<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QR9odf1s5oaNC6xa0n5uUWL5sVe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/it-IT/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20Come%20completare%20la%20verifica%20KYC%20primaria%3A%20web">Versione web</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WzwNd5RwWop2vZxDWMquTRbisMf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/it-IT/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20Come%20completare%20la%20verifica%20KYC%20primaria%3A%20app">Versione app</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvfF05zcTR0d5NinRp2jnvb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Vc83dd3SYoOGY4xFneWuJn2osmb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Come completare la verifica KYC primaria: web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuWFdAYZ0oJM5QxzToQuTrn5sst"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KWpud5ijoonBC6xZ32Jubgz5sGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Accedi al sito web ufficiale <a href="https://www.mexc.com/it.IT/">MEXC</a>. Dalla barra di navigazione, clicca sull'<strong>icona utente</strong> e seleziona <strong>Identificazione</strong> per aprire la <a href="https://www.mexc.com/it.IT/user/id-auth">pagina di verifica KYC</a>. Sotto <strong>KYC primaria</strong>, clicca sul pulsante <strong>Verifica tramite web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLPzyzUlDLhpDCbCq27uAAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusuJbs7HcHLBpdY06HZ4Wtwe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272104186587LIDOWjJ2tR6Ob.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz5zqGrNqKGlCTOrL2G95Cg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MyBXdGqkqoaaanxtuBwugnK0s6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nella pagina KYC primaria, segui questi passaggi per completare la verifica KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MRW3dGIoooGl8ExjFdqujqw0sCg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZYiMd3eAVo3ad7xRvZ4u2cJfsUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Seleziona le informazioni del documento</strong>: scegli il <strong>Paese/regione (il Paese di emissione del documento) </strong>e il <strong>Tipo di documento</strong> appropriati.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QDEBdcOj7oclCxx22WgucqDfsEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KESidlcSUoSzaQxVm23uf1N7sVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Carica le foto del documento</strong>: scatta o carica le <strong>foto fronte/retro</strong> del documento di identità. Per garantire l'approvazione, le foto devono essere chiare e complete, con tutti e quattro gli angoli visibili. È possibile scattare direttamente nuove foto o selezionarne di esistenti dall'album locale.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OMyUdLrHAo2T5ax2Iv8uWqyessc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HwWudz92loGp5txo7QFuqtersRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Invia per la revisione:</strong> dopo aver verificato che tutte le informazioni siano corrette, clicca su <strong>Invia per la revisione</strong> per completare la tua richiesta. Il sistema esaminerà la tua richiesta entro 24 ore e fornirà il risultato della verifica KYC. Ti preghiamo di attendere pazientemente nel frattempo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTj6ne5qg8TTKNSG5qmQsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus28YhXhT4gPi5uWj4UT6B4b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025082721041875905TewO6wyewPg8.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz5ghrNk56fLVmnY4D48q9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CxMBdP579oJ3lLxT9f1uoy4lsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Come completare la verifica KYC primaria: app</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DwBEd4vECo8BMVxlUWIuJnPZsfL"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YIwAd5qS4ofudfxAYlDu8TPysNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Apri e accedi all'app MEXC, quindi fai tap sull'<strong>icona utente</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPgSd0CzLoGSQkxKe7FulSOjs7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZH4Wd7chBoELl4xVruXu47iOsrb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Fai tap sul pulsante <strong>Verifica</strong> accanto al tuo nickname in alto per accedere alla pagina KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LFikdAARso56nTx5XQYu8ChPs3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUEpdxEy2oqpPBxawFvuKG2Ls7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Su <strong>KYC primaria</strong>, fai tap su <strong>Verifica</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XpJYdOzq2oEwjgx0UC3uCHzysnI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R5mudgJcVoIbGTxFwXgu6kYrssb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Seleziona il <strong>Paese/regione di emissione del documento di identità</strong> e il <strong>Tipo di documento di identità</strong>, quindi fai tap su <strong>Avanti</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KxzXd7ywMoB2tgxS3C9uYcSAsWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IchGdlN33ojGFUx526uuuRiqskc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Scatta una nuova foto o carica le foto <strong>fronte/retro </strong>del tuo documento di identità. Per garantire l'approvazione, le foto devono essere chiare e complete, con tutti e quattro gli angoli visibili. Puoi scattare nuove foto direttamente o caricare quelle esistenti dal tuo album locale.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LzopdneBDolwLZxd2WCuKiSgsPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DJtPden8Non1QjxMu4FufRqos6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dopo aver verificato che tutte le informazioni siano corrette, fai tap su<strong> Invia</strong> per completare la tua richiesta. Il sistema esaminerà la tua richiesta entro 24 ore e restituirà il risultato della verifica KYC. Ti preghiamo di attendere pazientemente nel frattempo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYs7JO6aL42SAwNAyrxaxcf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusX2ELIvgVj1waLjMVbrn9dh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210419305Lewgo1aK5g32Aq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq4VdWP4Pgu1KAUO2Ul3Gbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhqidvlWFoImxYxi35BuJBy1sWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota: puoi anche saltare la KYC primaria e procedere direttamente alla KYC avanzata.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LTY7dumaootSCjxHCtCucZh6s0e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-B0rqdeeSpol2DMxhFOyuXReCsQb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Letture consigliate:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J6cNdsR90oD2AAxTJjTuuXBVs0h"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come eseguire la KYC avanzata</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JAKXdjv6sofqpsxXjzUuMg8psNf"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Domande frequenti sulla verifica KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss3brF3bXLMOuw0hwQTR3xc"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-NIE1d3ZQEoTfvKxmp6uuYTKisX4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Perché è necessaria la verifica KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuJBdyQQYoaQdJxTPZXuGSUEsmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lhjfd0pgLoCOZuxgOxEubWn9slg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) è la verifica dell'identità. Completando la verifica KYC, la piattaforma può identificare il vero titolare del conto e il beneficiario finale delle transazioni, rafforzando così la supervisione e aiutando a prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illegali.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FS9UdQ1COojBrDx8031uMBYysFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KiMddp580oCuIExs2WBudY0BsMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per maggiori informazioni, consulta <a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/17827791519717">Perché è necessaria la verifica KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LSxxdK2GuoHnqXxaxmBudlAmsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D2cvdZedwoOL8ixB2yKucDNiscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Privilegi dell'account in base al livello di KYC su MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9f5ueMnpsAUWkONZHTQgPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Pts1dWDZvoZ8oUxL01OuQDgnsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Livello </strong><strong>KYC</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JTWudgR2aotJB0xr8TfuT6Jesvc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Non verificato</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Av6OdmJRBoJVtDxM72BuwUNhsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> primaria</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XWwSdWiaPo33iJxicmPuEgjGsKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> avanzata</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TztIdOKKwoGgVIx8HKNuoklfsVc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Deposito crypto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CwS8d6HHpobv17xxI2OumxkmsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Illimitato</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Tt9KduYUNox1C7xCoZCuvYhFsIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Illimitato</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UwpidBYTNodA39xljw3uEks6sTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Illimitato</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QG2YdO7OkoDjkMxteCTulJpwsee"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Prelievo crypto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RmKsdbXiPoPyDjxRvU7uwpfGsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/giorno</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CPEbdZyZZo2lLZxLN9Wud4tasue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/giorno</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-J2SidHvCsotw0SxnWG7u6pTcsrz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/giorno</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KQaQd7WLjoV43GxuWhYudRw2syc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trading fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SINpdv9ploWKZbx2903uxepUsef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CtghdkOnJo3yPZxuSUPuAqy0spf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ar7odmHTJohsIHx4xVgul7I4svg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/giorno</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Uu4vdIFwoofIDfxtKoruMTBMsBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trading spot/futures</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QCAqdCP5BoY1FSxrktwu5Uxesdd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NVjUduANmoIvCPxzYh0ummNusug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TMuadGI0soYKJ8xNRDEupHlmsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CedLd6sJFoPWncxDuGTuyxErsbg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Eventi piattaforma</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GbLXdF9sToHbn8x1k1juYhwesfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DI7hdVhqzoFs2sxEIiduSCUqswW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CYIMdl1Vkoy4PqxLuExuRyTksac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrJJx5qYxueAolsU7e9Abhc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-WmE9d9NrJoEgpmxjXxOu5rRqswH"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Quali documenti si possono utilizzare per la verifica KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vq26dyK9doNNwOxQyMUurqn0swb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHIwdCc3PoY94QxeaiouTc9Zs6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I documenti KYC accettati includono: carta d'identità, passaporto, patente di guida e permesso di soggiorno. Una volta che le informazioni richieste sono state inviate, la piattaforma farà la verifica. Per maggiori dettagli, dai un'occhiata a <a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/17827791519719">Quali documenti servono per la verifica KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AaJbdQ89logr0VxxPCJuNlOksYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QQiydfRCLoPxbJxHvrlujiSksZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Come completare la verifica KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WgBDdBifmoPRwxxXuaiuMF0Bs2g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WED7d7V4hoVsA1xdjQguUSE7s2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Puoi completare la verifica KYC seguendo le istruzioni nella pagina <a href="https://www.mexc.com/it-IT/user/id-auth">Verifica KYC</a>. Per una guida passo passo, dai un'occhiata a:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LnAgdGZVAoXbeHxPhEsuW7Zys5g"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come completare la verifica KYC individuale</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UumPdmu22ouEuMxgyozu9yPFs6h"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come eseguire la verifica KYC avanzata</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AvJVdoIMooIuCrxZpFOuidMTsEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AkKddytexoTRVdx4HjUuyFKus7z"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Come controllare il risultato della verifica KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2x8dk14roQy66xnBsnuIpg1sfS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xb6nd9AlNoNlI2xLO9QuJ3jvsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dopo aver inviato la verifica KYC, MEXC ti invierà il risultato via e-mail. Se la tua richiesta non viene approvata, puoi controllare il motivo nell'e-mail inviata all'indirizzo registrato con il tuo account MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K60pdimplo4qgFxRJVnuA1VksDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus0pNEz6r6h4313tppmRJeVe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825173114319qAEowAV2fDuP04.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWZ8i9wlgXBGCoujhZKQplf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AC8EdfKtWoYGLjxMDBmuRZ57s5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YaA2dLgDKomYBhxbYtGu1II2scy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">In alternativa, puoi andare direttamente alla pagina <a href="https://www.mexc.com/it-IT/user/id-auth">Verifica KYC</a> per controllare lo stato della tua verifica.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCad428Ap8VeMFquVq5Tebd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusejmol2v10bS0Z2rLyvh42b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825173115264qWwuxrLX3KwbXJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgb6Clt9Pb0wds4vCbmdbBO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4suqAkDeT7SphUDHf7paRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Motivi comuni per il fallimento della verifica KYC e come risolverli</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WAM3d8DYtoW3pUxBGLFummtXsFA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100" /><col width="205" /><col width="245" /><col width="270" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MRETd5ZJMoCYftxN4uPuIhxcsvc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">N°</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EaerdlbL4oCamNxjXXhu3mlSsIf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Motivo comune di non riuscita</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QDFXdJg2fokU01xp0oDuRd9ns7D"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Possibile causa/Descrizione</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Fg0Od2DnIop50qxt2KFuPphTs20"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Soluzione</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XQusdZs0koAkzpxjFEVuCcwtswd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LUiGdMHSnoCDGFxPnsNuECzIsid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-W2FVdxTUPoiCcIxqQBpuWCTcsMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informazioni sul documento non valide o incomplete. Assicurati i che il nome completo e la foto siano chiaramente visibili, oppure invia un altro tipo di documento.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AfvPd6AxXoD60OxIkCQuWCMMs4e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">La foto del documento è sfocata o parzialmente illeggibile, rendendo impossibile la verifica da parte del sistema. Il tipo di documento non è supportato da MEXC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-A29ud1B6zoW93qxxbEguew0hsCg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Assicurati che la foto del documento sia chiara e leggibile, in particolare i dettagli chiave come il nome completo e la foto. Rifai la foto e carica un documento valido. MEXC supporta solo i seguenti tipi di documenti: carta d'identità, passaporto, patente di guida, permesso di soggiorno.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Al8UdBrfgoHuR5xz1NOuS3uFsce"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XUtkdnpPsot2tnx5pjeuB7S1srf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GrfydiHdsoPvYbxlpQOunGEqsNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Questo documento ha raggiunto il numero massimo di account consentiti per la verifica. Utilizza un documento diverso.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UgvAdZlA3oo6Luxx3OWuqbBdscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il documento è già stato utilizzato per più account, superando il limite della piattaforma.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-L2GYdApWao7jsQxz82auHJeJsGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Invia un nuovo documento che non è stato collegato ad altri account o utilizza un altro tipo di documento valido.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Xx0DdmEFioQgxDxa27JukZ3Js50"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-J7Vydp8D0o77mHxrbr3ucIlisgd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il documento è scaduto. Invia un altro documento valido.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mg42ddh0poeCowxj3w5u8opZsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il documento inviato ha superato il periodo di validità e non è più accettato.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wz8wd42miooOhYxqopbuaTGMs3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Carica un documento valido e non scaduto per garantire il corretto completamento della verifica.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-L6SBdxDmwo5Xexxu9IYuyy9RsVZ"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nu9UdvZzao7XiWxgq3suhbcnsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Non si accettano screenshot o fotocopie. Invia il documento originale.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FKSXdtRhIoieuEx7rnWu98T0skc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il file caricato è uno screenshot o una fotocopia anziché una foto chiara del documento originale.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RA6GdM8PsoPBawx6syMuDlBjsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Carica una foto chiara del documento originale. Gli screenshot e le fotocopie non sono supportati.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N0bgdy0vRo1SPQxZPkauUHa1sfh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GYKjd8xoJoAE2axwldbul8Ujsyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informazioni incomplete sul documento</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PASddRwItonH77xcXzCu07E3she"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I dettagli chiave (ad esempio, nome, numero di documento) non sono completamente visibili nella foto del documento caricato, impedendo la verifica da parte del sistema.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-IpqJdCyTaoTSB8xjkkLuEuaTswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Scatta nuovamente e carica una foto completa del documento, assicurandoti che tutte le informazioni richieste siano chiaramente visibili.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DBLPdECqaoITKyxuB4zudGresmc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OCeEdxK6JoPvokxUcOluribLscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Incoerenza tra le informazioni KYC primaria e avanzata</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9KcdVexWo1XROx8qyluDG6isMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Le informazioni fornite nella KYC primaria non corrispondono ai dettagli inviati nella KYC avanzata, causando la mancata riuscita della verifica.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HbRYdjUwzoLw7PxX1KruhUnosZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Controlla e assicurati che le informazioni fornite nella KYC primaria e avanzata siano coerenti.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL410jMAJ510xd55TDSkczd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZwNJdZoiZoPmH9xDgBAuXoI6sUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Perché non riesco a caricare le foto durante la verifica KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LY6LdFmf5oho9zxt0cruGHYesJy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FpzXdlCk1oRxOrxl6p0uv207sBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se hai problemi a caricare le foto o ricevi messaggi di errore durante la verifica KYC, controlla quanto segue:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WpEjdrPvlo60DPxfWeguWyyjsph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HjRGdpVlEoQK3gxS6Gpua5cAsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Il formato dell'immagine deve essere JPG, JPEG o PNG.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlXodYFLJoRHUnxCOIuuRRxZsid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) La dimensione del file deve essere inferiore a 5 MB.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BOIndBjANortJuxNL63uqd3gs8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) I documenti validi devono essere la tua carta d'identità, il passaporto, la patente di guida o il permesso di soggiorno originali.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NgPNdnHoAo4Tk8xXVlduVV3ssNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Il tuo documento non deve essere rilasciato da un Paese soggetto a restrizioni. Per maggiori dettagli, dai un'occhiata al <a href="https://www.mexc.com/it-IT/terms">Condizioni di utilizzo di MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XlQ7d39wEo3VC6xTBQ2uaFpyssh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Se hai seguito tutti i passaggi ma non riesci ancora a completare la verifica KYC, potrebbe esserci un problema temporaneo di rete. Prova a fare così:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LveZdJFL3oTYUrxAwERuEBjLsTh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Attendi un po' e riprova.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MvNEdOFs5oRDBrxed6uuFfHlsCh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Svuota la cache del browser o del dispositivo.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NQzIdvFxioTvRmxVgLRuqeC8syg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Invia la richiesta tramite l'interfaccia web/app.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DKY6dwlxOoanuVxb6MJuyhLksuv"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Prova con un altro browser.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BSw1dnVMwoC80txpNfHu5007s6b"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Aggiorna l'app MEXC all'ultima versione.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qeq3dfkFnoPwnDxxKgyumL5Ks1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G0DxdPl2Polwt6xvCkquLUNDsSE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se il problema persiste dopo questi controlli, manda uno screenshot del messaggio di errore dalla pagina di verifica KYC al nostro team di assistenza clienti online. Esamineremo il problema al più presto e ottimizzeremo il processo per migliorare la tua esperienza. Grazie per la collaborazione e il supporto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXy7FeyQ0JmRHK4ZKXGjIHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Y7Z0dYeFFoPYYSxP2wMunYJasVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Come inviare nuovamente la verifica KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bcc3dg7vxoj8Qax6Z2auUHeos0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EFe6dLVIYowil3xrDIauOeuUsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">In base al feedback ricevuto in seguito al risultato della verifica, prepara nuovamente i documenti richiesti. Una volta pronti, puoi inviare di nuovo la verifica KYC tramite il sito web o l'app. Per istruzioni dettagliate, dai un'occhiata a:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IodTdM1oKoba8UxwuMSuFvFUsfM"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come completare la verifica KYC individuale</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GOvQdAsA1oeCuTxtg72uJ9IgsAh"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come eseguire la verifica KYC avanzata</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NKKddh2lGop4G7xGT9wu4RXDsKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OtBbdsKR2odtbqx9gIEu7shwsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se non riesci ancora a superare la verifica KYC dopo aver provato le soluzioni sopra indicate, contatta il servizio clienti online o <a href="https://www.mexc.com/it-IT/support/requests">invia un ticket</a> per ulteriore assistenza. Il team di supporto MEXC ti fornirà indicazioni più dettagliate.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHFixuY1pQw9xWbpCmu3JPh"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp4fB6o2zPUAZpgQWCipWkh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuswEQgJ1SIxetQGLRlFETc9h"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Come scaricare l'app MEXC per Android</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SWm9do8TgozC4FxN0mFuinltsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuscoSQj0v0IBHXAHPYn9gghg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Scaricala con il codice QR dal sito web ufficiale<br /><br /> </span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPQroaayVHNIJ7sw6jxVhgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cerca e accedi al sito web ufficiale di <a href="https://www.mexc.com/">MEXC</a>. Con il cursore, vai nell'angolo in alto a destra della pagina, dove apparirà l'icona "Scansiona per scaricare l'app". Scansiona il codice QR sulla pagina con il tuo cellulare e segui i passaggi per completare l'installazione.<br /><br /> </span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IbLYdkITgoUAqFxtfBIujpvpsqf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113421414X97dK4z227v9v3.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustYy2OTKt811rdKXyIZaZKV"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWTxtW9tJE79uJo9AhxAU5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se non riesci a scansionare con successo il codice QR, puoi cliccare su <strong>Altre opzioni</strong> sotto lo stesso per venire reindirizzato alla pagina per scaricare l'app, dove potrai selezionare il pacchetto di installazione dell'app MEXC per Android per scaricarla e installarla. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RBixds6ikoeiNVxh1QKuOa6jsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-AGy0dR6ddo4LZNxnfRVuRKsrs1b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113426250J30FTi6ovjKyk8.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaRybAwZoUp7PsR45JJaJch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvufi6k1eU2t71HgdXpqAZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante il processo di installazione su Android, potresti visualizzare un avviso di sicurezza. Se sei sicuro di aver ottenuto il link per scaricare l'app dal sito web ufficiale MEXC o dall'assistenza clienti, clicca su <strong>Installa comunque</strong> quando appare l'avviso. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszyMF7zzmkQPSL9EbICD1Cc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSb4MAjnYb4L3rPvUbDMkYK"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113420434gRzCQU3LPiwq0F.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDvl81afT1AWcgWrqfPqeyx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusk64T0Mvw18BMekI82F3Jwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1.2 Scaricala dal Play Store di Google</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDp6FSLqUfWuqzy11IvU2wg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EWOfdNK5zoK1kpxKuDKuwwhcsae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Apri il Play Store di Google dal tuo cellulare, cerca l'app MEXC nella barra di ricerca e fai tap su <strong>Installa</strong>. Una volta completata l'installazione, l'app sarà pronta per essere utilizzata.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrM1UQGoFW3lH3z6gPJLtGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PRwHdHzz5oRBpBxKwogu4tt0scc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113420114K1htZMlNlmCAsL.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjWh7ccZ79pXeAODBPvGlFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusj95f3aiUrnvMUKAEX0Ys6f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Come scaricare l'app MEXC per iOS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XcGkdaOiGoIK0hxcH8SuyqfXsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0WpY8MaT1laTKKVuo31WYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Scaricala dall'App Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusetgL6BN9gqO4j6khWbjl8b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F4modbnzaoc1u7x5H9euJVHFsBf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Apri l'App Store di Apple dal tuo cellulare, cerca l'app MEXC nella barra di ricerca e fai tap su <strong>Installa</strong>. Una volta completata l'installazione, l'app sarà pronta per essere utilizzata.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushuPK3RaNaCXdXXLDlbw7pd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NXZDd1CRto2tPjxkbEXuxtcyswc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113426098RzwMrY0lkOPyte.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:300px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9wTX1c4JzaNSaLRZEXY8Rh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iv1UdP3gtoNdcyxrTS6unq5os2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">In alcune regioni, l'app MEXC potrebbe non apparire nei risultati di ricerca sull'App Store di Apple. In questo caso, ti consigliamo di passare a un ID Apple registrato in un'altra regione. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HW2Sd2m44osbbaxFSYCuxqczsuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Puoi anche usare la versione web di MEXC, accessibile tramite il browser del tuo telefono o computer. Link al sito web ufficiale:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UMLDdsnRJoc5hgxbdDWu6TKjs3A"><div><a href="https://www.mexc.com/" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.com</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ItTrdslEPomRWFxJDKtu2QXMsVb"><div><a href="https://www.mexc.co/" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.co</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BDpjdGD3koQ30AxE3RFuDkEpsIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C0B4d1HinoFusOxZwbTu8R4Js7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se hai problemi durante il download, dai un'occhiata a <span style="color:rgb( 46 , 161 , 33 )">"</span><span style="color:rgb( 46 , 161 , 33 )"><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523349">Download dell'app MEXC: domande frequenti</a></span><span style="color:rgb( 46 , 161 , 33 )">"</span>.Se il problema persiste, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per ulteriore aiuto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UIMwdVR8vo2wUgxyrgMuUztjsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XFGhdspzGoY3WvxnSmnuGGlbstf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Puoi anche leggere “<a href="https://www.mexc.com/it-IT/learn/article/17827791509543">Come creare un account MEXC</a>” e iniziare facilmente il tuo viaggio nel trading.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ux4adAkrbos2acxn3OKuoEXIsXg"><br /></div></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnvRA1opPSg52BEhq68nrzc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SxoodyPKVowzglxIKLYuFlOesvr"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. MEXC ha un'app ufficiale?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-T7aKdgEseoYl7Xx2w5zuE0PxsUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T33Bd21oXoKMLvx1Xg0udDf6sbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sì, MEXC ha un'app ufficiale sia per iOS che per Android. Puoi scaricarla dal link ufficiale qui sotto: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>, oppure dall'App Store di Apple o dal Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCv3dnzgHovBnyxyYFSuaZoFssf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WAv5dvcNaoYkWLxcOY9uMiJYsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per evitare rischi come malware o frodi, è importante scaricare l'app MEXC solo da canali autorizzati. Per essere sicuro di scaricare la versione ufficiale, ti consigliamo di seguire questi passaggi:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKQYd5M10opDHlxpLT9uaOK2sld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QgqbdjbKvofHmyxfzPCus0vUsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Scarica da fonti ufficiali: </strong>scarica sempre l'app MEXC dal sito web ufficiale di MEXC o dagli app store autorizzati. Evita di usare fonti di terze parti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PhOHdPSHoo730RxF6TKuFsG6sJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Verifica le informazioni sullo sviluppatore: </strong>nell'app store, controlla che lo sviluppatore sia indicato come "MEXC Fintech, Inc." per essere sicuro di scaricare l'app legittima e autorizzata.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNc2MAF7q8Q8QmLqSL1sMFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CoGodPJ4OoD2bcxcTKTu63p4sxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cosa devo fare se l'app MEXC non è disponibile nell'app store?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SP62d4kJWoqvOjx1B2Xu1EjWskh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ZwpMdqC8OocItFxgaIxuxFA7sae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Usa la versione web</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-PU7sdUPhAor8FhxA36fu8CVvsuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S6T5d4YdCoVvuox8JfLuTGHts09"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se non riesci a scaricare l'app MEXC o preferisci non usarla, puoi comunque accedere ai servizi MEXC tramite la nostra piattaforma web. La versione web è accessibile sia dai browser mobili che da quelli desktop.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GqoidyC31oM24Sxvi3DukNHDshe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B842d69o1ozvNkxmkgpuIsNwsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sito web ufficiale: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4RF5md994w0yKIN6EEeweh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-R1k9dybSmoMLeMxO2u3uWIM8skd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Guida al download per iOS</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-V8gzdo4DroOCQAxtyy5uHSyIsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sxbvdnj1bo1mUKxBHkzul8CBsDf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 Se non riesci a trovare l'app MEXC nell'App Store, <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523635">significa che al momento non è disponibile nella tua zona</a>. Ti consigliamo di procedere come segue:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SM0Ld32zGovtiexvQSvuj0Yksmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WfzzdBnR6oZprFxcmRmuSpGXsIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Puoi provare a <a href="https://support.apple.com/it-it/118283">modificare l'ID Apple con quello di un'altra zona</a>. Dai un'occhiata alla "<a href="https://www.mexc.com/it-IT/learn/article/17827791523629">Guida per scaricare l'app MEXC</a>" per istruzioni dettagliate su come scaricarla e registrarti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VhCEdZD88osYQVxJD93ulddYsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGq0dELPkoVh0hxiOzluM4YtsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 È richiesto iOS 12 o versioni successive</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVbcNrdiC2HF9zYLCQGJKCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2b0ViY2VOk7Zj3ct125h5f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201633309gpZGw85XpCRXzf.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUGfKmiKrQEB9SgqACJIZfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AqjJdGRb8o1VCSxTyVKuOPx4sx3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se vieni reindirizzato all'App Store e vedi il messaggio <strong>"</strong><strong>Questa applicazione richiede iOS 12.0 o versioni successive</strong><strong>"</strong>, significa che devi provare ad aggiornare il sistema operativo del tuo dispositivo. Per le istruzioni sull'aggiornamento, dai un'occhiata a: <a href="https://support.apple.com/it-it/118575">https://support.apple.com/it-it/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IVMfdUjJso5WKlxcwXiuoehAssh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K3jadl0qeobBR5x2hibubZ30sie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se stai usando un iPhone 5 o un modello precedente:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-F7kxdusI4o967UxOaIiuQnXTssd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">se hai un telefono Android, puoi provare a usare la versione Android dell'app MEXC.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Wp2bdAFZsozuGGx8JfnuZMdnsad"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">se non hai un telefono Android, puoi provare a usare la versione web di MEXC: <a href="https://www.mexc.com/">https://www.mexc.com/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH9EsntgLozKrb2sIYkC0De"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-OLX5dutA7oNFDnxW2NzuhZPSsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 Guida al download per Android</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-O0oFdyDACo6JjPxSt0Quogo6sie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UnAVdRdq0o2feix4vu7uZHnEs1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 Se hai un dispositivo Android e non riesci a scaricare l'app tramite Google Play, vai su <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a> per la guida all'<strong>installazione su Android</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8bvtQHozI7jSC9Xo87Ee6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrU9PLOiwl3mIFipMiBoqug"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201726827Ov2j759osaxeqO.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMWHtlZ2FiCGsdEjghuzdFO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LpYkdHGxfoSstSxuDxluPMJfswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 Problemi con Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIVEdWTspoXzYrxXSJguUCdns1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TRxbdX6Kgoff3gx7yDDuLCursMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se l'app MEXC non è disponibile per il download nella tua zona, puoi provare a creare un nuovo account Google o cambiare la regione del tuo account esistente. Guida per cambiare la regione del tuo account Google: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IT1odC2laoaTsBxAOpZuY5kWsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRHCd7x6RoTeKYx1BH9uior9s5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se hai altri problemi quando vieni reindirizzato al Google Play Store, dai un'occhiata a questa guida: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tt2adXeSao3JrWxbMa7utLJusyg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S58QdpLeNoSDF7xrRTHuG76hsIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 Richiesta di installazione da fonti sconosciute</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X7ihdDvqEozsBtxkE49uMZMVsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IJZodV6gDocBmgxJ9Aeut1T7sGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per motivi di sicurezza, sui telefoni Android l'opzione "Consenti installazione di app non provenienti da Google Play" è disattivata di default. Vai su Impostazioni, poi cerca e seleziona "Installa app sconosciute". Quindi, tocca di nuovo "Installa app sconosciute". (Nota: questa opzione può variare a seconda della marca). Dai un'occhiata al tutorial qui: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussNHTPET7MI855GlbqW8ubh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSTLtdiqIV0anVkuSHG2oxd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201647401cv9511ZlRk64vD.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRKVp6a0nNia2Ik84cO9qab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XLUbdsJECoGR6bxoo3NumykVs8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 Avviso di rischio durante l'installazione dell'APK MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P243dcK6voLbFgxNBXYu9jGcs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QLildky4aoTYl4xXQfnuTqbYsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Questo è un messaggio normale. Assicurati di scaricare e installare l'APK solo dal sito web ufficiale di MEXC: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z3cXdCYhTou28NxXtSaumwSZsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JDDXdaQWrodGYUxreKzulhEAsjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 Due app MEXC appaiono sulla schermata Home di Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EHB0doPW2o2LD5xHwnkuJkMmsWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CkomdVMWyomsLnxpIm4uRJdHs9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Poiché i pacchetti di installazione di MEXC da Google Play e dal sito web ufficiale utilizzano nomi di pacchetto diversi, non possono sovrascriversi a vicenda durante l'installazione. Di conseguenza, alcuni utenti potrebbero visualizzare due app MEXC contemporaneamente sulla schermata Home di Android, come mostrato nell'immagine seguente:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IsH4dhJYQotMf1xrD9Guytzys9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UOeSdqZhNoh8pTxuIUxuSCZHsgc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201659273qNj0E2hjy4VjQZ.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AW3YdJJwLoiDnsxqZgiuCHBjsDi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EaAbdD6UFocClzxHe0yudEYysyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per risolvere questo problema, MEXC si sta preparando a rilasciare un nuovo pacchetto di installazione per la versione dell'app, scaricabile dal sito web ufficiale. Questo aggiornamento unificherà i nomi dei pacchetti delle versioni del sito web e di Google Play, evitando così la visualizzazione simultanea di due app MEXC nelle schermate Home di Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CqD7dlZk8oqReGx3nSDujNeOscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DUGxdqu61oTmDcxA2TDuZ2i2s5d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201711697G7nmjJd2hes0BB.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EGxrdT2IrorBA6xpPTcuBoTnsTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XyEJdRhhgoaxopxIWoPuWjs9sqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se riscontri questo problema, apri entrambe le app MEXC nella schermata Home, una alla volta, fai tap sulla tua icona utente, vai su <strong>Impostazioni</strong>, scorri verso il basso e tocca <strong>Chi siamo</strong> per verificare il numero di versione, come mostrato nell'immagine sottostante. Mantieni l'app MEXC con il numero di versione più alto e disinstalla quella con il numero di versione più basso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LJLsdXnrkodLX7xqrK1ubShAsoC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrjadlJtIoFVTzxAh02ucFIxsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota: l'accesso all'app MEXC appena installata non verrà effettuato automaticamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IeX9dmIiQo4P8MxYdgXu1cGasRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Lh1kdDyeAoA747xcypoulZz9s8h"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201807003EeEuSxtYZ9XSqh.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nc1Md5jFroO8GpxtNZ3uBhj2sIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CvVodWStHog2zuxgKbJuOn4Xskf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Cosa fare se l'installazione dell'app MEXC non riesce o il download viene interrotto</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SGf8d8yfbooW65x9xshuVL7esJf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HStsdcYLDoe1Dxx1PUSuoofNswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se hai problemi con l'installazione dell'app MEXC o se il download continua a non funzionare o viene interrotto, il problema potrebbe essere causato da uno dei seguenti motivi:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LmSmd6mwBoBRSexRGZdusu5usld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MwJgdFNcQoszaBxcK1luG224sVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Problemi di rete: </strong>assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o dati mobile stabile. Una connessione debole o instabile potrebbe impedire il corretto download dell'app.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvyGdKiFqolrV2xpv9juGnynsql"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Spazio di archiviazione insufficiente: </strong>controlla lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo. Se il tuo dispositivo ha poco spazio di archiviazione, elimina i file o le app non necessari per liberare spazio prima di provare a installare nuovamente l'app.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Chi5dh6vNou7LUxLKcBuZJbNsPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Compatibilità del dispositivo: </strong>verifica che il sistema operativo del tuo dispositivo mobile soddisfi i requisiti minimi per l'app MEXC. Per i dispositivi iOS, assicurati che la versione del tuo sistema sia compatibile con i requisiti dell'app.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DZkid03clobwQjxB6FxuXIhmsRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OgXKd51WyoT3fHxYzREuPpkdsgh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Cosa fare se l'app MEXC non si apre o non si avvia dopo l'installazione</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FdSLdRwEYoAVadx5KFuulBxMsHh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZPfmdrwnvopvtAxEbrguDJa8s0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se hai difficoltà ad aprire o avviare l'app MEXC dopo l'installazione, prova a seguire questi passaggi:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U9W0dPZY5o7f46xC0BtuMrXmszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SLADdRYx7ooE7tx7jLfu5Sg9sLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Riavvia il tuo dispositivo: </strong>un semplice riavvio del dispositivo potrebbe aiutare a risolvere eventuali problemi temporanei che impediscono l'avvio dell'app.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JhO8dLFLvo2YEXxAhqduSxysstf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Aggiorna il tuo sistema operativo: </strong>assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato. La compatibilità con l'ultima versione dell'app MEXC potrebbe richiedere la versione più recente del sistema.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PiDadHKKtoRWTuxswlhuDhoms0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Cancella cache e dati: </strong>i problemi relativi alla cache possono influire sulle prestazioni dell'app. Prova a cancellare la cache o a disinstallare e reinstallare l'app MEXC per risolvere eventuali conflitti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HF6hdT88moqZsbxYgpcu7mMesbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CrLHd04EtofVaCxOCFDuXJVvsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se continui ad avere problemi, contatta il servizio clienti MEXC o unisciti alla nostra community ufficiale per ulteriore assistenza:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FLvEdtwgzoUNvvxbDu5uy08Hskh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Servizio clienti online</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KvkNdFVLfoMT8WxTAi9ulPc5sXE"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Canale Telegram ufficiale: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LWhsdGX3toXIySxqEgeuNnOLsTh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Servizio clienti via e-mail: support@support.mexc.com</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTtoZePb5XVjzGq6HKpd1Id"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div>
<div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC consente agli utenti di verificare autonomamente se il proprio conto personale è stato incluso nell'ultimo controllo Proof of Reserves (PoR). Gli utenti possono verificare la validità del proprio conto attraverso due metodi possibili:</span></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Utilizzando lo strumento di verifica sulla piattaforma</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC offre uno strumento integrato che consente agli utenti di verificare direttamente i propri asset:</span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Accedi al sito web ufficiale di MEXC. Dall'angolo in alto a destra della homepage, vai a <strong style="font-weight:bolder">Portafoglio</strong>, quindi fai clic su <strong style="font-weight:bolder">Panoramica</strong>. Nella pagina Panoramica, scorri verso il basso per individuare la sezione <strong style="font-weight:bolder">Proof of Reserves (PoR)</strong>.</span></span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:90%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251103142011597NESubNO7J3TCBT.png" width="1280" height="632" /></span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Clicca su <strong style="font-weight:bolder">Proof of Reserves (PoR)</strong> per accedere alla pagina </span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/merkle" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">La mia Proof of Reserves</strong></span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">. Quindi clicca su <strong style="font-weight:bolder">Dettagli</strong> per aprire la finestra pop-up corrispondente. Seleziona <strong style="font-weight:bolder">Verifica ora</strong> e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la verifica personale della Proof of Reserves.</span></span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:90%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251103142012067va7NixAlr5JVKe.png" width="1280" height="636" /></span></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Utilizzando lo strumento di autoverifica</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC ha reso disponibile pubblicamente su </span></span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">GitHub</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"> il codice sorgente per la generazione e la verifica dell'albero di Merkle, consentendo agli utenti con competenze di programmazione di verificare in modo indipendente lo stato del proprio account. La verifica dell'albero di Merkle prevede l'elaborazione di dati utente su larga scala e viene in genere implementata utilizzando strumenti per big data e Java.</span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Nota: il codice Java open source è completamente accessibile agli utenti, senza logica nascosta o informazioni nascoste. MEXC fornisce questo codice open source specificamente per utenti e sviluppatori con conoscenze avanzate.</span></span></div><div> </div></div>