<div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCでは、ユーザー様ご自身でアカウントが最新の準備金証明 (PoR) 監査の対象となっているかどうかを独自に検証することができます。ユーザー様は、以下の2つの方法でご自身のアカウントの有効性を確認することができます。</span></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. プラットフォーム上の検証ツールを使用する方法</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCでは、ユーザー様ご自身が資産を直接確認できるツールを提供しています。</span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC公式ウェブサイトにログインしてください。ホームページの右上にある <strong style="font-weight:bolder">[ウォレット] </strong>に移動し、<strong style="font-weight:bolder">[概要] </strong>をクリックしてください。概要ページで、<strong style="font-weight:bolder">[準備金証明 (PoR)] </strong>セクションまでスクロールダウンしてください。</span></span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:90%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251103135918964RhUm8pUT9Ktqc4.png" width="1280" height="632" /></span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">[準備金証明 (PoR)] </strong>をクリックして、<strong style="font-weight:bolder">[</strong></span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/merkle" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">私の資産証明を見る</strong></span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">] </strong>のページに移動します。次に、<strong style="font-weight:bolder">[詳細]</strong>をクリックして、対応するポップアップウィンドウを開きます。<strong style="font-weight:bolder">[今すぐ検証] </strong>を選択し、画面の指示に従って、個人の準備金証明の検証を行うことができます。</span></span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:90%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251103135919114Aur2D7UyAKKIFc.png" width="1280" height="636" /></span></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. セルフ検証ツールを使用する方法</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCは、マークルツリー（Merkle Tree）の生成および検証用のソースコードを</span></span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">GitHub</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">上で公開しており、プログラミング知識をお持ちのユーザー様は、ご自身のアカウントのステータスをご自分で検証することができます。マークルツリーの検証には、大規模なユーザーデータの計算が必要であり、通常はビッグデータツールやJavaを使用して実施されます。</span></span></div><div> </div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">注：オープンソースのJavaコードは、ユーザー様が完全にアクセス可能であり、隠されたロジックや非公開の情報は一切ありません。MEXCは、このオープンソースコードを、上級ユーザー様および開発者様向けに特別に提供しています。</span></span></div><div> </div></div>
<div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">暗号資産の世界における準備金証明（PoR：Proof of Reserves）とは、暗号資産取引所やカストディプラットフォームが、ユーザーの入金を完全に裏付ける十分な準備資産を保有していることを示す透明性のメカニズムです。PoRの主な目的は、プラットフォームに保管されている顧客資産が安全で、プラットフォームが資金を不正に使用したり、不透明な財務運用が行われていないことを保証することで、信頼性の問題に対処することです。</span></span></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. 準備金証明のメリット</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">信頼性の向上</strong>：ユーザーは、プラットフォームの主張だけに頼る必要がなくなる代わりに、暗号技術を用いてプラットフォームの資産保有状況を独自に確認することができます。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">資金の不正使用の防止</strong>：PoRにより、プラットフォームは顧客資産をハイリスクな投資などの不適切な用途に不正に使用することができなくなります。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">透明性の向上</strong>：オンチェーン準備金を公開することで、PoRは業務の透明性を高め、国民の信頼を強化します。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">プライバシー保護</strong>：Merkle Treeを使用することで、個々のユーザーは、自分の残高が準備金に含まれていることを確認することができます。尚、他のユーザーのデータは公開されません。</span></span></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. 準備金証明の仕組み</strong></span></h2><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2.1 マークルツリー（Merkle Tree）検証</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">マークルツリーは、個々のユーザーのプライバシーを保護しながら、大規模なデータセットを効率的に検証できる暗号データ構造です。各ユーザーは、他のユーザーに関する情報を開示することなく、自分の残高が準備金データに含まれていることを検証することができます。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><i><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">注：マークルツリー</span></i><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">は、ノードで構成される二分木であり、各リーフノードはユーザーデータ（例：アカウント残高など）を表します。リーフ以外の内部ノードは2つの子ノードのハッシュ値で構成されます。これらのハッシュ値は、暗号ハッシュ関数を使用して生成され、これにより基礎となるデータにわずかな変更があった場合でも、まったく異なるハッシュ値が生成されます。この特性により、マークルツリーは、大規模なデータセットの改ざんや不整合の検出に適しています。</span></span></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2.2 カストディ資産の開示</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">プラットフォームは、保有する資産の総額を示すため、オンチェーンのカストディウォレットアドレスを公表しなければなりません。ユーザーは、ブロックチェーンエクスプローラーを使用して、これらのアドレスに十分な資産があるかどうかを独自に検証することができます。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCは2023年2月時点ですでに</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/15832975979801"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">準備金証明システム</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を正式に導入し、カストディウォレットのアドレスを公開しています。これにより、ユーザー様はいつでもプラットフォームのオンチェーン資産を検証することができます。</span></span></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2.3 準備金が負債を上回っていることの証明</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">プラットフォームは、公開している資産（準備金）の額がユーザーの累計預入額（負債）の合計を上回っていることを証明しなければなりません。この検証は、通常、第三者監査法人またはオープンソースツールを使用して、資産と負債の関係を確認して行われます。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCは、プラットフォーム上のすべてのユーザー資産に対して1:1の準備金率を維持しており、ユーザー様の資金は完全に保証され、しっかりと保護されています。さらに、USDT、USDC、BTC、およびETHウォレットを監査の対象に含めており、オンチェーンデータが公開されているので、誰でも検証が可能です。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250813120542210Sp9zmCbDyKjypK.png" /></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. 準備金証明の制限と改善点</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">オンチェーン資産のみ対象</strong>：準備金証明は通常、ブロックチェーン上の暗号資産のみを検証します。法定通貨、預入、ローン、その他の金融債務などのオフチェーン負債は対象となりません。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">負債を正確に検証できない</strong>：プラットフォームがユーザーの負債データを偽造した場合、PoRだけではその負債の信頼性を独自に確認することはできません。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">外部監査人への依存</strong>：PoRプロセスは、その整合性を検証するために信頼できる第三者に依存することが多く、PoRが削減しようとしている「信頼の前提」を再び導入することになります。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">リアルタイム性の欠如</strong>：PoRは通常、特定時点の静的なスナップショットとして提示されるため、プラットフォームの資産および負債の状況をリアルタイムで反映していない場合があります。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">準備金証明は、暗号資産業界における透明性とユーザーの信頼を高めるための重要なツールです。完璧な解決策ではありませんが、オンチェーンデータ、監査ツール、ユーザーによる検証を組み合わせることで、プラットフォームによる資金の不正使用や詐欺のリスクを軽減することができます。その結果、業界全体の透明性とセキュリティの向上に重要な役割を果たしています。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ユーザー様の資産を保護することは、MEXCの最も重要な使命です。MEXCは、リアルタイムのリスクモニタリングによりユーザー様の資金を保護し、万が一プラットフォームに関連する損失が発生した場合は、即座に全額補償いたします。プラットフォームは、3つの重要な措置により資産の安全性を確保しています：</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1) 準備金率100%以上</strong>：透明性が高く安全な準備金により、流動性不足の懸念を排除します。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2) 安全な資産保管</strong>：資産は、コールドウォレットとホットウォレットのハイブリッドで保管され、最大限のセキュリティを確保しています。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3) </strong></span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/17827791511087"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">先物保険基金</strong></span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">：必要証拠金を超える損失をカバーし、より安心して取引できる環境を提供します。</span></span></div></div>
<div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金手数料とは、暗号資産の出金時に必要となる固定費のことであり、MEXCアカウント外へ送金する際のブロックチェーンネットワーク手数料を支払うために使用されます。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">注：出金手数料は、それぞれのブロックチェーンネットワークによって決定されます。ネットワークの混雑などの要因により、手数料がネットワーク側で調整される場合があります。出金ページでリアルタイムの手数料率を確認することができます。そこに表示されている金額が最も正確です。出金手数料についてご不明な点があれば、オンラインカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ご案内：他のMEXCユーザーアドレスへの出金は手数料無料で、迅速に反映されます。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">取引、入金、出金の手数料の詳細については、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/fee"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC手数料ページ</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">をご覧ください。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250811233526565DHkKqohir1F3O3.png" /></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金に関する詳細については、以下の記事をご参照ください：</span></span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><a style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px" href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1">MEXCでどのように出金を行いますか？</a></div></li><li style="text-align:left"><div><a style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px" href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1">出金の設定方法</a></div></li><li style="text-align:left"><div><a style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px" href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/360020368251">出金が反映されない場合</a></div></li><li style="text-align:left"><div><a style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px" href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/360020366031">出金関連のよくある問題とその解決方法</a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbjc03INAIQjVE8x51VI2xd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 誤ったアドレスに出金してしまった場合</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRrVqUrAWaccijzByY6p00d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscsr26KAihMzXMqsmb9IGag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">出金が「認証待ち」「審査中」「処理中」のいずれかのステータスにある場合は、<strong>資金調達履歴</strong>ページの<strong>出金</strong>タブから出金をキャンセルし、正しいアドレスを使用して再度出金を行うことができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxBQ0tautMw1qVJTyvgciPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UQ0IdRTICoQXo7xmEGguzSjwszh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ウェブ：MEXCホームページで、[<strong>ウォレット</strong>] → [<strong><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/assets/record">資金調達履歴</a></strong>] → [<strong>出金</strong>] タブをクリックし、該当する出金をキャンセルします。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IRWGdJtgMorSVuxGvdeuRKhnsDh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アプリ：MEXCアプリのトップページで<strong>プロフィールアイコン</strong>をタップ → [<strong>取引履歴</strong>] → [<strong>入金/出金</strong>] → [<strong>出金</strong>] タブをタップし、該当する出金をキャンセルします。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskfyG4acEoAwudSIiWCIzwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kv67dWSYDog507xGWHTuov3Ksyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ただし、メールまたはSMSで出金を確認した後は、リクエストが自動的にブロックチェーンに送信されるため、キャンセルはできません。ブロックチェーンアドレスの匿名性のため、MEXCでは誤送金された資金を回収することはできません。この場合は、受取アドレスの所有者に他の手段で連絡を取り、資産の返還を交渉する必要があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9lBkNEsOc9jbTnfVD9CR8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1J0UQLLihIC4P2p7ah0m35"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 出金成功と表示されているのに反映されていない場合</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEbgVZaN6Zy0BwVkbD0y3kb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaGPylLl6VSLuHO5AyLmHXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">出金が完了すると、アカウントがメールアドレスにリンクされている場合は確認メールが届きます。また、サイト内通知からも確認できます：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LTEzdcHqvoJf8axzenAuh2uNsyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-FemadqvqQoUFyXx7QRuurfWBsGc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ウェブ：ホームページ右上の通知アイコン（MENAユーザーは左上）をクリックして通知を確認します。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-I3Zvd7G5Uo8SQDxd30nuXbPusyc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アプリ：トップページ右上の通知アイコン（MENAユーザーは左上）をタップして通知を確認します。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvBYx3myoV8Kl8pXBtTv6de"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GPjUdI7DMoWt1Rx11mFuikF7s3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCから他プラットフォームへの出金が届いていないが、ブロックチェーン上で取引が「確認済み」となっている場合は、出金TxIDをコピーして受取プラットフォームのカスタマーサービスに連絡してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QoQCdkktYo75xkxYiw0upumIsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RZeRdKsPboR8IHxOzVuundP6spb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">TxIDの確認方法については、「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">MEXCでトランザクションIDを確認する方法</a>」をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZtQdJ671ovehoxJbw9uyATNsmD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QnUudw9K3ouxajxT2vHuzLQdsMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">また、MEXCカスタマーサービスに連絡して、該当TxIDや関連取引情報の取得を依頼することもできます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaS1nNHAF3YenYRTG9ojBIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxust6Wr0x16zKQhV2ONnTSyIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 受取プラットフォームから出金が返金された場合</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG3P8mnZKRWPtITbT8rXIFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZrddeHqWoxWrHxV8B0uZ5QmsOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">他プラットフォームへの出金がMEXCウォレットに返金された場合は、資産をアカウントに再度反映させるために手動処理が必要です。以下の手順に従ってください：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr4IfxiGu5WwHmoUeuPf4Ic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PtwBdCFWiohLUexoBz9uZv7fsIh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ウェブ：MEXC<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/">公式ホームページ</a> → 下部にスクロールし [<strong>ヘルプセンター</strong>] をクリック → [<strong><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery">入金返却申請</a></strong>] → [<strong>MEXCから別のプラットフォームへの出金が差し戻しされました</strong>] を選択し、指示に従ってフォームに入力します。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusChHX5YozUFqOJowHKnWMYb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アプリ：MEXCアプリ（トップページ） → [<strong>その他</strong>] → 下部までスクロールし [<strong>ヘルプセンター</strong>] をタップ → 「<strong>入金返却申請</strong>」 → [<strong>MEXCから別のプラットフォームへの出金が差し戻しされました</strong>] を選択し、指示に従ってフォームに入力します。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXUMGYnEWOgbAQEXloWHNIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YWf0d0CgCokWEbxzkr5ulqjdsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">手動での返金処理は1〜3営業日以内に完了します。申請後は処理が完了するまでお待ちください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A5xSdd9buonWxPxyVH1uFPGgs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UWA0dfPgAozKHMxP8U8u5g38s2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注意：返金額は、受取プラットフォームで差し引かれた手数料により、元の出金額と異なる場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8uxsDohkkpvv6JvUDH9VAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus0chr2xWq5V51B0f7b7Jx5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. メモを入力し忘れた、または誤ったメモを入力した場合</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ7JybXklfEwZzl3rD8m9Hb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V1eMdadj6o8ObuxoXbkuRwirsOg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">SMSまたはメールで出金を確認する<strong>前</strong>に、メモの入力もれ（または誤入力）に気づいた場合は、<strong>資金調達履歴</strong>ページの<strong>出金</strong>タブから出金をキャンセルし、正しいアドレスとメモを入力して再度出金を行うことができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUNqqoJt1dC69bWwmLqZrof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-NwB9dpDAho8UG3xjGu7u5aevske"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ウェブ：MEXCホームページ上部のナビゲーションバーから、[<strong>ウォレット</strong>] → [<strong>資金調達履歴</strong>] → [<strong>出金</strong>] タブをクリックし、該当する出金をキャンセルします。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YQ1NddnawojYiJxbDyMuUQkRsyM"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アプリ：MEXCアプリのトップページでプロフィールアイコンをタップ → [<strong>取引履歴</strong>] → [<strong>入金/出金</strong>] → [<strong>出金</strong>] タブをタップし、該当する出金をキャンセルします。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0KQv16ZGaR7VksyKRJNXMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WYmNdukG7ojBCGx0z2Iud9Y6sfV"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">SMSまたはメールで出金を確認した後に、メモの入力もれや誤入力に気づいた場合は、出金TxIDをコピーして受取プラットフォームのカスタマーサービスに連絡し、資金の回収について問い合わせてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XBg4dwmxqoqnAvxHi2cuqlR8sZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCZZdUVHHoYfrUxr2FcuEJj4s0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">TxIDの確認方法については、「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">MEXCでトランザクションIDを確認する方法</a>」をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J7xzdmpaMowHhExbY2luAF2IsNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IVySd4UiJopBavx6gZCuMeHTsMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">また、MEXCカスタマーサービスに連絡して、該当TxIDや関連取引情報の取得を依頼することもできます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EF1FdZ8hponZssxGOkUuOQSlsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusklzIdduPDxnM7PxABLN2vg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. 出金が長時間反映されない場合</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaL4ZjN7E7NSKLec2INXOUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KOLkdNvyqoHAKxxgWzauOSCEs6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">出金ステータスが「<strong>処理中</strong>」の場合、ブロックチェーンネットワークの性質やネットワーク混雑により遅延が発生している可能性があります。出金が確認されるまでお待ちください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPWk0c0HzTMbOVAebLlFumh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WBtrdnduoouZNVxAuPVupo4bsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータスが「<strong>出金成功</strong>」と表示されていても資金が反映されない場合は、受取プラットフォームが指定する必要承認数に達するまでお待ちください。MEXCからTxIDをコピーし、受取プラットフォームのカスタマーサービスに連絡して詳細を確認することもできます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNOtrGJWsZXTGDSUorkhRbe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LXEYd12NOo0vg7xOkN6uh6GUsMG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">出金申請が6時間以上保留され、TxIDが発行されていない場合は、すぐにMEXCカスタマーサービスに連絡し、出金申請のスクリーンショットを提供してください。問題解決をサポートします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQmmRmc3uPk8s0hVaZIH7ig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LiwUdAAFgoZstgx3JZJu7oGpsce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">出金ステータスの詳細については、「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/360020368251">出金が反映されない場合</a>」をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ZeHKhHhel7M91E3zLTcVy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFhc8YehTjL91xGdSEyaLtg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. トークンの有効化</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiwRU2ZsgIDBnLEPFLbk3sc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-USHrd3HUMotoBpxGsEXuUIaOsBG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ブロックチェーンネットワークの仕組みの違いにより、一部のメインネット上の特定トークンは、送金が成功する前に受取ウォレットアドレスの有効化が必要です。ウォレットでトークンが有効でない場合、送金は失敗することがあります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W2HHdvwEsojujsx0ZmGuKp7zsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CUjPdoNqAoHf7txXSOrurHMhsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCからトークンを出金する際、送金先アドレスがそのトークンで有効化されているかどうかをシステムが自動で検出します。有効でない場合は、出金手続き中に関連する通知が表示されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HEiOdSePOoxBbJxkfo1uDMyMsNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UXp1dUTOPorn8JxZcwwuPpdfsz5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">また、関連するブロックチェーンエクスプローラーでトークンアドレスを確認し、手動で有効化状態を確認することもできます。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-DsQTd2k6eotj2bxUKwBuYoZIsGe"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/16062802356377" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">HBARトークンアドレスの有効化方法</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusACUKfL18XYTewGdol9jznd"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/16064085309465" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">XRPトークンアドレスの有効化方法</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqt20F8v3AFzgo45xBiERqc"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/16065935448985" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ALGOトークンアドレスの有効化方法</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5S60YJ2ulZcCBgjWeizfO0"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/16064877180057" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">APTOSトークンアドレスの有効化方法</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfBHJoXzZzgnW4E2JvovTCl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. 出金が反映されない場合の状況：</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーン資産の出金プロセスは、一般的に以下の3つで構成されます： <strong style="font-weight:bolder">送信元による出金の開始、ブロックチェーンネットワークでの承認、受信先での着金確認です。</strong></span></span></div><div><br /></div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">ステップ 1：送信元による出金リクエストの送信</strong></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCでは、トークンの種類やネットワークの状況に応じて、出金リクエスト送信後1～60分以内に一意のトランザクションID（TxID）が生成されるのが一般的です。これは、MEXCが送金処理を行い、ブロックチェーンネットワークにトランザクションをブロードキャストしたことを示します。</span></span></div><div><br /></div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">ステップ 2：ブロックチェーンネットワークでの承認</strong></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">この段階では、ブロックチェーン上のマイナーまたはバリデータノードがトランザクションを検証し、ブロックチェーンの取引履歴に記録します。承認に要する時間は、ネットワークの混雑状況、トランザクション手数料、使用するブロックチェーンの特性などによって異なります。</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">TxID</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">の末尾に表示されるチェーンアイコンをクリックすると、対応するブロックチェーンエクスプローラー上でトランザクションの確認状況を確認できます。</span></span></div><div><br /></div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">ステップ 3：受信側での確認</strong></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">トランザクションがブロックチェーンネットワークで承認されると、資産が受信先アカウントに着金します。ブロックチェーンエクスプローラーやその他のツールを使って、確認回数や取引詳細を確認できます。</span></span></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. 出金ステータスと対応方法：</strong></span></h2><div><br /></div><div><table style="height:100%;width:100%;border:1px none rgb( 179 , 179 , 179 );border-collapse:collapse;border-spacing:0px;table-layout:fixed"><colgroup><col style="width:167px" width="167" /><col style="width:254px" width="254" /><col style="width:420px" width="420" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">出金ステータス</strong></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">ステータスの説明</strong></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">対応方法</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">認証待ち</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金リクエストが送信済みです</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">二次確認が必要です。登録済みのメールアドレスまたは電話番号に確認リンクが送信されています。リンクにアクセスし、出金先アドレスの下4桁を確認してください。メモ/タグがある場合は、公開アドレスの下4桁を入力してください。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">審査中</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金リクエストが審査中です</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金は現在審査中です。処理までに約5～60分かかる見込みです。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">処理待ち</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金リクエストがシステム処理を待機しています</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">長時間「処理待ち」状態が続いている場合、出金チャネルが現在稼働しているかを確認してください。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金チャネルが閉鎖中：出金機能は一時停止中です。チャネルの再開をお待ちください。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金チャネルが開放中：出金が正常に送信されていません。カスタマーサービスにご連絡ください。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">処理中</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金がシステムで処理されています</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">現在処理中です。しばらくお待ちください。出金のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーサービスにご連絡のうえ、キャンセルリクエストを提出してください。「</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791528659"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金をキャンセルする方法</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">」もご参照ください。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーン確認中</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンの確認待ちです</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金はすでに送信されています。ブロックチェーンでの確認が完了するまでお待ちください。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロック確認中</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">トランザクションがブロックに追加されるのを待っています</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金はすでに送信されています。ブロックへ追加されるのをお待ちください。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">キャンセル済み</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金リクエストがキャンセルされました</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金がキャンセルされました。再度出金リクエストを行ってください。キャンセルがご自身によるものでない場合や、資産が凍結されている場合は、速やかにカスタマーサービスへご連絡ください。</span></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金成功</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金が正常に完了しました</span></span></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:left"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCから指定アドレスへ資産が送信されました。受信側にまだ反映されていない場合は、受取プラットフォームにて入金状況をご確認ください。</span></span></div></td></tr></tbody></table></div><div><br /></div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;font-weight:bolder">注意事項：</strong></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1）ステータスが「処理中」の場合、ブロックチェーンの性質やネットワーク混雑により遅延が発生する可能性があります。確認が完了するまでしばらくお待ちください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2）ステータスが「出金成功」にもかかわらず資産が届いていない場合は、出金TxIDをコピーし、受取側のプラットフォームへお問い合わせください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3）出金リクエストから1時間以内にTxIDが生成されない場合は、[ウォレット] → [資金調達履歴] → [</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/assets/record"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">出金</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">] にアクセスして該当リクエストを確認し、MEXCカスタマーサービスへご連絡ください。その際、出金履歴のスクリーンショットをご提出いただくと、迅速な対応が可能です。</span></span></div></div>