打开 MEXC 官网首页并登录，在个人头像中选择【身份认证】。  点击【切换至机构认证】。  在机构认证界面，您可以看到需要提前准备一些资料。这是为了避免您在认证过程中，由于资料不全无法顺利填写认证信息，需要中途反复多次退出的情况，建议您准备齐全资料后，再点击下方【开始认证】按钮。 MEXC 对董事会决议文件和股权结构资料提供了相应的参考模版，您可以点击【参考模版】进行下载使用。  在资料填写页面，您需要填写【机构信息】、【公司注册地址】、【公司主营地址】等详细信息，填写完成后点击下方【继续】，进行机构成员信息填写。  在成员信息页面，您需要填写【公司授权人】、【对管理或指导实体负有重大责任的个人】、【最终受益人】的相关信息，填写完成后点击【继续】。  在上传资料页面，您可以将在开始机构认证前，准备好的资料开始依次上传，资料上传完成后，查看声明并勾选下方【我完全同意这份声明】，然后点击【提交】。  提交完成后，您将进入【入驻审核】阶段，请您耐心等待，审核通过后完成机构认证。需要注意的是，目前机构认证仅支持在网页端进行认证。 完成机构认证后，可以提高账户的提币额度，24 小时限额可增加至 400 BTC，同时享受更多机构账户权益。 推荐阅读：如何完成个人身份初级认证如何完成个人身份高级认证个人身份认证过程中常见问题 

Web 端App 端 1. 如何完成个人高级身份认证：Web打开并登录 MEXC 官网，在导航栏【个人头像】中点击【身份认证】进入个人身份认证页面，在【高级认证】中点击【在网页认证】按钮。在高级认证页面，您需要完成身份证明文件提交和人脸自拍识别验证两个步骤。为确保认证顺利进行，建议您提前准备好有效身份证件，选择光线充足的环境，然后点击【开始认证】进入验证流程。在高级认证页面，请按以下步骤完成身份验证：选择证件信息：根据您的身份证件选择对应的【国家/地区（请选择证件的签发国家）】和【证件类型】。上传证件照片：拍摄或上传您的【证件照片】正反面照片。为确保审核顺利通过，请注意照片需清晰完整，四角无遮挡或缺失。您可选择直接拍摄或从本地相册中选择已有照片。确认信息无误后，点击【继续】进入人脸自拍识别验证。温馨提示：高级认证的证件信息选择将根据您的初级认证状态而有所不同。如果您未完成初级认证，需要重新选择【国家/地区（请选择证件的签发国家）】和【证件类型】。如果您已完成初级认证，系统将自动沿用之前的初级认证信息，您只需选择【证件类型】即可。勾选隐私声明后，点击【继续】。请允许应用访问您的摄像头权限以进行人脸识别验证，授权完成后点击【继续】进入下一步。使用设备摄像头按照页面操作指示完成人脸识别验证，完成高级认证操作。在进行人脸识别拍摄过程中，请您选择光线良好的地方，保持画面清晰可见，否则可能会认证失败。高级认证将在 24 小时内完成审核并返回认证结果，请您耐心等待。2. 如何完成个人高级身份认证：App1）打开并登录 MEXC App，点击【个人头像】。2）点击顶部昵称旁边的【去认证】按钮进入个人认证页面。3）在个人认证页面高级认证中，点击【去认证】。4）高级认证需要完成身份证明文件提交和人脸自拍识别验证两个步骤。为确保认证顺利进行，建议您提前准备好有效身份证件，选择光线充足的环境，然后点击【开始认证】进入验证流程。5）选择您要认证使用的【证件签发国家/地区】和【证件类型】后，点击【下一步】。6）拍摄或上传您的【证件照片】正反面照片。为确保审核顺利通过，请注意照片需清晰完整，四角无遮挡或缺失。您可选择直接拍摄或从本地相册中选择已有照片。确认信息无误后，点击【继续】进入人脸自拍识别验证。温馨提示：高级认证的证件信息选择将根据您的初级认证状态而有所不同。如果您未完成初级认证，需要重新选择【国家/地区（请选择证件的签发国家）】和【证件类型】。如果您已完成初级认证，系统将自动沿用之前的初级认证信息，您只需选择【证件类型】即可。7）选择您的所在地。8）身份认证完成后，点击【继续】进行人脸自拍认证。9）使用设备摄像头按照页面操作指示完成人脸识别验证，完成高级认证操作。在进行人脸识别拍摄过程中，请您选择光线良好的地方，保持画面清晰可见，否则可能会认证失败。高级认证将在 24 小时内完成审核并返回认证结果，请您耐心等待。推荐阅读：如何完成个人身份初级认证KYC 认证过程中常见问题

Web 端App 端1. 如何完成个人初级身份认证：Web打开并登录 MEXC 官网，在导航栏【个人头像】中点击【身份认证】进入个人身份认证页面，在【初级认证】中点击【在网页认证】按钮。在初级认证页面，请按以下步骤完成身份验证：选择证件信息：根据您的身份证件选择对应的【国家/地区（请选择证件的签发国家）】和【证件类型】。上传证件照片：拍摄或上传您的【证件照片】正反面照片。为确保审核顺利通过，请注意照片需清晰完整，四角无遮挡或缺失。您可选择直接拍摄或从本地相册中选择已有照片。提交审核：确认信息无误后，点击【提交审核】完成申请。系统将在 24 小时内完成审核并返回认证结果，请耐心等待。2. 如何完成个人初级身份认证：App1）打开并登录 MEXC App，点击【个人头像】。2）点击顶部昵称旁边的【去认证】按钮进入个人认证页面。3）在个人认证页面初级认证中，点击【去认证】。4）选择您要认证使用的【证件签发国家/地区】和【证件类型】后，点击【下一步】。5）拍摄或上传您的【证件照片】正反面照片。为确保审核顺利通过，请注意照片需清晰完整，四角无遮挡或缺失。您可选择直接拍摄或从本地相册中选择已有照片。确认信息无误后，点击【提交】完成申请。系统将在 24 小时内完成审核并返回认证结果，请耐心等待。温馨提示，您也可跳过初级认证直接进行高级认证。推荐阅读：如何完成个人身份高级认证KYC 认证过程中常见问题

1. 为什么要进行个人身份认证KYC （Know Your Customer) 即身份认证。通过实名认证后，平台可以了解账户的实际控制人及交易的实际收益人以加强审查，用于预防腐败、反洗钱等目的。更多内容欢迎您阅读《为什么要进行身份认证》。2. MEXC 不同认证等级账号权益认证等级未认证初级认证高级认证加密货币充值无限额无限额无限额加密货币提现10 BTC/每日80 BTC/每日200 BTC/每日法币交易❌❌20,000 USD/每日现货/合约交易✅✅✅平台活动✅✅✅3. 我可以使用哪些证件完成个人身份认证KYC 证件类型：身份证、护照、驾照、居留证等。相关信息提交后，平台会进行认证审核。更多详细内容，您可以阅读《我可以使用哪些证件完成实名认证》了解。4. 如何完成个人身份认证您可以在个人身份认证页面，根据页面提示进行操作，完成个人身份认证。详细教程请参考：如何完成个人身份初级认证如何完成个人身份高级认证5. 如何查看个人身份认证结果当您的个人身份认证提交后，MEXC 将会通过电子邮件发送个人身份认证结果。 您可以通过注册 MEXC 账户的电子邮箱中查看审核未通过的原因。或者您也可以直接访问身份认证页面，查看个人身份认证结果。6. 身份认证常见失败常见原因和解决方法序号常见失败原因可能的原因 / 描述解决方案1证件信息无效或不完整，请确保您的全名或人像照片等信息清晰可见，或提交其他类型证件。证件照片模糊或部分信息无法识别，导致系统无法验证。 证件属于 MEXC 平台不支持类型。请确保证件照片清晰可见，尤其是姓名和人像等关键信息，或重新拍摄上传其他有效证件。MEXC 仅支持以下证件类型：身份证、护照、驾照、居留证。2此证件可认证的账号数量已达上限，请更换其他证件。该证件已用于多个账户，超过平台允许的账号绑定数量。提交未绑定过其他账户的新证件，或使用其他类型的有效证件。3证件过期，请提交其他类型证件。提交的证件已过有效期，不再被系统视为有效。请上传一份在有效期内的证件，确保系统能通过认证。4不支持拍摄屏幕/复印件，请提交证件原件。上传的证件为屏幕截图或复印件，而非证件原件的清晰照片。请确保上传的是证件原件的清晰照片，不支持屏幕截图或复印件。5证件信息显示不完整。证件照片中关键信息（如姓名、证件号码）未全部显示，系统无法完整识别。请重新拍摄并上传完整的证件照片，确保所有必要信息均可见。6初级身份认证与高级身份认证信息不一致。初级和高级认证中的信息不符，导致系统验证失败。核对并确保初级和高级认证中的信息一致。7. 为什么身份认证时无法上传照片如果您在提交身份认证时出现无法上传照片或者是提示错误信息的情况，您可以参照以下几点进行核实：1）图片格式必须为：JPG、JPEG、PNG。2）图片内存大小必须小于 5 MB。3）有效证件必须是您本人的身份证、护照、驾照或居留证原件。 4）您的有效证件必须是非限制交易国家的公民证件。详情您可以参考 MEXC 用户协议。5）如果您提交的申请信息均符合以上几点要求，但依旧无法完成实名认证，可能是由于网络连接出现了暂时的问题，建议您按照以下方法重新提交实名认证申请。稍等一段时间后再重新提交申请。清理浏览器及终端缓存。使用 Web/App 端提交申请。使用其他浏览器提交申请。更新 MEXC App 至最新版本。如果您在经过排查后，仍无法解决当前遇到的问题，请您将身份认证申请界面错误提示的截图提供给我们的在线客服进行核实。我们将及时处理并优化相关问题，以便更好地为您提供优质的服务。感谢您的配合和支持！8. 如何重新提交个人身份认证根据认证结果的反馈，请您再次准备相关证明文件。准备完成后选择在网页端或者 App 再次发起认证即可。详细教程请参考：如何完成个人身份初级认证如何完成个人身份高级认证如果您尝试了以上解决方案后仍然无法通过个人身份认证，请您联系平台在线客服或提交工单获取进一步帮助。MEXC 客服团队会为您提供更详细的指导。

1. 功能介绍如您在注册 MEXC 账号时未填写邀请码，可自主通过【自助绑定邀请人】功能进行自助绑定。2. 哪些情況可以自助绑定推荐人？1）此功能仅适用于注册 72 小时内的账号进行推荐人绑定。2）仅主账号之间可进行推荐人绑定，子账号不支持此功能。温馨提示：若系统提示“你的账号暂不支持自助绑定推荐人，请联系在线客服人工绑定”，请及时联系客服协助处理。3. 填写指南1）在帮助中心页面，点击进入【自助绑定邀请人】页面后，您可通过填写邀请码或邀请人 UID 进行绑定。如果您输入的邀请码或 UID 不存在，系统将提示“该推荐人用户不存在，请重新输入”。请您与邀请人确认信息，并确保在账户注册 72 小时内完成填写。如果邀请人注册时间晚于您本人，根据平台邀请关系规则，仅支持邀请人在先、被邀请人在后的绑定情形，因此系统将无法绑定此邀请关系。如果您的账户与邀请人身份信息一致，也将无法建立邀请关系。2）点击【确认绑定】，系统将自动完成操作。请注意，该操作将为您的账号绑定邀请人，而非您邀请的好友。该绑定操作不可撤销且无法修改，请谨慎操作。3）绑定完成后，您可前往【邀请好友】-【我的推荐人】查看推荐人信息。

如您的账户被风控系统识别并触发风控限制，请依照以下指引完成资料提交，以完成账户风控审核流程。  1. 提交解除风控资料申请进入资料提交页面您可以通过以下路径进入：在【官网首页】 → 点击【帮助中心】 → 选择【账号风控审核】 → 进入资料提交入口；点击【申请】按钮后，系统将自动引导您进入资料上传页面，完成后续操作。 请依据页面提示上传所需资料为确保您的账户信息安全及审核顺利完成，请务必按照页面要求准备并上传完整资料，同时注意以下事项：所提交的资料需内容真实、清晰、无遮挡；支持的文件格式：JPG、JPEG、PNG、PDF，单个文件大小不得超过10MB；每次最多上传9个文件，建议您提前准备完整资料后一次性提交，避免超出上传限制；若系统提示您上传资金来源证明，请参考《资金来源证明FAQ》准备相应文件； 如在提交过程中遇到任何问题，欢迎随时联系MEXC在线客服协助处理。  2. 资料审核与风控分析流程 在您提交资料后，我们将对您提供的资料进行审核，审核流程通常分为两个阶段，具体流程会根据账户实际情况有所不同： 资料审核阶段审核时间通常为3个工作日左右，实际时间可能视具体情况略有不同，敬请理解与耐心等待。审核结果将通过站内信和账户邮箱发送通知，请您留意相关邮件，或前往官网【账户风控审核】查看审核进度； 账户风控分析阶段每个账户的情况和操作行为各不相同，平台的风控系统将根据多项因素进行动态判断，以决定是否需要进入风控分析阶段。部分账户在资料审核通过后，系统将启动风控分析流程，用于进行更全面的评估。您可在官网【账户风控审核】页面查看预计分析时长，该时长仅供参考，代表当前风控预估结论。风控分析过程中，系统可能会要求您补充资料，请留意页面通知或邮件提示并及时配合提交；在资料审核与风控分析期间，账户部分功能将继续受到限制，相关限制无法手动或提前解除；请勿重复提交资料，以免造成系统识别异常，影响整体审核进度；在特殊情况下，账户风控状态可能因系统动态判断而发生变更，请您以账户实际状态为准。  3. 账户风控完结与通知当您的账号风控审核申请完结后，系统将通过站内信及账户绑定邮箱发送通知，请您及时查收相关邮件，确认账户的实际风控状态。 如您对风控结果或账户功能的使用有任何疑问，欢迎通过官网渠道联系 MEXC 在线客服，我们将竭诚为您提供协助。感谢您的理解与支持。

限價止盈止損單是一種預設的訂單，用戶可以預先設置止損價、限價和買入/賣出金額。當最新成交價達到止損價時，系統會自動以限價的價格掛單。 定義止損價：當最新成交價達到止損價時，將執行預設的訂單。限價：用戶輸入的買入/賣出加密貨幣的價格。金額：用戶輸入購買/出售加密貨幣的金額。 例如：BTC的市場價格現在低於45,000 USDT。一位用戶認爲 43,000 USDT 的價格是一個重要的阻力位。如果市場價格突破 45,000 USDT 關口，將有看漲趨勢。因此，用戶可以將止損價設置爲 43,000 USDT，並將價格限制在 45,200 USDT。用戶無需 24 小時去觀察市場。 注意：如果價格波動較大，限價止損買可能無法成交。 如何下限價單？下單：選擇“限價止盈止損”，設置觸發價，買入價，買入數量，點擊“買入BTC”。 訂單查詢：下單後，您可以在“當前委託”下查看訂單記錄。 歷史記錄：限價單成交或取消後，您可以在“訂單”>現貨訂單>“歷史記錄”查看歷史記錄。

1. 打開MEXC App，依次點擊【資產】-【現貨】-【充值】。2. 頁面跳轉後請選擇您需要充值的數字貨幣，此處可以進行幣種搜索，這裏以“USDT”為例。3. 進入充值頁面後請選擇轉賬網絡，這裏以“SOL”為例。選擇網絡後就會顯示充值地址及二維碼。*選擇轉賬網絡時請確保所選網絡與提現平臺的網絡保持一致。例如，您在MEXC選擇的ERC20網絡，那麽在提現平臺也應該選擇ERC20網絡進行提現。如果您選擇的網絡有誤，將造成資金損失。 *在操作前您還需確認代幣合約地址，請確保您充值的資產合約地址與MEXC所支持的代幣合約地址相同，否則您的資產可能會丟失。查詢完整合約地址可以點擊幣種合約地址末尾，以便跳轉並查看完整地址。如您之前從未獲得過充值地址，請點擊【點擊生成地址】獲取對應網絡下的代幣充值地址。4. 請點擊“復制”按鈕，或掃描二維碼，將您的充值地址輸入到提現平臺的提現地址欄中，按照提現平臺的要求進行操作即可發起提現申請。5. 提現申請發起後，代幣充值需要經過區塊確認，等待區塊完成確認後即充值到賬，請在您的【現貨】賬戶查看。您也可以點擊充值界面右上角的“記錄”按鈕查看歴史充值記錄。温馨提示：一些代幣和網絡，如 USDT-EOS，要求用戶同時填寫地址和MEMO。當您看到提示時，請確保您已填寫這兩個字段。否則，充值資金將丟失！充值註意事項：請正確選擇代幣/鏈，否則您的資產可能會丟失。請註意有的幣種充值時有最小充值額度，小於最小充值額度您的資產將無法入賬且無法退回。您的存款發起後，需要整個網絡節點的確認，根據區塊鏈及其網絡當前的流量情況，確認時間將有所不同。請您務必於每次充值前進行充值地址確認，極小部分代幣可能會由於升級或者更換合約地址導致充值地址發生變化。