<p>1. MEXCアプリにアクセスし、「トップページ」の左上隅にあるアイコンをクリックします。</p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428234900600785GdUqBoTdEak.jpg" alt="1.jpg" width="398" height="885" /></p> <p> </p> <p>2.「ログイン」をクリックします。</p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428234902148uUgkWBlYVRJMyz.jpg" alt="2.jpg" width="391" height="868" /></p> <p> </p> <p>3.ログイン方法は、メールアドレスで登録するかまたは、電話番号で登録するかの2つです。メールアドレスとパスワード、または電話番号とパスワードを入力後、「ログイン」をクリックしてください。</p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428234903626Mvq7P1rLLSxKtQ.jpg" alt="3.jpg" width="391" height="822" /></p> <p> </p> <p>4.提示によって検証を完了してください。</p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428234905239PN3FqqWSwZ0t50.jpg" alt="4.jpg" width="390" height="775" /></p> <p> </p> <p>5.「取得」をクリックして、携帯で受け取ったSMSコードを入力して、「提出」をクリックします。</p> <p> </p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2023042823490675943vhmJLpaVGO6H.jpg" alt="5.jpg" width="393" height="873" /></p> <p> </p> <p>6.ログインは完了です。</p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230428234908170sAfbYeVfsIliwC.jpg" alt="6.jpg" width="394" height="875" /></p> <p> </p> <p>暗号資産の取引なら、MEXCへ！</p> <p class="wysiwyg-text-align-left"><strong>MEXC公式チーム</strong></p>
<p><strong>携帯電話でSMS(ショートメッセージサービス)を受信できない場合、以下の原因が考えられます。お手数ですが、対応する手順に従い、再度認証コードの取得をお試みください。</strong></p><p><strong><br /></strong><strong>原因1：MEXC公式プラットフォームが対応していない国または地域では、SMSサービスは現在ご利用いただけません。<br /><br />原因2：携帯電話のセキュリティソフトによってブロックされている</strong><br /><span style="color:rgb( 255 , 0 , 0 )">対応方法：携帯電話のセキュリティソフトを開き、ブロック機能を一時的にオフにしてから、再度認証コードの取得をお試しください。</span><br /><br /><strong>原因3：SMSゲートウェイが異常または混雑している</strong><br /><span style="color:rgb( 255 , 0 , 0 )">対応方法：SMSゲートウェイが混雑または異常な状態の場合、送信されたSMSの遅延または紛失を引き起こす可能性があります。検証するために携帯電話のオペレータに連絡するか、または端末を再起動してから認証コードを取得してください。</span><br /><br /><strong>原因4：SMS認証コードの送信頻度が高すぎる</strong><br /><span style="color:rgb( 255 , 0 , 0 )">対応方法：しばらく時間をおいてから、再度お試しいただくことをお勧めします。</span><br /><br /><strong>原因5：電波状況が悪い、または電波が届いていない状況</strong><br /><span style="color:rgb( 255 , 0 , 0 )">対応方法：SMSを受信できない、または受信に遅延が発生する場合は、電波が悪いか届かないことが原因である可能性があります。電波状況の良い場所で再度お試しいただくことをお勧めします。</span><br /><br /><strong>他の可能性</strong><br /><strong style="color:rgb( 255 , 0 , 0 )">電話料金の未払い、メモリ不足やデータ量の超過、SMSが迷惑メールフォルダに入っている</strong>などの理由で、SMS認証コードを受信できない場合があります。<br /><br /><br /><strong>注意事項</strong><br />上記の方法でもSMSを受信できない場合、SMSインターフェースをブラックリストに登録している可能性がありますので、当社のオンラインカスタマーサービスに連絡して問題を解決することができます。</p>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. 概要</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">取引活動を適切に管理し、市場の健全な運営と公平性を確保するため、MEXCは取引状況を監視し、異常な行動を特定して対応します。異常な取引行動が確認された場合、MEXCは異常取引への対応手続きを開始し、関与したユーザーに対して適切な管理措置を講じることがあります。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. 異常取引行動の特定</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザーの行動は、以下のいずれかに該当する場合、異常取引行動と見なされます：</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 自己売買または同一の実質的支配下にあるアカウント間での取引を繰り返し行い、複数回にわたり取引相手となる行為（自己マッチング）。これには、1つ以上のアカウント間で同一または関連する資金源を使用する場合や、同一IPアドレスからのアクセス、同期した取引パターン、市場価格を操作する目的で仮装売買やマッチング取引を行うアカウント、さらに共通の支配下にあるアカウント間での反復的な取引などが含まれますが、これに限定されません。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 頻繁な日中の注文の発注および取消で、取引価格に影響を与えたり、他の市場参加者を誤解させる可能性のある行為。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 日中の複数回にわたる大口注文の発注および取消で、取引価格に影響を与えたり、他の市場参加者を誤解させる可能性のある行為。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) 特定の取引商品（MEXC先物または現物取引を含むが、これらに限定されない）において、1日に開設された取引回数が取引所の定める日中の取引上限を超える場合。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) アルゴリズム取引手法を用いて注文を執行し、MEXCのシステムの安全性や通常の取引秩序に影響を与える可能性のある行為。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) 不正な意図をもって行われる取引行動で、MEXCが合理的に市場操作や市場乱用の疑い、または実際の行為があると判断する場合。これには以下の行為が含まれますが、これに限定されません：</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">現在の市場価格から著しく乖離した執行価格で取引を行い、不当な利益を得る行為。</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">市場操作を目的として、その他の手段で市場価格や市場の深さに意図的に影響を与える行為。</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCの価格設定メカニズムやその他のシステムの脆弱性を悪用して不当な利益を得る行為。</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">不正な利益を得る目的で、市場活動の虚偽の印象を作り出したり、市場行動を歪める異常な仮装売買を行う行為。</span></div></li></ul><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) 複数アカウントによる協調行為で、二つ以上のアカウントが共通の管理下にある、または密接に関連しており、取引行動を同期または調整することで市場操作や市場乱用に該当する場合。このような場合、MEXCは総合的な証拠に基づき、当該活動をまとめて評価・対応することがあります。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) MEXCがその他の異常取引行動と判断した場合。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. 異常取引行動への対応</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCにおける取引の健全性を保護するため、ユーザーが上記の異常取引行動のいずれかを行った場合、MEXCは事前通知なしに当該アカウントに対して以下の措置を講じることがあります：</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) ユーザーに対し、取引活動に関する報告書の提出を求める。</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) </span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC公式ウェブサイト</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">へのアクセスを制限、停止、または終了させる。</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 新規ポジションのオープンを制限する、保有ポジションの決済期限を設定する、または強制決済を行う。</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) アカウントの入出金を制限する。</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) アカウントを閉鎖し、残存資産を没収する。</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) 取引所の業務規則で認められるその他の措置を講じる。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">4. 免責事項</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCでの取引に参加するユーザーは、適用される法律・規制および取引所の業務規則を遵守する義務があり、その取引活動の正当性はMEXCによる監督および監視の対象となります。ユーザーはこれに応じて、自身の取引行動を適切に管理することが求められます。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCは、異常取引行動に対して、当該異常取引アカウントの全取引活動の制限を含むがこれに限定されない、公正かつ法的に認められるあらゆる措置を講じる権利を留保します。本規則違反の疑いに起因して生じるいかなる経済的損失についても、MEXCは一切の責任を負いません。</span></div><div> </div></div>
<p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder">メールが届かない場合は、下記の方法をお試しください。</strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400">1) サインアップの際に正しいメールアドレスを入力したかどうか確認してください。</span></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400">2) 迷惑メールフォルダまたはその他のフォルダを確認してください。</span></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400">3) メールサーバーとの通信が正常にできているかを確認してください。</span></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400">4) GmailやOutlookなど、代表的なプロバイダーメールを利用してみる。</span></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400">5) ネットワークの遅延が発生している可能性があるため、後でもう一度受信箱を確認してください。認証コードの有効期限は発行から15分間です。</span></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400">6) それでもメールが届かない場合は、メールサービス側の仕様によりブロックされている可能性があります。再度メールの受信をする前に、MEXCのメールドメインを手動でホワイトリストに追加する必要があります。</span>メールアドレスのホワイトリスト設定については、「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/12974367898521" style="color:rgb( 31 , 115 , 183 );text-decoration:none;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );outline:none" rel="nofollow"><strong style="font-weight:bolder">MEXCのメールをOutlookとGmailのホワイトリストに追加する方法</strong></a>」をご覧ください。</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /><strong style="font-weight:bolder">以下の送信者をホワイトリストに追加してください（メールドメインホワイトリスト）：</strong></p><p>送信元ホワイトドメインは以下になります。</p><ul><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></div></li><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a class="link rich-text-anchor __anchor-intercept-flag__" href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></div></li><li><div><div class="rich-text-paragraph" style="min-height:15px"><a class="link rich-text-anchor __anchor-intercept-flag__" href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></div></div></li></ul><p><br /></p><p>送信元ホワイトメールアドレスは以下になります。</p><ul><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li></ul><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><span style="font-weight:400"><strong style="font-weight:bolder">注：</strong>ホワイトリストの設定を行った後、メールボックスサービスプロバイダによってはホワイトリストの反映に時間がかかる場合がありますので、10分ほど待ってから再試行してください。</span></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"> <br /></p><p class="wysiwyg-text-align-left" style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;text-align:left;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><strong style="font-weight:bolder">MEXC公式チーム</strong></p>