<p><span style="font-weight:400"><strong style="font-size:18px">Как добавить почтовые ящики MEXC в белый список адресов в Outlook и Gmail:</strong></span></p><p><span style="font-weight:400"><strong style="font-size:16px">Создать белый список адресов в Outlook</strong></span></p> <p><span style="font-weight:400"><strong>1. Войдите в почтовый ящик Outlook:</strong></span></p> <p><span style="font-weight:400">URL: </span><span style="font-weight:400"><a href="https://outlook.office365.com" rel="nofollow">https://outlook.office365.com</a></span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619185249721eYk63TJOt9oub0.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p><strong>2. Добавьте почтовый ящик MEXC в белый список в соответствии с подсказками:</strong></p> <p><strong>Процесс: [Настройки ➡️ Просмотреть все настройки Outlook ➡️ Почта ➡️ Нежелательная почта ➡️ Надежные отправители и домены]</strong></p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список доменов:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );font-size:15px"><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="https://mexc.com" rel="nofollow">mexc.com</a></div></li><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></li><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.cg" rel="nofollow">mexc.cg</a></div></li><li style="font-size:15px;list-style:inherit"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.ci" rel="nofollow">mexc.ci</a></div></li><li style="list-style:inherit;font-size:15px"><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.sg" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список адресов эл. почты:</p><ul style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;list-style:disc;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul> <p><strong>Примечание: После успешной настройки белого списка некоторым поставщикам услуг электронной почты требуется определенное время, чтобы он вступил в силу. Рекомендуется повторить попытку через десять минут, а затем перейти к коду подтверждения электронной почты.</strong></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619185249662ZEle2POHcxbTG3.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p> <span style="font-weight:400"><br /></span></p><p><span style="font-weight:400"><strong style="font-size:18px">Создать белый список адресов в Gmail </strong><br /></span><br /></p><p><span style="font-weight:400"><strong>1. Войдите в свой почтовый ящик Gmail:</strong></span></p> <p><span style="font-weight:400">URL-адрес: </span><a href="https://accounts.google.com/" rel="nofollow"><span style="font-weight:400">https://accounts.google.com/</span></a></p> <p><strong> </strong><br /><span style="font-weight:400"><strong> 2. Проверьте, настроен ли почтовый ящик Gmail на блокировку в соответствии с подсказками:</strong></span></p> <p><span style="font-weight:400">Процесс: [Настройки➡️Просмотреть все настройки➡️Фильтры и заблокированные адреса] Проверьте, не блокируются ли электронные письма MEXC. Если у вас есть настройки для блокировки доменных имен или почтовых ящиков MEXC, удалите доменное имя MEXC.</span></p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список доменов:</p> <ul><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">Белый список адресов эл. почты:<br /><br /></p><ul><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul><p><span style="font-weight:400"><strong>Примечание: После успешной настройки вайтлиста некоторым поставщикам услуг электронной почты требуется определенное время, чтобы он вступил в силу. Рекомендуется повторить попытку через десять минут, а затем перейти к коду подтверждения электронной почты.</strong></span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190333081elTN7Mf4HLlEPN.png" width="874" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p><span style="font-weight:400"><strong> 3. После ввода [Фильтры и заблокированные адреса] нажмите [Создать новый фильтр].</strong></span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190333205MnjyU7ox6XAY3d.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p><span style="font-weight:400"><strong>4. Добавьте [имена почтовых доменов MEXC] по одному в поле «От», а затем нажмите [Создать фильтр].</strong></span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190332793rrr06YpDRgWH5E.png" width="877" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p><span style="font-weight:400"><strong>5. </strong><strong>Установите флажок «Не отправлять в спам» и нажмите [Создать фильтр].</strong></span></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230619190333562mmJWvTbrzDy9JV.png" width="880" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URqedUP0loMO3xxiJYmuGlgkscd">Если вы стали жертвой онлайн-кражи, и украденные средства были переведены на счет в MEXC, вы можете нажать на [<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/report" rel="nofollow">Сообщение об аномальных средствах</a>], чтобы отправить заявку с сообщением и предоставить следующую информацию:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BR0id3E3loK2aNxakV4u9SG9sWe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZxvBdYehRo2kW1xhKmIuDET1sKe">1. Подробная хронология и объяснение событий.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TWgad3VGSozAySxJEvQuzhRNsx7">2. Скриншот/видео транзакций по выводу средств с кошелька для подтверждения MEXC, что вы являетесь владельцем взломанного кошелька.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HbUyddyORoIQLMxcl7zuCuf9sfh">3. Детали транзакций, включая адрес взломанного кошелька и адрес MEXC, на который поступили украденные средства.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CKaDdFiCUo9Vusxhp9Buvu1isDg">4. Исчерпывающее объяснение циркуляции TxID в блокчейне (пожалуйста, предоставьте TxID с перенаправляющими ссылками): </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O7IcdiI7BocW73xiJWxuV7iusGg">Например, TxID транзакции с адреса кошелька A на адрес кошелька B: XXX </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EJJcdfOS7ompC2xtp1puc2uEsre">TxID транзакции с адреса кошелька B на адрес аккаунта MEXC: XXX</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PmU0deTgOoTDvyxE0Jjua4IKshf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nqg4dxRA0oxMQNxOVNZufuLxs23">Примечания:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I68BdIlGOorCstxBlizuETadsUb">1. На основании предоставленной информации MEXC может временно заморозить любые активы, подозреваемые в краже, для обеспечения безопасности активов.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IOPxd8KdooeMzmx6L87uO1PPskc">2. Чтобы сохранить активы замороженными, вы должны подать заявку [<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/report" rel="nofollow">Сообщение об аномальных средствах</a>] и предоставить запрос в правоохранительные органы в течение 48 часов. Пожалуйста, воспользуйтесь следующей ссылкой, чтобы отправить запрос в правоохранительные органы:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zfk2dDsLtoGWhjxzhMAujwxpssb"> a. Ссылка на запрос для правоохранительных органов: <strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/legal" rel="nofollow">https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/legal</a></strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PejvdXRP9oZWZaxRK5buwIGes2N"> b. Если правоохранительным органам требуется больше времени для подачи запроса на выполнение, срок заморозки будет продлен по усмотрению MEXC после того, как вы предоставите действительный полицейский отчет.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FbLydsVoQoG7rUxEw2zuXXeUszg"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-At4dd5jgioKZqfxwy0Mub5ous5e">После получения действительного запроса от правоохранительных органов MEXC будет напрямую взаимодействовать с правоохранительными органами для решения проблемы похищенных средств и урегулирования вашего дела, насколько это возможно. Обратите внимание, что MEXC не сможет предоставить вам подробную информацию о расследовании вашего дела. Вы можете напрямую связаться с правоохранительными органами для получения обновленной информации.</div></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-QzfJdSHKhoyXXnx882buwlCSsgn">Команда MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHGfdfpFKo9fqFx7yrxuXgyysef">31 декабря 2023 г.</div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B9qCdA4v1otsLtxxkKtuBKdcsZb">Для повышения удобства пользователей MEXC ввел функцию "Предоставление информации о снятии контроля рисков". Если в вашей учетной записи MEXC отображается статус контроля рисков, вы можете воспользоваться функцией "Предоставление информации о снятии контроля рисков" и самостоятельно загрузить соответствующую информацию для более быстрого снятия контроля рисков.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K5KTdujKQoCBh2xoLMouVNemsIg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IF95dQXAvoHenkx21Ogu77kZste">1. При каких обстоятельствах можно самостоятельно предоставлять информацию для контроля рисков</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KzrLdGaXtoUSwzxm5JtuUSiis9c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6ZkdmiO2olLwsxXEAzupKY0swg">1. При использовании учетной записи вы получаете уведомление о том, что находитесь под контролем риска. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6ZkdmiO2olLwsxXEAzupKY0swg">2. Функциональность вашей учетной записи ограничена.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dn5edGOR7ohuY1xmGGEuWSa7sOe"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QgrQdOqG5okdplxvTFwuPmorszc">2. Как заполнить заявление на снятие статуса</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XVcnd4SJSoBrvwxkC26u8VAvsBg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IP5PdV3F0o8fWexWQ1uuFu3eswg">1. Войдите в учетную запись MEXC и откройте страницу [Справочный центр].</div><div style="text-align:left" class="image-uploaded gallery old-record-id-FTXzdQWTvoboHCx3ZKPu9ZPtsib"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103423063GBW0ZsnmVn7Ao8.png" width="691" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QU1Rd8JpSol1gfxfY56usImnsvc"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KZqvd9QNbo5WnGxDelluQjFbsnI">2. Нажмите на кнопку [Отправить информацию о снятии контроля рисков], чтобы перейти на страницу приложения.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jd1mdCCBHoiIFmxD1kkujfW4sed"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-HjE1ddhuZoVxnGxn3DjuwS1rse9"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2023110610342288212Ig9Bcz7OhehU.png" width="670" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yux5dZ3c6ocDllxupEAucE3LsYe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QzvGdYceioamSrxewz0uBFXHsNc">3. Нажмите [Подать заявку] для входа на страницу отправки информации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SZsVdPkpBoSZRxxMIYSu76FYsGe"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OwHadCYBqoBtFExYZ4NuoOuYsff"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202311061034231663ona2ZAnG7MVF4.png" width="645" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KZ4CdzuLCoO3o7xIBZhuwzvGsmf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kk8YdLA3Xo5Q7Exwodruqrjls8d">4. Следуя инструкциям на экране, завершите заполнение информации и загрузку данных.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V2JZdfyfWoZaxvx4U7guLF1WsjT"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-JmpxdpVzEoDDdRx6IZzuBUQzsOb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103422932vqpUFPuT2hHeKM.png" width="680" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bu58dddtPoVwFWxlSLSuRloGsMc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YYdndxszRoPgNtxe5nJuphNosjc"><div><div>5. Нажмите [Отправить], чтобы проверить текущий ход выполнения поданной информации или просмотреть результаты прошлых заявок.</div><div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-KZiEdYYZ6oT9qMx5vo3uS2VBsNh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103422599CTX5ttiD3b8Ab0.png" width="708" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JikJdsACroKkN7xKZnmu57SfsVe"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QMkodoJikoB66sxZR3cursTrsod"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103423194afOC09chn0H3pE.png" width="676" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WIO6dLxXfoHzhRxJ7EguSdaMspe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HnfEdPoBlolTx9xRjHBuF358sGf"> a. Если ваша заявка будет одобрена, MEXC предоставит соответствующие пояснения в статусе заявки и уведомит вас об этом по электронной почте.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BUR8d9m2LoNK8txUvRfuYLaSsmo"> b. Если ваша заявка не будет одобрена, MEXC предоставит соответствующие пояснения в статусе заявки и уведомит вас об этом по электронной почте. Вы можете повторно подать информацию, воспользовавшись ссылкой на электронную почту или через <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support" rel="nofollow">Справочный центр</a>.</div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MUmPd9qfRosTItxZw8MuOas2sqg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fv6AdptyjoXzOMxiZjBu7v1Fs0g">6. Если заявка не одобрена, внимательно ознакомьтесь с причинами отказа и подайте информацию повторно.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XLmGdToqnocHjKxGfcbuJEFssRb"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QrqPd0qG8own9jxuczUuzOYrsob"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103423241vi5gPNae9vYp2s.png" width="635" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OtbzdMksUo8EZMxEbNRucBWfsae">Примечание:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-INXVdkuwRoXaRZx7s5duOOCMsce">1. После отправки информации ваша заявка будет рассмотрена в течение 1-3 рабочих дней, и вы получите по электронной почте уведомление о результатах рассмотрения. Пожалуйста, проверяйте свою электронную почту после подачи заявки. Кроме того, вы можете просмотреть результат рассмотрения заявки через записи о подаче.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KJVKdod4To2BJExkywruR55ysee">2. В особых обстоятельствах статус контроля риска может измениться. Пожалуйста, проверяйте статус контроля риска на своем счете. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в любое время в онлайн службу поддержки клиентов MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KE92djobroEf5dxk64mu3RGnsPd"><br /></div></div><p><br /></p>
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-C7K6dlnfmoP1VYxlLwduFXrdskb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если вы столкнулись с ошибкой при вводе кода Google Authenticator, выполните следующие действия по устранению неполадок:</strong></h3><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GwWddI8vmoThl8x7aPpuynzpsAM"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Убедитесь, что время на вашем устройстве синхронизировано со стандартным временем вашего часового пояса.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MAZMdKfA5oBoYkxDotruzG3Gsnc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ошибки верификации могут возникать, если Google Authenticator не был успешно привязан к вашему аккаунту.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EHENdJ1C1oopSbxxwLruIy7UsFf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если к вашему Google Authenticator привязано несколько аккаунтов, убедитесь, что вы вводите проверочный код, связанный с электронной почтой вашего аккаунта MEXC.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UknTdDRD3owL9Wxj5JguXIhzszg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Каждый код проверки действителен в течение 30 секунд. Пожалуйста, введите и отправьте его в течение этого времени.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TVcSde8C3o2mo0xwKikuWbncsvc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Убедитесь, что вы установили правильную версию Google Authenticator для вашей операционной системы; Authenticator для iOS и Google Authenticator для Android.</span></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SVaCdL57KocLxUxPBcvuoFmns6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Z1g1dp6zPoddQoxkfYXumqZdsqx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Как установить стандартное время</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQ17dX2y2onrPHxLBXIuM88Zs5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-BWqhdQCYgo1jZ7xZqG4umoGjs0g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 iOS</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MSW7dqvgCoKgwfxAxfPuxLwUsQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JWJbdj4kGottfzx0CY0umGfxs5v"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZRBvdacXfoOKHOxoQvmuWuYcsWu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Перейдите в раздел <strong>Настройки → Общие → Дата и время</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SL2qdUJDqo0Hwlx97vZuZ0srs1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Проверьте, правильно ли указан часовой пояс, и включите функцию <strong>«</strong><strong>А</strong><strong>втоматически»</strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YUXydUKk5oGWbEx8RTXuhYb1sBV"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-C0nYdfdrdo8QSZxcZylua6vGsye"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Android：</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-ApFEd1a6Vol8kgxbpS9u1S7Ysxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PremdnHShoGO9dxo3H5u9KapsKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Откройте <strong>Google Authenticator</strong> и нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiOedQS9IosFNvx7xjQugpbosze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Выберите <strong>Настройки</strong>, чтобы перейти на страницу настроек.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V8N4dLlXloyw9Mxw6jkuQxBTsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Нажмите <strong>«</strong><strong>Коррекция времени для кодов</strong><strong>»</strong><strong> (Time correction for codes)</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XwBRdps5ooo2Q9xtX8vuTJXxs9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Выберите <strong>«</strong><strong>Синхронизировать</strong><strong>»</strong><strong> (Sync Now)</strong>, подождите немного, и проблема будет решена.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgpldDthKoDM4txT8GhuayZjsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-L4HTdE2cqowrOSx7gSIu82pmshg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307180328115wgzQwj1Sz23KTN.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:165px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CHbmdA8oaoVdoyxIwYEuOiH0swh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VHIEdpW4DozTgox9xqlugV3MsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Ошибки кода верификации из-за неполной привязки Google Authenticator</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SncrdPUlTo2utxxCrW0u9QylsJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xl7BdEzBBoEb92xTm3Suo6MOs64"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибками кода проверки, если процесс привязки Google Authenticator не завершен до конца. Обычно это происходит, когда пользователи сканируют QR-код или вручную вводят ключ, но не выполняют необходимый шаг <strong>проверки безопасности</strong>. В результате аутентификатор не будет успешно привязан к аккаунту, что приведет к появлению неправильных проверочных кодов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q8xxd5Xqior8OmxljweuYplDscb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-KriodvfwOoVKXcx79TLun3PZsYe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307180328457ZwrkFSj63L2gAp.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:669px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LNeSd60XSoCTq6xbEoduQwQcsTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HAy5dGPoToPEg1xK08Yuz0PYsDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Состояние подключения Google Authenticator можно проверить на странице <strong>Центра безопасности</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TX2ediwFloyN1dxIdSru04HYs0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UCeDdjGLDopgEdxamWbu2nGystc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если на странице отображается серый статус <strong>Выключено</strong>, это означает, что Google Authenticator не был успешно подключен. Вам нужно будет нажать кнопку <strong>Выключено</strong> справа и выполнить шаги по повторному подключению Google Authenticator. Подробные инструкции см. в статье <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791509545">Привязка Google Authenticator</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gtlyd3dufoBPqTxRfzTuab7Os4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EXxBd9R6ooN1AVxHNdwu6YT3s6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если на странице отображается зеленый статус <strong>Включено</strong>, это означает, что Google Authenticator был успешно подключен.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NtvRd9RI6oIYsaxRwdWu9t8astb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RnoqdZFQ2oOxGBxrsGwuaeN6spd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307180328014ImecvUe5C7Dc1D.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:355px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CFvGdcsR0oEZO4xGTk5uCuXSsPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ELABdCz3Iog87IxbQRpubaH4sKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Введите правильный код верификации в течение указанного времени</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UhwfdIFqxouW9txc0YzugrEisge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J7BNdAjzxoZTUexB3y8uqJRxsmd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Многие пользователи привязывают несколько аккаунтов к Google Authenticator для проверки безопасности. Для успешной проверки аутентификации следуйте следующим рекомендациям:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tfrnd7dl8oLLg8xTJWVu9VQBs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Введите и подтвердите проверочный код до истечения обратного отсчета на круговом таймере. Каждый код действителен в течение 30 секунд и должен быть использован в течение этого времени.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K7xvdd9ZtoRt5JxzqIRua8VXsNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Убедитесь, что вы вводите правильный проверочный код для своего аккаунта MEXC. Чтобы свести к минимуму количество ошибок, сделайте пометки или добавьте примечания, чтобы различать разные коды аккаунта, что предотвратит сбои в проверке из-за неправильного ввода.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JajpdzqIAoUBNQxAAeDubfzTsTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IUUhdFaJvoa6UmxTQMAuC9VKsyB"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307180329122tf8d7hrt7p5nnN.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:300px;height:620px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ji1GdIUgxoowU2xcdDau96y5s60"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F3WRdkAHCoKaW8xvdC8uINsMsCg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Примечание:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gbf9dsxrjo6MoLxuESYuvCcls1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Инструкции по привязке Google Authenticator см. в статье <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791509545">Привязка Google Authenticator</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HwIbdmSmvo5Tp7xLXIJueNqjsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Если ни один из пяти описанных выше спосов не работает и код Google Authenticator остается недействительным, вы можете повторно подключить Google Authenticator, используя сохраненный резервный ключ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RDPxd5FMDoqDBqx1tdOu8vQvsCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Если вы потеряли доступ к оригинальному аутентификатору Google, подайте <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791511107">заявку на отвязку</a>, прежде чем настраивать его заново.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FI6mdh2ojotHCYxdJubuImmBsKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div><p><br /></p>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D2WWddx8ZoZ8uYxTflZuK8DWsjd">1. Привязка Google Authentication</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RSubdl4sToxtmMxol2ruqn0CsSg">Привязка Google Authenticator: Google Authenticator - это инструмент динамического пароля, запущенный компанией Google. Чтобы воспользоваться им, необходимо отсканировать штрих-код, предоставленный MEXC, или ввести ключ с помощью телефона. После добавления аутентификатор будет генерировать действительный 6-значный проверочный код каждые 30 секунд. После успешного подключения вам нужно будет вводить 6-значный проверочный код, отображаемый на Google Authenticator, каждый раз при входе в MEXC.</div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-RSubdl4sToxtmMxol2ruqn0CsSg">Руководство по привязке Google Authenticator: <a href="https://www.mexc.com/en-US/announcements/article/17827791508980" rel="nofollow">Как настроить Google Authenticator</a> </div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-NenCdhmF2o90xyx1FhRuSy0Ms5f"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CsccdgcZloTEaUxe46Yut2dRshg"><strong>Если вы столкнулись с ошибкой при вводе кода Google Authenticator, мы рекомендуем вам воспользоваться следующими способами:</strong></div><p><br /></p><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OmLFdWW6coLTRxx8jkBueJCzsWg">Для успешной верификации, пожалуйста, убедитесь, что время на вашем мобильном телефоне синхронизировано со стандартным временем часового пояса, в котором вы находитесь.</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-J2wOdnSaqocn5rxjBQXuDAP1soe">Некоторые телефоны могут потребовать перезагрузки после привязки.</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PNSsd3CrFoAGIEx9kKTueWmXsDT">Перед сканированием QR-кода камера должна быть включена и настроены разрешения для использования приложением.</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-C8Udd8wfVobfwcxblMeuLxdBsCf">Пожалуйста, введите код Google Authenticator правильно. Если вы сделаете пять последовательных неправильных вводов, верификация Google будет заблокирована на 2 часа, и вам придется дождаться ее разблокировки, прежде чем повторить попытку.</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Q8HSdLZRZoELnyxYTYpuN7O9s4c">Ключ и QR-код, полученные после каждой отвязки и повторной привязки, отличаются. Пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили последний ключ.</li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ftn4dvji8oMfODxlJXZujU0ss3d"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-JDwEdHaABoE9lxxrSabu0jcsswc">2. Настройка антифишингового кода</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6u7dPWPooDZoMx1D8guZSd6sGh">Антифишинговый код - это строка символов, установленная пользователем, чтобы помочь определить поддельные веб-сайты или электронные письма MEXC. Если вы установили антифишинговый код и получаете электронное письмо от MEXC, в котором он не отображается, это, скорее всего, фишинговое письмо.</div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6u7dPWPooDZoMx1D8guZSd6sGh">Руководство по настройке антифишингового кода: <a href="https://www.mexc.com/en-US/announcements/article/17827791508983" rel="nofollow">Настройка антифишингового кода</a></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wgjwdi2l3oMtiTx80rouo7blsPb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C21udePUqoI3QWxafmpu8OTNs0C">MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C21udePUqoI3QWxafmpu8OTNs0C">13 июня 2023 г.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VLrVdnceVoxwk2xQItju7cjAsxa"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UJ13dokbWoHXizxiQdmucV2xs7X"><br /></div></div><p><br /></p>