengan nilai airdrop. Namun, jika pengguna sudah memiliki posisi terbuka pada pasangan perdagangan yang dipilih, mereka harus menutup posisi yang ada sebelum airdrop dapat digunakan.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">8. Bonus Futures dari acara ini berlaku selama 14 hari setelah dikreditkan. Bonus Futures dapat digunakan sebagai margin untuk perdagangan Futures dan untuk mengimbangi biaya perdagangan, kerugian, dan biaya pendanaan. Meskipun bonus tidak dapat ditarik, pengguna dapat menarik keuntungan apa pun yang dihasilkan dari perdagangan yang didanai oleh bonus. Harap baca </span></span></span><a href="https://www.mexc.com/id-ID/learn/article/usage-instructions-for-futures-bonus-position-airdrop-and-vouchers/2" style="font-size:13px"><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">Petunjuk Penggunaan Bonus Futures</span></span></span></a><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"> sebelum menggunakannya.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">9. Semua pengguna yang berpartisipasi harus sepenuhnya mematuhi Ketentuan MEXC Layanan. MEXC berhak mendiskualifikasi peserta yang terlibat dalam aktivitas tidak jujur atau penyalahgunaan selama acara, termasuk pendaftaran akun massal untuk mendapatkan bonus tambahan dan aktivitas lain yang berkaitan dengan tujuan yang melanggar hukum, curang, atau merugikan.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">10. MEXC berhak mengubah ketentuan acara ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.</span></span></span></div><div><span style="color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">11. MEXC berhak atas interpretasi akhir untuk acara ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan.</span></span></span></div></div>